Arabuluculuk

Arabuluculuk ücreti iki temel yöntemle hesaplanır: sabit ücret ve nispi ücret. 1. Sabit Ücret: Uyuşmazlık konusu değerden bağımsız bir hizmet bedeli olarak uygulanır. 2. Nispi Ücret: Uyuşmazlık değerinin belirli bir yüzdesi üzerinden hesaplanır. Diğer faktörler de ücreti etkileyebilir: - Arabuluculuk sürecinin süresi; - Yapılan toplantıların sayısı ve süresi; - Taraflar arasında anlaşma sağlanması durumunda, ücret genellikle eşit şekilde paylaşılır. Arabuluculuk ücretine KDV dahildir ve bu durum taraflara süreç başlamadan önce belirtilmelidir. Güncel tarife ve ücretlendirme detayları için Adalet Bakanlığı tarafından her yıl yayınlanan Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi'ne bakılmalıdır.

Arabuluculukta ücret, sabit ücret ve nispi ücret olmak üzere iki temel yöntemle hesaplanır: 1. Sabit Ücret: Uyuşmazlık konusu değerden bağımsız bir hizmet bedeli olarak uygulanır. 2. Nispi Ücret: Uyuşmazlık değerinin belirli bir yüzdesi üzerinden hesaplanır. Diğer faktörler de ücreti etkileyebilir, bunlar arasında: - Arabuluculuk sürecinin süresi; - Yapılan toplantıların sayısı ve süresi; - Tarafların uzlaşarak farklı bir ödeme planı üzerinde mutabık kalmaları. Arabuluculuk ücretine KDV de dahildir ve bu durum taraflara süreç başlamadan önce belirtilmelidir. Güncel tarife ve ücretlendirme detayları için Adalet Bakanlığı'nın yayınladığı Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi'ne bakılabilir.

Arabuluculuk başvurusu yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Uyuşmazlık Belirleme: Taraflar arasında bir uyuşmazlık ortaya çıktığında, arabuluculuğa başvurulabilir. 2. Arabulucu Seçimi: Taraflar, resmi bir arabulucu listesinden veya bağımsız bir arabulucu aracılığıyla arabulucu seçer. 3. İletişim Kurma: Seçilen arabulucuya başvurmak için, taraf veya taraflar arabulucu ile iletişim kurar. 4. Başvuru Formu Doldurma: Arabuluculuk başvuru sürecinde, taraflar genellikle bir başvuru formu doldurmalıdır. 5. Başvuru Ücreti Ödeme: Bazı durumlarda, arabuluculuk hizmeti için belirli bir ücret talep edilebilir. 6. İlk Toplantı ve Süreç Açıklamaları: Taraflar, arabulucu tarafından düzenlenen ilk toplantıya katılır ve süreç hakkında bilgilendirilir. 7. Uyuşmazlık Çözümü: Arabuluculuk süreci boyunca taraflar, arabulucunun rehberliğinde sorunlarını çözmeye çalışır ve müzakereler sonucunda bir anlaşma sağlanır.

UYAP Vatandaş Portal'da aşağıdaki dosyalar görünür: 1. Mahkeme dosyaları: Hukuk, ceza, idari yargı ve icra dosyaları. 2. Arabuluculuk dosyaları. 3. Satış memurluğu dosyaları. 4. Anayasa Mahkemesi bireysel başvuru dosyaları. 5. Cumhuriyet savcılıklarına ait soruşturma dosyaları (sorgulama gizliliği nedeniyle tam olarak görünmeyebilir). Ayrıca, kullanıcılar dosya safahatı, taraf ve vekil bilgileri, harç ve gider avansı ödemeleri gibi işlemleri de portal üzerinden yapabilirler.

Arabuluculuk Portalına giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Adrese Erişim: Arabuluculuk Portalına https://arabulucu.uyap.gov.tr adresinden ulaşılabilir. 2. Giriş Seçenekleri: Portalda e-devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile giriş yapılabilir. 3. Giriş İşlemi: Giriş butonuna tıklandıktan sonra istenen giriş seçeneği seçilir ve gerekli bilgiler girilir. Önemli Not: Arabuluculuk Portalına giriş yaparak yalnızca Arabulucu Sınavı'na başvuru yapılabilir; arabulucu işlemleri için diğer giriş seçeneklerinin kullanılması gerekmektedir.

