• Buradasın

    Yapısoft CRM nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yapısoft CRM, inşaat ve gayrimenkul şirketleri için geliştirilmiş bir satış yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetim sistemidir 124.
    Bazı özellikleri:
    • Çoklu dil ve para birimi desteği 12. Global pazarlarda faaliyet gösterme imkanı tanır 12.
    • Gelişmiş raporlama ve analitik 12. Satış süreçlerine dair detaylı raporlar ve özelleştirilebilir filtreler sunar 12.
    • Proje ve müşteri yönetimi 2. Proje bazlı satış takibi ve müşteri hareketlerini detaylı takip etme imkanı sağlar 2.
    • Broker ve emlakçı yönetimi 2. Komisyonlu satış işlemlerini yönetme ve referansları takip etme özelliği sunar 2.
    • Teklif ve sözleşme yönetimi 2. Farklı para birimleriyle teklifler oluşturma ve ödeme planları hazırlama imkanı verir 2.
    • Randevu ve hatırlatıcılar 2. Müşteri randevularını planlama ve hatırlatıcılar oluşturma özelliği sunar 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. yapisoft.com
        1
      2. yapisoft.com
        2
      3. tr.linkedin.com
        3
      4. isbasi.com
        4
      5. parasut.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    CRM ve Microsoft Dynamics arasındaki fark nedir?

    CRM (Customer Relationship Management) ve Microsoft Dynamics arasındaki temel farklar şunlardır: Kapsam: Microsoft Dynamics, CRM'nin yanı sıra iş süreçlerinin yönetimi için çeşitli modüller sunar; satış, müşteri hizmetleri, saha hizmetleri gibi operasyonel alanlarda veri kaynaklarını tek bir yerde yönetme imkanı sağlar. Entegrasyon: Microsoft Dynamics, diğer Microsoft uygulamaları (Power Automate, Power BI, Office 365) ile derinlemesine entegre çalışarak iş süreçlerini otomatikleştirme ve veri analizini kolaylaştırır. Özelleştirme: Microsoft Dynamics, Customer Voice ve gamification gibi çeşitli eklentilerle özelleştirilebilir ve AppSource üzerinden işlevselliği genişletilebilir. Maliyet ve Lisanslama: Microsoft Dynamics, ek özellikler için ek ücret gerektirebilir ve lisans maliyetleri kullanım miktarına göre artabilir. Güncelleme ve Destek: Microsoft Dynamics, düzenli olarak güncellenir ve en son özelliklere erişim sağlar; Dynamics CRM Online için destek devam etse de, öncelik Dynamics 365'tedir.
    5 kaynak

    CRM ve müşteri ilişkileri arasındaki fark nedir?

    CRM (Customer Relationship Management) ve müşteri ilişkileri arasındaki temel fark, CRM'in bir yönetim sistemi, müşteri ilişkilerinin ise bu sistem tarafından yönetilen etkileşimlerin bütünü olmasıdır. CRM: - Müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan bir teknolojidir. - Müşteri verilerini toplama, kaydetme ve analiz etme süreçlerini içerir. - Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri gibi faaliyetleri organize eder. Müşteri İlişkileri: - Müşterilerle olan tüm etkileşimleri kapsar. - Kişiselleştirilmiş hizmet sunma, müşteri sadakatini artırma ve müşteri deneyimini iyileştirme hedeflerini içerir. Özetle, CRM müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan bir araç iken, müşteri ilişkileri bu yönetim sürecinin sonucudur.
    5 kaynak

    CRM nasıl anlatılır?

    CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini yönetmek, analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılan bir yazılım sistemidir. CRM'nin temel işlevleri: Müşteri verilerini toplama ve analiz etme. Satış süreçlerini otomatikleştirme. Müşteri hizmetleri ve geri bildirim yönetimi. CRM'nin işletmelere sağladığı avantajlar: Müşteri ilişkilerini güçlendirir. Satış ve pazarlama süreçlerini hızlandırır. Operasyonel verimliliği artırır. Maliyetleri düşürür. CRM sistemi seçerken dikkat edilmesi gereken bazı kriterler: Bulut tabanlı veya yerel olması. Özelleştirme seçenekleri. Entegrasyon yetenekleri.
    5 kaynak

    CRM sistemi ne işe yarar?

