TurkNet

TurkNet'in aylık ücretine yapılan artışın nedeni, artan operasyonel maliyetler ve Türkiye'deki ekonomik etkenlerdir. Şirket, 1 Ağustos 2025 itibarıyla aylık internet ücretini 699,90 TL'ye çıkarmıştır. TurkNet, fiyat artışını mevcut abonelerine gönderdiği bir e-posta ile duyurmuştur. TurkNet, fiyat artışından etkilenmek istemeyen kullanıcılar için 12 aylık peşin ödeme kampanyasını 10 Ağustos 2025'e kadar uzatmıştır.

TurkNet Online İşlemler'e giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. TurkNet Online İşlemler uygulaması cihaza indirilir ve çalıştırılır. 2. Uygulamaya mevcut TurkNet abonelik bilgileri ile giriş yapılır. Giriş için T.C. veya yabancı kimlik numarası ile şifre gereklidir. Ayrıca, başvuru tamamlandıktan sonra kullanıcı adı ve şifre SMS olarak gönderilmektedir.

TurkNet faturalarını online ödemek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Online İşlemler Merkezi: turk.net adresindeki Online İşlemler’e kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak, "Fatura & Ödeme" menüsünden otomatik ödeme talimatı verilebilir veya kredi kartı bilgileri güncellenebilir. Hızlı İşlem Hattı: 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı aranarak, 1 tuşuyla "Fatura" menüsüne girilip 2 tuşuyla otomatik ödeme talimatı verilebilir. Fatura Ödeme Siteleri: FaturaGO, Tutarla veya faturaodemelisin.com gibi siteler üzerinden abone numarası ile giriş yaparak kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılabilir. Ödeme yapıldıktan sonra faturanın sisteme yansıması 30 dakika sürebilir.

TurkNet'te online aktivasyon yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Altyapı kontrolü: TurkNet'in internet sitesindeki altyapı sorgulama bölümünden adres bilgileri girilerek GigaFiber altyapısının olup olmadığı kontrol edilir. 2. Başvuru: Altyapı uygunsa, abonelik başvuru işlemleri online olarak başlatılır. 3. Dijital kimlik doğrulama: İnternet bankacılığı sekmesinden e-Devlet'e giriş yaparak dijital sözleşme imzalanır. 4. Kurulum: Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, TurkNet ekipleri modem kurulumu için iletişime geçer ve belirlenen tarihte kurulum yapılır. Online aktivasyon sırasında herhangi bir sorun yaşanması durumunda, TurkNet'in müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

TurkNet internet bağlantısının kaç günde tamamlanacağı, birçok faktöre bağlı olarak değişebilir. Genellikle, TurkNet’e başvurduktan sonra ev interneti bağlantısı kurulum süreci ortalama olarak 3 ila 7 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Bağlantı süreci hızlı bir şekilde ilerliyorsa, TurkNet teknik ekibi evinize gelerek modem kurulumu ve aktivasyonunu gerçekleştirir. Süreçle ilgili daha fazla bilgi almak için TurkNet müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

TurkNet internet hizmetinin bazı özellikleri: Hız: TurkNet, 1000 Mbps'ye kadar download ve upload hızı sunan TurkNet GigaFiber hizmeti vermektedir. Taahhüt: Hizmet, taahhütsüzdür; memnun kalınmazsa herhangi bir cayma bedeli ödemeden hizmet sonlandırılabilir. AKN: İnternet için AKN (Adil Kullanım Kotası) kaldırılmıştır; altyapı ne kadar destek veriyorsa, sınırsız bir biçimde o kadar hız alınabilir. Ek hizmetler: İnternet hizmetine ek olarak her yöne ayda 1000 dakika konuşma içeren telefon hizmeti de alınabilir. Müşteri hizmetleri: Tarayıcı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak hizmet alınabilir. TurkNet internet hizmetinin kalitesi, kullanıcının bulunduğu konuma ve altyapı özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.

TurkNet GigaFiber altyapı sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. TurkNet'in internet sitesine gidilir. 2. "GigaFiber altyapı sorgulama" sayfasına gidilir. 3. İlgili bölümden il, ilçe, mahalle, cadde, apartman ve daire seçilerek adres bilgileri doğrulanır. İnternet üzerinden sorgulama yapmak istemeyen kullanıcılar için (0850) 288-80-84 numaralı Fiber Satış ve Başvuru hattı da bulunmaktadır. TurkNet GigaFiber, yalnızca TurkNet'in kendi altyapısında olan bölgelerde hizmet vermektedir. Daha fazla bilgi için TurkNet'in resmi destek kanallarını ziyaret edebilirsiniz.

TurkNet'te 100 Mbps hız, ev içindeki kullanımlara bağlı olarak yeterli olabilir. İdeal internet hızı, internet bağlantısının kurulduğu ortam, kullanıcı sayısı ve kullanım amacı gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Daha kesin bir değerlendirme için TurkNet'in internet hız testi aracının kullanılması ve altyapının desteklediği maksimum hızın kontrol edilmesi önerilir.