Arabuluculukta anlaşma ücreti, taraflar arasında eşit olarak paylaşılır. Ödeme yöntemleri ise şu şekilde olabilir: - Ön ödeme: Arabuluculuk sürecine başlamadan önce belirli bir miktar ön ödeme yapılabilir. - Aşamalı ödeme: Süreç boyunca belirli aşamalarda yapılan ödemeler. - Süreç sonu ödeme: Tüm maliyetler, arabuluculuk sürecinin tamamlanmasından sonra toplu olarak ödenir. Ayrıca, zorunlu arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa, ilk iki saatlik arabulucu ücreti Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır.

UYAP üzerinden arabuluculuk başvurusu yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. UYAP Portalına Giriş Yapın: [UYAP Vatandaş Portalı](https://vatandas.uyap.gov.tr/) veya [UYAP Avukat Portalı](https://avukat.uyap.gov.tr/) adresine gidin ve kimlik numaranız ile e-Devlet şifrenizle giriş yapın. 2. Arabuluculuk Başvurusu Menüsüne Girin: Sisteme giriş yaptıktan sonra, menüden "Başvurular" veya "Yeni Başvuru" seçeneğini bulun ve "Arabuluculuk Başvurusu" seçeneğini seçin. 3. Başvuru Formunu Doldurun: Karşınıza gelen formda kişisel bilgilerinizi (ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası vb.), karşı tarafın bilgilerini, uyuşmazlık konusunu ve ayrıntılarını, talep edilen arabuluculuk ücreti ve ödeme bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurun. 4. Belgeleri Ekleyin: Başvurunuzla ilgili varsa ek belgeleri sisteme yükleyin. 5. Başvuruyu Onaylayın ve Gönderin: Tüm bilgileri kontrol ettikten sonra, başvurunuzu onaylayın ve gönderin. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, UYAP destek hattından veya Adalet Bakanlığı’nın ilgili birimlerinden yardım alabilirsiniz.

Alternatif çözüm yolları, uyuşmazlıkların dava yolu ile çözümlenmesi yerine, tarafların kendi iradeleri ile uzlaşarak uyuşmazlığa son vermelerini sağlayan yöntemlerdir. Türkiye'de en yaygın alternatif çözüm yolları şunlardır: 1. Arabuluculuk: Uzmanlık eğitimi almış tarafsız bir üçüncü kişinin uyuşmazlığın çözülmesi hususunda taraflara yardımcı olduğu bir yöntemdir. 2. Uzlaşma: Uyuşmazlığın yargı dışı yolla ancak adli makamlar denetiminde çözümlenmesini amaçlayan bir yöntemdir. 3. Tahkim: Taraflar arasındaki uyuşmazlıkların, hakem adı verilen bağımsız kişiler tarafından çözülmesi konusunda tarafların anlaşması ile yapılan hukuki yargılama sürecidir. 4. Hakem Heyeti: Tarafların bir veya daha fazla hakemden oluşan bir panele uyuşmazlığı sunduğu bir yöntemdir.

UYAP'ta uzlaştırma yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. UYAP Vatandaş Portalı'na Giriş: https://www.uyap.gov.tr/uyapvatandas/ adresine girip "Arabuluculuk Başvurusu" bölümünü seçin. 2. Yeni Başvuru Seçimi: Açılan sayfada "Yeni Başvuru" seçeneğine tıklayın. 3. Başvuru Bilgilerinin Girilmesi: "Başvuru Bilgileri" bölümünde başvurunun konusunu ve tarafların bilgilerini doğru şekilde girin. 4. Başvuru Formunun Doldurulması: "Başvuru Formu" bölümünde başvuru formunu doldurun. 5. Dilekçe Eki: Gerekiyorsa eklemek istediğiniz belgeleri "Dilekçe Eki" bölümüne yükleyin. 6. Gönderme: "Gönder" butonuna tıklayarak başvurunuzu tamamlayın. Başvuru sürecinin doğru ve eksiksiz bir şekilde tamamlanması önemlidir.