    CRM (Customer Relationship Management) sistemi, işletmelerin mevcut ve potansiyel müşterileriyle olan etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir strateji ve yazılım sistemidir. CRM sisteminin temel işlevleri: Müşteri verilerinin yönetimi. Satış ve pazarlama otomasyonu. Müşteri hizmetleri ve destek. CRM sistemi, müşteri ilişkilerini güçlendirerek işletmelere şu avantajları sağlar: Müşteri memnuniyeti ve sadakati. Gelir artışı ve karlılık. Verimlilik ve iş süreçlerinde iyileşme.
    5 kaynak

    CRM ve ERP farkı nedir?

    CRM (Customer Relationship Management) ve ERP (Enterprise Resource Planning) arasındaki temel farklar şunlardır: Odak Noktası: CRM: Müşteri ilişkilerini yönetmeye odaklanır; müşteri etkileşimlerini, satış faaliyetlerini ve müşteri memnuniyetini izler ve geliştirir. ERP: Finans, üretim, stok yönetimi gibi departmanlar arasında bilgi akışını sağlayarak genel iş süreçlerini entegre eder. Hitap Ettiği Kitle: CRM: Doğrudan müşteri memnuniyetini hedefler; müşteri hizmetlerini otomasyona bağlayarak mevcut ve potansiyel müşterilere işletmeyi ve hizmetleri tanıtır. ERP: İşletmenin kaynaklarını en verimli şekilde kullanmayı hedefler; çalışanların iş akışında uygulaması gereken işlemleri kolaylaştırır. Öncelik Verdiği Alan: CRM: İlişkilerin yönetimi, satış ve pazarlama faaliyetleri. ERP: Mali ve finansal durum, tedarik zinciri yönetimi. Kullanım Şekli: CRM: Satış, pazarlama ve iletişim odaklı olarak tek başına kullanılabilir. ERP: Tek başına kullanıldığında verimli sonuç vermez; içinde bir CRM programı barındırdığında çok yönlü verimlilik sağlar.
    5 kaynak

    Yapısoft ne iş yapar?

    Yapısoft, inşaat ve gayrimenkul şirketlerine yönelik dijital çözümler sunan bir yazılım firmasıdır. Başlıca hizmetleri: Satış yönetimi: SalesOffice CRM ile satış süreçlerinin dijitalleştirilmesi, çoklu dil ve para birimi desteği. Emlak yönetimi: emlapp ile franchise ağlarının ve portföylerin yönetimi, yapay zeka destekli ilan ve müşteri eşleştirme araçları. Özel yazılım geliştirme: Sektörel ihtiyaçlara göre özelleştirilmiş yazılım çözümleri. Dijital dönüşüm danışmanlığı: Süreçlerin analizi, özel çözüm tasarımı ve sürekli iyileştirme hizmetleri. Yapısoft, müşteri ve finansal kayıtların takibi, detaylı analiz ekranları ve raporlama imkanları da sunmaktadır.
    5 kaynak

    CRM nedir sunum?

    CRM (Customer Relationship Management), bir şirketin mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşimini yönetmek için kullandığı bir yaklaşımdır. CRM sunumunda genellikle şu konular ele alınır: CRM'in amacı: Müşterilerle olan ilişkileri geliştirerek satış büyümesini artırmak. CRM evreleri: Müşteri seçimi: Yüksek kâr elde edilecek müşterilerin belirlenmesi. Müşteri edinme: Satışın gerçekleştirilmesi için ihtiyaç analizi, teklif oluşturma gibi adımlar. Müşteri derinleştirme: Müşterinin sadakatini ve harcamalarındaki payı artırmak. Müşteri koruma: Müşteriyi elde tutma ve uzun süreli ilişki kurma. CRM'in işletmeye faydaları: Müşteri sadakatini artırma, standartizasyon ve otomasyon sağlama gibi avantajlar. CRM modelleri: Operasyonel, analitik ve paylaşımcı CRM gibi türler. CRM'in temel ilkeleri: Müşteride güven yaratma, müşteri ihtiyaçlarını keşfetme ve uzun vadeli ilişkiler sürdürme.
    5 kaynak