• Buradasın

    QM kalite yönetimi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    QM (Kalite Yönetimi), ürün veya hizmetlerin yaşam döngüsü boyunca kalitesini sağlamak için kullanılan süreçler ve tekniklerin bütünüdür 1.
    QM'nin temel bileşenleri:
    • Kalite Planlama: Ürün gereksinimlerine göre kalite kontrollerinin ve testlerinin ne zaman ve nasıl gerçekleştirileceğini tanımlar 2.
    • Kalite Kontrol: Ürünün kalite planına uygunluğunu test etme ve kaydetme sürecidir 2.
    • Kalite Güvencesi: Kalite kontrol süreçlerinin doğru bir şekilde uygulandığını ve kalite standartlarına uyulduğunu doğrulamaktır 2.
    QM'nin faydaları:
    • Müşteri memnuniyetini artırır 14.
    • Operasyonel verimliliği iyileştirir 14.
    • Maliyetleri azaltır ve ürün hatalarını en aza indirir 4.
    • Yasal düzenlemelere uyumu sağlar 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. larksuite.com
        1
      2. tr.linkedin.com
        2
      3. tr.unitinal.com
        3
      4. konzek.com
        4
      5. anabilgi.anadolu.edu.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    ISO 9001 ve QMS aynı mı?

    ISO 9001 ve QMS (Kalite Yönetim Sistemi) aynı kavramı ifade eder, ancak farklı şekillerde tanımlanırlar. ISO 9001, müşteri ihtiyaçlarını ve düzenleyici gereksinimleri karşılayan, yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunma yeteneğini göstermek için bir kalite yönetim sistemi (KYS) için uluslararası standartları belirler. QMS ise, bir şirketin kalite hedeflerine ulaşmak için izlediği süreçleri ve prosedürleri içeren bir çerçevedir.
    5 kaynak

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi nedir?

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi kavramları birbiriyle ilişkilidir ve aşağıdaki şekilde tanımlanabilir: 1. Dokümantasyon: İşletmelerin süreçlerini şeffaflaştıran ve düzenleyen, aynı zamanda bilgi paylaşımını kolaylaştıran yazılı belgelerdir. 2. Kalite Yönetim Sistemi: İşletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırmak için tüm süreçlerini sistematik bir şekilde planlamasına, uygulamasına ve iyileştirmesine olanak tanıyan bir yaklaşımdır. Kalite yönetim sisteminin temel bileşenleri arasında kalite politikası, kalite el kitabı, organizasyon yapısı ve performans ölçümleri yer alır.
    5 kaynak

    Kalite kontrol ve kalite güvence yönetim sistemleri nelerdir?

    Kalite Kontrol ve Kalite Güvence Yönetim Sistemleri aşağıdaki şekilde açıklanabilir: 1. Kalite Kontrol: Ürün veya hizmetlerin belirlenen standartlara ve gereksinimlere uygunluğunu denetlemek için gerçekleştirilen doğrulama faaliyetleri bütünüdür. 2. Kalite Güvence: Müşteri beklentilerini tam olarak karşılayacak kalitede ürün veya hizmetlerin üretilmesini sağlamaya yönelik planlı faaliyetler bütünüdür. Yönetim Sistemleri ise genel olarak: - Kalite Yönetim Sistemi: Kuruluşun ürün ve hizmetlerinin sürekli olarak istenilen kalite seviyelerini elde etmesini sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla oluşturduğu politika, prosedür ve süreçlerin bütünüdür. - ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: Kalite koşullarını belirleyen ve kuruluşun kalite politikasını, hedeflerini ve dokümantasyonunu içeren uluslararası bir standarttır.
    5 kaynak

    ISO 9001 kalite yönetim yazılımı nedir?