UYAP Arabuluculuk Modülü, Türkiye'deki yargı sisteminde alternatif uyuşmazlık çözüm yollarını dijital ortamda daha verimli hale getirmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Bu modül, arabuluculuk sürecinin yönetimini ve izlenmesini sağlayarak şu işlevleri yerine getirir: Arabulucu Başvurusu ve Ataması: Taraflar arabuluculuk başvurusu yaptığında, başvurular UYAP üzerinden yapılır ve uygun arabulucular atanır. Çevrimiçi Görüşmeler ve İletişim: Taraflar, arabulucularla çevrimiçi görüşmeler yapabilir. Dijital Belgeler ve Süreç Takibi: Arabuluculuk sürecindeki tüm belgeler dijital ortamda kaydedilir ve taraflar bu belgelere UYAP üzerinden erişebilir. Anlaşma Sağlanması Durumunda Evrakların Hazırlanması: Taraflar anlaşmaya vardığında, anlaşma metni UYAP üzerinden hazırlanarak arabulucu tarafından onaylanır ve mahkemeye sunulur. UYAP Arabuluculuk Modülü, ticari, iş, tüketici, aile hukuku gibi farklı alanlardaki uyuşmazlıklar için kullanılabilir.

Arabulucu, UYAP'a https://arabulucu.uyap.gov.tr adresinden e-devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza kullanarak giriş yapar. Giriş yaptıktan sonra arabulucu, aşağıdaki menülerden çeşitli işlemleri gerçekleştirebilir: - "Dosya Aç" seçeneği ile yeni bir dosya açabilir. - "Dosyalarım" menüsünden kendi açtığı veya kendisine atanan dosyaları sorgulayabilir ve detaylarına ulaşabilir. - "Başkanlık ile Yazışma" seçeneğinden Daire Başkanlığına elektronik ortamda yazışma yapabilir. - "Kişisel Bilgilerim" menüsünden kişisel bilgilerini güncelleyebilir. - "Duyurular" ve "Raporlar" sekmelerinden ilgili bilgilere erişebilir.

UYAP Arabulucu Portal'a giriş yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Adres: https://arabulucu.uyap.gov.tr adresine gidin. 2. Giriş Seçenekleri: E-devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza seçeneklerinden birini seçin. 3. Giriş: Seçtiğiniz giriş yöntemine göre ilgili bilgileri girerek sisteme giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, portal üzerinden arabuluculuk dosyalarını görüntüleyebilir, yeni dosyalar açabilir ve gerekli işlemleri elektronik ortamda gerçekleştirebilirsiniz.

Kira davalarında arabuluculuk zorunluluğu, 5 Nisan 2023 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan 7445 Sayılı Kanun ile 1 Eylül 2023 tarihinden itibaren zorunlu hale gelmiştir.

Arabulucu, UYAP üzerinden dosya almak için aşağıdaki adımları izlemelidir: 1. Sisteme Giriş: Arabulucu, UYAP Arabulucu Portalı'na e-devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile giriş yapar. 2. Dosya Alma Menüsü: Ana sayfada bulunan "Dosya Almak İstiyorum" seçeneğini tıklar. 3. Dosyanın İş Listesine Düşmesi: Arabulucu bürolarından gelen dosya, arabulucunun iş listesine düşer. 4. Kabul İşlemi: Arabulucu, 24 saat içinde Portal'a girerek dosyayı kabul etmelidir. Dosya kabul edildikten sonra, uyuşmazlığa ilişkin taraf bilgileri sistemde görünür ve arabulucu, elektronik ortamda toplantı tutanakları ekleyerek süreci yönetebilir.

Arabuluculuk son tutanak şablonu aşağıdaki bilgileri içermelidir: 1. Tutanak Tarihi: Arabuluculuk sürecinin sonlandırıldığı tarih. 2. Uyuşmazlık Konusu: Arabuluculuk başvurusunun yapıldığı uyuşmazlığın konusu. 3. Tarafların Kimlik Bilgileri: Uyuşmazlık tarafların ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve adresleri. 4. Arabulucu ve Arabuluculuk Kurumu Bilgileri: Arabulucunun adı, soyadı, arabuluculuk sicil numarası ve arabuluculuk kurumunun adı ve adresi. 5. Tarafların Beyanları: Tarafların arabuluculuk başvurusundan vazgeçtiklerine dair açık beyanları. 6. İmza: Tutanak, taraflar ve arabulucu tarafından imzalanmalıdır. Son tutanak dört nüsha olarak düzenlenir: iki nüsha taraflarda kalır, bir nüsha arabulucunun kendisinde bulunur ve son nüsha Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğü, Arabuluculuk Daire Başkanlığı’na gönderilir.

