• Buradasın

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler nereye yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İnternet üzerinden yapılan şikayetler çeşitli kurumlara yapılabilir:
    1. Cumhuriyet Başsavcılığına: Bilişim suçları için en yaygın başvuru yöntemi, ilgili yer Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmaktır 13. Şikayet dilekçesi, e-Devlet üzerinden UYAP Vatandaş Portalı aracılığıyla da gönderilebilir 1.
    2. Emniyet Genel Müdürlüğü ve Jandarma Siber Suçlarla Mücadele Birimleri: Şikayetler, Alo 155 Polis İmdat Hattı veya Alo 156 Jandarma İhbar Hattı üzerinden yapılabilir 13. Ayrıca, EGM Siber Suçlarla Mücadele Birimi'nin resmi internet sitesi üzerinden de başvuru yapılabilir 1.
    3. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK): İnternette işlenen bazı suçlarla ilgili başvurular, BTK bünyesindeki İnternet Bilgi İhbar Merkezi'ne (ihbarweb.org.tr) yapılabilir 12.
    4. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER): Bilişim suçlarına ilişkin ihbarlar, CİMER'in resmi web sitesi veya e-Devlet üzerinden yapılabilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. oyur.av.tr
        1
      2. aa.com.tr
        2
      3. okyanushukuk.com
        3
      4. cezadavasi.web.tr
        4
      5. tuketicibiliyor.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    TurkNet şikayet nasıl yapılır?

    TurkNet şikayetlerini iletmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Online İşlemler: TurkNet'in Online İşlem Merkezi'ne giriş yaparak "Yardım" menüsünden "Şikayet" seçeneğine tıklayabilirsiniz. 2. Müşteri Hizmetleri: 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı'nı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. 3. Sosyal Medya: TurkNet'in Twitter, Instagram gibi sosyal medya hesapları üzerinden de şikayetinizi iletebilirsiniz. 4. Faks: Şikayetinizi 0212 216 55 60 numaralı faksa gönderebilirsiniz. Ayrıca, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile de şikayetinizi paylaşabilirsiniz.
    5 kaynak

    Şikayet hattı neresidir?

    Şikayet hatları farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: Ticaret Bakanlığı'na bağlı ALO 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden tüketici şikayetlerini iletebilirsiniz. 2. Sağlık Hizmetleri Şikayetleri: Sağlık Bakanlığı'nın SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) ALO 184 hattını arayarak sağlık hizmetleri ile ilgili şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. 3. Genel Şikayetler ve CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden genel şikayetlerinizi ve ihbarlarınızı yapabilirsiniz. Bunun için cimer.gov.tr adresinden veya ALO 150 hattını arayarak başvuru yapabilirsiniz.
    5 kaynak

    BTK internet şikayet nasıl yapılır?

    BTK'ya internet şikayetini iki farklı şekilde yapabilirsiniz: 1. Online Şikayet Bildirimi: BTK'nın resmi web sitesi üzerinden "Tüketici Şikayet Sistemi"ne giriş yaparak şikayetinizi oluşturabilirsiniz. Bunun için: - e-Devlet kapısına girip "BTK Tüketici Şikayet" veya "Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi" seçeneğini seçin. - Firma faaliyet alanı, hizmet sağlayıcı adı, şikayet konusu ve metnini doldurup belgeleri yükleyin. 2. Telefonla İletişim: BTK Tüketici İletişim Merkezi'ni 120 numaralı telefondan arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz.
    5 kaynak

    Cimer'e yapılan şikayetler nereye gidiyor?

    CİMER'e yapılan şikayetler, ilgili kamu kurumlarına yönlendirilir. Şikayet süreci şu şekilde işler: 1. CİMER'e yapılan başvurularda, başvurunun doğrudan gönderilmesini istenen kamu kurumu seçilebilir. 2. Müracaat konusuyla ilgilenecek kurumun hangisi olduğu bilinmiyorsa, başvuru İletişim Başkanlığına gönderilir. 3. Bu işlemden sonra başvuru, sevk edilen kurum tarafından okunur ve alt birimlerine gönderilir. 4. Cevap verecek olan birim, başvuruyu değerlendirerek onay için yetkiliye iletir. 5. Cevap, kontrol ve onay aşamalarından geçtikten sonra başvuru sahibine e-posta ile gönderilir.
    5 kaynak

    Site yönetimi şikayet nereye yapılır?

    Site yönetimi şikayetlerini aşağıdaki yerlere yapabilirsiniz: 1. Site Yönetimine: İlk olarak, sorununuzu doğrudan site yönetimine yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirmelisiniz. 2. Denetim Kurulu veya Denetçi: Site yönetimi sorununuzu çözmezse, binalarda denetim kurulu veya denetçiye başvurabilirsiniz. 3. Sulh Hukuk Mahkemesi: Yönetimsel konularda talepleriniz yerine getirilmezse, gerekçeli delillerle sulh hukuk mahkemesinde dava açabilirsiniz. 4. İlgili Bakanlıklar: Sağlık sorunları için Sağlık Bakanlığı'na, yapısal sorunlar için Çevre ve Şehircilik Bakanlığı'na şikayette bulunabilirsiniz. 5. Tüketici Hakem Heyeti: Site yönetimi tüketici haklarını ihlal ederse, tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
    5 kaynak

    BTK şikayet edince ne olur?

    BTK'ya şikayet edildiğinde aşağıdaki süreçler izlenir: 1. Şikayet Değerlendirmesi: Şikayet, hizmeti aldığınız satıcı veya sağlayıcı tarafından 10 iş günü içinde Tüketici Şikayet Yönetim Sistemi üzerinden cevaplandırılır. 2. Çözüm Sağlanamazsa: Sorun çözülmezse tüketici, 10 gün içinde işletme çözümüne itiraz edebilir. 3. Yasal Süreç: Şikayet, BTK tarafından incelenir ve mevzuata uygun olanlar tüketiciye iletilir. BTK'ya şikayet etmek için 0312 294 94 94 numaralı telefonu arayabilir veya ALO 120'yi kullanabilirsiniz.
    5 kaynak

    İnternet firmaları ile ilgili şikayetler nereye yapılır?

    İnternet firmaları ile ilgili şikayetler aşağıdaki yerlere yapılabilir: 1. Tüketici Hakları Derneği: Dolandırıcılık şikayetleri için yardımcı olur. 2. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet dolandırıcılığı ile ilgili olayları bildirir. 3. Polis: Yerel emniyet birimleriyle iletişime geçilebilir. 4. Banka veya Finans Kurumu: Dolandırıcılık bankacılık işlemleri ile ilgiliyse, ilgili bankayla iletişime geçilmelidir. 5. İnternet Dolandırıcılığı Şikayet Hattı: Bu hattı kullanarak durum yetkililere bildirilebilir. Ayrıca, e-Devlet Kapısı üzerinden de siber suçlarla ilgili şikayetlerde bulunulabilir.
    5 kaynak