    ISO 9001 kalite yönetim yazılımı, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından geliştirilen ve işletmelerin etkili bir kalite yönetim sistemi kurmalarını sağlayan bir standarttır. Bu standart, yazılım geliştirme süreçlerinde kaliteyi sistematik bir şekilde garanti altına almak ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmek amacıyla kullanılır. ISO 9001'in yazılım geliştirme sürecindeki bazı faydaları şunlardır: Müşteri memnuniyetinin artırılması. Süreçlerin standartlaştırılması. Risk yönetimi ve önleyici tedbirler. ISO 9001 belgesine sahip olmak için, bir kalite yönetim sistemi kurulması ve bu sistemin bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından denetlenmesi gerekmektedir.
    5 kaynak

    Kalite Yönetim Sistemi Revizyonu Nasıl Yapılır?

    Kalite Yönetim Sistemi (KYS) revizyonu aşağıdaki adımlarla gerçekleştirilir: 1. Eğitim Planlaması: Çalışanların KYS hakkında bilinçlendirilmesi için eğitim planlaması yapılır. 2. Sistem Kurulumu: Kuruluşun tüm faaliyet ve süreçleri belirlenerek ISO 9001 standardı şartlarına göre dokümante edilir (süreçler, prosedürler, talimatlar, görev tanımları vb.). 3. İyileştirme: Dokümantasyonun hazırlanmasıyla KYS kurulmuş olur, ancak sistemin uygulamaları sürekli olarak gözden geçirilir ve aksayan yönler varsa düzeltici faaliyetlerle iyileştirilir. 4. İç Tetkik: KYS'nin bir şartı olan iç tetkik faaliyeti, sistemin gelişimini ve varsa aksayan yönlerini ortaya çıkarmak için önemlidir. 5. Yönetimin Gözden Geçirme Çalışması: Sistemin tüm girdileri ve çıktıları, genellikle toplantı şeklinde yapılan bu çalışmada görüşülür. 6. Belgelendirme Başvurusu: KYS tam olarak işlerliği sağlandıktan sonra, akredite bir belgelendirme kuruluşuna belgelendirme başvurusu yapılır. Ayrıca, doküman revizyonu için aşağıdaki adımlar da takip edilebilir: 1. Revizyon talebini ilgili birimin kalite temsilcisine yapmak. 2. Talep, birim kalite temsilcisi tarafından değerlendirilir ve gerekli görüldüğünde ilgili kişilerin de görüşü alınır. 3. Onay için birim yöneticisine sunulur. 4. KYS Çalışma Grubuna iletilir ve değerlendirilir. 5. Uygun görülürse doküman onayı verilir, uygun görülmezse talebin işleme alınmama gerekçesi ilgili birime bildirilir.
    5 kaynak

    ISO 9001 performans kriterleri nelerdir?

    ISO 9001 performans kriterleri, kalite yönetim sisteminin etkinliğini değerlendirmek için belirlenen temel unsurlardır. Bu kriterler şunlardır: 1. Müşteri Odaklılık: Müşteri ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanması, müşteri memnuniyetinin artırılması. 2. Süreç İyileştirme: Süreçlerin planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesi, verimliliğin artırılması. 3. Kaynak Yönetimi: İnsan kaynakları, çalışma ortamı, altyapı gibi kaynakların etkin yönetimi. 4. Veri Analizi: Performans ve etkinliğin izlenmesi, ölçülmesi ve verilerin analiz edilmesi. 5. Sürekli Gelişim: Kalite yönetim sisteminin sürekli olarak gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi. Bu kriterler, ISO 9001 standardının 10 maddesi içinde detaylı olarak yer almaktadır.
    5 kaynak

    9001 kalite yönetim sistemi denetim planı nedir?

    ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi denetim planı, işletmelerin kalite yönetim sistemlerinin ISO standartlarına uygunluğunu değerlendirmek için yapılan denetimlerin planını içerir. Denetim planı genellikle şu adımları kapsar: Hazırlık ve planlama. Dokümantasyon. Uygulama. İç denetim. Belgelendirme denetimi. Sertifikasyon. Denetimler, minör ve majör uygunsuzluklar olarak iki türde uygunsuzluk tespit edebilir.
    5 kaynak