Arabulucu portalından dosya açmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Arabulucu Portalına Giriş: https://arabulucu.uyap.gov.tr adresinden e-devlet şifresi, elektronik imza veya mobil imza ile giriş yapılır. 2. Dosya Açma Menüsü: Portal ana sayfasında sol tarafta bulunan "Dosya Aç" seçeneği tıklanır. 3. Gerekli Bilgiler: Uyuşmazlık türü, uyuşmazlık miktarı, taraflar ve varsa taraf vekilleri bilgileri eklenir. 4. "Kaydet/Dosya Aç": Bilgiler doldurulduktan sonra "Kaydet" butonuna basılarak dosya açılır ve sistem üzerinden dosya numarası alır. Bu işlemler sonucunda dosya, arabulucunun iş listesine düşer ve 24 saat içinde kabul edilmesi gerekmektedir.

Ortaklığın giderilmesi davası için arabuluculuk başvuru formu doldurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Başvuru Formunun Temini: Form, arabuluculuk bürolarından veya UYAP Vatandaş Portal üzerinden temin edilebilir. 2. Formun Doldurulması: Formda genellikle şu bilgiler yer alır: - Tarafların iletişim ve kimlik bilgileri. - Uyuşmazlığın türüne ilişkin sorular. 3. Başvuru: Form, arabuluculuk bürosuna teslim edilir veya online olarak sisteme yüklenir. Ek Olarak: Arabuluculuk sürecine ilişkin daha detaylı bilgi ve rehberlik için bir avukattan destek alınması önerilir.

Ortaklığın giderilmesi davası anlaşma tutanağı, arabuluculuk sürecinin sonunda arabulucu tarafından düzenlenir. Bu tutanağın alınabilmesi için öncelikle arabuluculuk bürosuna başvuru yapılması gerekmektedir.

Arabuluculuk sürecinde aşağıdaki şablonlar kullanılır: 1. Arabuluculuk Başvuru Formu: Tarafların arabuluculuk sürecine başvuru yaparken doldurdukları form. 2. Arabuluculuk Anlaşması: Tarafların anlaşmaya varmaları durumunda imzaladıkları belge. 3. Arabuluculuk Tutanağı: Görüşmelerin ve alınan kararların kaydedildiği belge. 4. Davet Mektubu: Arabulucu tarafından taraflara gönderilen, arabuluculuk sürecine davet eden mektup. 5. İlk Oturum Tutanağı: İlk toplantı tutanağı. 6. Son Oturum Tutanağı: Arabuluculuk sürecinin son oturum tutanağı. Ayrıca, Adalet Bakanlığı'nın resmi sitesinde de arabuluculuk şablonları bulunmaktadır.

Arabulucu başvurusu yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Arabuluculuk Daire Başkanlığı ile iletişime geçmek: Her ilde bulunan Arabuluculuk Daire Başkanlığı'na başvurarak arabulucu talebinde bulunulmalıdır. 2. Arabulucu seçimi: Daire Başkanlığı'ndan alınan listede yer alan arabuluculardan biri seçilmelidir. 3. Başvuru formunu doldurmak: Seçilen arabulucuya, uyuşmazlığa ilişkin temel bilgileri ve tarafların iletişim bilgilerini içeren bir başvuru formu sunulmalıdır. 4. Toplantının düzenlenmesi: Arabulucu, tarafları uygun bir tarihte toplantıya davet eder ve müzakereler başlar. Arabulucu başvurusu zorunlu ve ihtiyari olmak üzere iki şekilde yapılabilir: - Zorunlu arabuluculuk: Kanun tarafından belirlenmiş bazı uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur. - İhtiyari arabuluculuk: Taraflar, kendi istekleriyle arabuluculuğa başvurabilir ve süreci başlatabilir.