• Buradasın

    TurkNet şikayet nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TurkNet şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Online İşlemler: TurkNet'in Online İşlem Merkezi'ne giriş yaparak "Yardım" menüsünden "Şikayet" seçeneğine tıklayabilirsiniz 1.
    2. Müşteri Hizmetleri: 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı'nı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz 12.
    3. Sosyal Medya: TurkNet'in Twitter, Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayetinizi iletebilirsiniz 3.
    4. Faks: Şikayetinizi 0212 216 55 60 numaralı faksa gönderebilirsiniz 3.
    Ayrıca, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile de şikayetinizi paylaşabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. staging-turknet.kinsta.cloud
        1
      2. cagrimerkezinumarasi.com
        2
      3. netkurdu.net
        3
      4. forumsitesi.com.tr
        4
      5. direkbaglanma.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Türknet şikayetvar'a nasıl ulaşabilirim?

    TurkNet şikayetlerine Şikayetvar üzerinden ulaşmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Şikayetvar'ın web sitesine gidin. 2. TurkNet ile ilgili şikayetleri bulmak için arama çubuğuna "TurkNet" yazın. 3. Şikayetlerin yer aldığı sayfaya ulaştıktan sonra, şikayetleri okuyabilir ve TurkNet'e geri bildirimde bulunabilirsiniz. Ayrıca, TurkNet'e doğrudan ulaşmak ve şikayetinizi iletmek için 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz.
    5 kaynak

    TurkNet arıza kaydı kaç günde açılır?

    TurkNet arıza kaydı, maksimum üç iş günü içinde açılır.
    5 kaynak

    TurkNet canlı destek var mı?

    Evet, TurkNet'in canlı destek hizmeti bulunmaktadır. TurkNet müşteri temsilcisine ulaşmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: - 0850 288 80 80 numaralı TurkNet çağrı merkezini aramak; - 0850 288 80 16 numaralı fiber satış ve başvuru işlemleri hattını aramak; - 0212 703 43 71 numaralı şikayet çağrı merkezini aramak; - TurkNet'in online şikayet formunu doldurmak.
    5 kaynak

    TurkNet neden bu kadar şikayet alıyor?

    TurkNet'in bu kadar şikayet almasının birkaç nedeni vardır: 1. Teknik Sorunlar ve İnternet Bağlantısı Kesintileri: Kullanıcılar, sık sık internet bağlantısı kesintileri ve yavaş hızlar yaşadıklarını belirtmektedir. 2. Müşteri Hizmetleri Sorunları: Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çekilmesi ve yetersiz hizmet alınması, şikayetlerin başında gelmektedir. 3. Faturalandırma Sorunları: Hatalı veya yüksek faturalar kesilmesi, kullanıcıların şikayet ettiği diğer bir konudur. 4. Siber Saldırılar: 2025 yılında yaşanan siber saldırı, müşteri verilerinin çalınmasına yol açmış ve bu da güven kaybına neden olmuştur.
    5 kaynak

    İnternet firmaları ile ilgili şikayetler nereye yapılır?

    İnternet firmaları ile ilgili şikayetler aşağıdaki yerlere yapılabilir: 1. Tüketici Hakları Derneği: Dolandırıcılık şikayetleri için yardımcı olur. 2. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet dolandırıcılığı ile ilgili olayları bildirir. 3. Polis: Yerel emniyet birimleriyle iletişime geçilebilir. 4. Banka veya Finans Kurumu: Dolandırıcılık bankacılık işlemleri ile ilgiliyse, ilgili bankayla iletişime geçilmelidir. 5. İnternet Dolandırıcılığı Şikayet Hattı: Bu hattı kullanarak durum yetkililere bildirilebilir. Ayrıca, e-Devlet Kapısı üzerinden de siber suçlarla ilgili şikayetlerde bulunulabilir.
    5 kaynak

    TurkNet arıza için ne yapmalıyım?

    TurkNet arıza durumunda aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İlk Kontroller: Modem ve bağlantı kablolarını kontrol edin, basit sorunlar kendi başınıza çözülebilir. 2. Modemi Yeniden Başlatma: Modemi kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra yeniden açın. 3. TurkNet'e Başvuru: Arıza devam ederse, TurkNet'e arıza bildirimi yapın. Bunun için: - Online Başvuru: TurkNet'in resmi web sitesi üzerinden arıza bildirim formunu doldurun. - Telefon ile Başvuru: 0850 288 80 80 numaralı TurkNet müşteri hizmetlerini arayın. - Mobil Uygulama ile Başvuru: TurkNet'in mobil uygulaması üzerinden başvuru yapın. - E-Posta ile Başvuru: TurkNet'in müşteri hizmetleri e-posta adresine arıza detaylarını gönderin. TurkNet, acil durumlarda en kısa sürede müdahale eder ve arızayı 24 saat içinde çözmeye çalışır.
    5 kaynak

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler çeşitli kurumlara yapılabilir: 1. Cumhuriyet Başsavcılığına: Bilişim suçları için en yaygın başvuru yöntemi, ilgili yer Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmaktır. 2. Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Siber Suçlarla Mücadele Birimleri: Şikayetler, Alo 155 Polis İmdat Hattı veya Alo 156 Jandarma İhbar Hattı üzerinden yapılabilir. 3. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): İnternette işlenen bazı suçlarla ilgili başvurular, BTK bünyesindeki İnternet Bilgi İhbar Merkezi'ne (ihbarweb.org.tr) yapılabilir. 4. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): Bilişim suçlarına ilişkin ihbarlar, CİMER'in resmi web sitesi veya e-Devlet üzerinden yapılabilir.
    5 kaynak