TurkNet arızası için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Modemi yeniden başlatmak: Modemi kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra yeniden açmak, birçok arıza durumunda çözüm sağlayabilir. Bağlantı kablolarını kontrol etmek: Kabloların doğru şekilde takıldığından ve modem ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olmak gereklidir. TurkNet'e başvurmak: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, TurkNet'e başvurarak teknik destek talep edilebilir. TurkNet'e arıza bildirimi yapmanın yolları: Online başvuru: TurkNet'in resmi web sitesi üzerinden arıza bildirim formu doldurularak başvuru yapılabilir. Telefon ile başvuru: 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri hattı aranarak arıza bildirimi yapılabilir. Mobil uygulama ile başvuru: TurkNet'in mobil uygulaması üzerinden de arıza bildirimi yapılabilir. E-posta ile başvuru: Online veya telefonla başvuru yapamayanlar, TurkNet'in müşteri hizmetleri e-posta adresine arıza bildirimi gönderebilirler.

Netgigabit, TurkNet altyapısını kullanmaktadır.

0850 288 80 80, TurkNet müşteri hizmetleri numarasıdır. TurkNet, Türkiye'de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısıdır. Bu numara, 7 gün 24 saat boyunca aranarak TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşılabilir.

08502888080 numaralı telefon, genellikle TurkNet tarafından aranmaktadır. Bu numaradan aranmanın bazı nedenleri: TürkNet aboneliği ile ilgili bilgilendirme. Müşteri hizmetleri talebi. Numaranın dolandırıcılar tarafından da kullanılabileceğine dair şikayetler bulunmaktadır, bu nedenle gelen aramalara dikkat edilmelidir.

TurkNet modeminin iade edilmemesi durumunda aşağıdaki olumsuz durumlarla karşılaşılabilir: Cezai işlem ve ücret. Abonelik işlemleri ve internet erişimi. Ek masraflar. Kredi notu. Yeni servis sağlayıcıya geçiş. Çevre kirliliği.

Hayır, TurkNet ve Technopat aynı değildir. TurkNet, Türkiye'nin bağımsız yeni nesil telekom operatörlerinden biridir. Technopat ise Türkiye'nin önde gelen teknoloji sitelerinden biridir. İki kurum arasında, 2023 yılında, Technopat'ın yazı işleri müdürü Recep Baltaş'ın sosyal medya paylaşımları nedeniyle yollarını ayırmaları dışında bir iş birliği bulunmamaktadır.

TurkNet arkadaşını getir kodunun nasıl alınacağına dair güncel bilgiler şu şekildedir: 1. TurkNet’in resmi web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapılır. 2. “Arkadaşını Getir” bölümünden “Promo Kod Oluştur” butonuna tıklanarak arkadaşa özel bir kod alınır. 3. Her kod yalnızca bir kez kullanılabilir ve 2 hafta geçerlidir. Alternatif olarak, TurkNet abonesiyseniz aşağıdaki adımlar takip edilerek de davet kodu alınabilir: 1. TurkNet Online İşlemler’e girilir. 2. Sol menüden “Arkadaşını Getir” seçeneğine dokunulur. 3. “Arkadaşlarınız için Davet Kodu” başlığı altındaki kod, kişinin davet kodudur. Davet kodu ayrıca şu şekillerde de alınabilir: Facebook’taki TurkNet sayfasında takipçilerden davet kodu istenebilir. Twitter’da #arkadaşınıgetir etiketini kullanarak davet kodu aranabilir. Davet kodu ile abonelik başlatmak için şu adımlar izlenebilir: Online abonelik sırasında dördüncü adımda yer alan promokod alanına davet kodu girilebilir. 0850 288 80 81 numaralı TurkNet çağrı merkezi üzerinden yapılacak başvurularda davet kodu temsilci ile paylaşılabilir.

TurkNet SmartyFi hizmeti kapsamında Airties 4960 router kullanılmaktadır. Ayrıca, Zyxel Wi-Fi 5 cihaz yerine Airties Wi-Fi 6 cihaz kullanımı ve uzaktan destek hizmetleri için aylık faturaya 175 TL ek ücret yansıtılmaktadır.

Altyapı yoksa TurkNet bağlanamaz. TurkNet'in hizmet verebilmesi için bölgede altyapısının bulunması veya diğer firmaların altyapısından hizmet veriyor olması gerekir. Altyapı sorgulaması yapmak ve hizmet alınabilecek firmaları öğrenmek için internet sağlayıcılarının web siteleri kullanılabilir.

Hayır, TurkNet ve Turkcell aynı altyapıyı kullanmamaktadır. TurkNet, yalnızca Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet vermektedir.

TurkNet'te hat değeri (hız) yükseltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Online İşlemler: TurkNet Online İşlemler'e özel kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılır ve paket yükseltme işlemi gerçekleştirilir. Destek Kaydı: Hattın desteklediği hızın üzerinde bir paket talep etmek için destek kaydı oluşturulabilir. Sözleşme Kontrolü: Eğer eski bir müşteriyseniz, sözleşmede "100 Mbps'ye kadar" ifadesi geçiyorsa, hiçbir ek ücret ödemeden hızın yükseltilmesini talep edebilirsiniz. Daha yüksek hızlar için bölgenin saha dolabına olan uzaklığı ve altyapının desteklediği maksimum hız dikkate alınmalıdır. Teknik bilgi eksikliği durumunda bir elektrikçiden yardım alınabilir.

Evet, TurkNet'te statik IP ile VPN çalışabilir. Statik IP almadan önce, TurkNet'in kendi iç uygulamaları nedeniyle VPN bağlantısında sorunlar yaşanabileceği göz önünde bulundurulmalıdır. Statik IP, internete bağlanan cihazlara atanan ve değişmeyen bir IP adresidir.