• Buradasın

    Kalite yönetim sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kalite Yönetim Sistemi (KYS), bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin sürekli olarak belirlenen kalite standartlarını karşılamasını ve aşmasını sağlamak amacıyla oluşturulan bir dizi süreç, politika ve prosedürler bütünüdür 2.
    KYS'nin temel amaçları:
    • Müşteri memnuniyetini artırmak 15;
    • İş süreçlerini sürekli iyileştirmek 15;
    • İsrafı azaltmak ve maliyetleri düşürmek 25;
    • Yasal düzenlemelere ve sektör standartlarına uyumu sağlamak 3.
    KYS'nin temel bileşenleri:
    • Kalite politikası ve hedefleri 5;
    • Süreç dokümantasyonu ve el kitabı 1;
    • Organizasyon yapısı ve roller 1;
    • Performans ölçümleri ve eğitim programları 1.
    Yaygın olarak kullanılan KYS standartları: ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 gibi uluslararası standartlardır 34.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. konzek.com
        1
      2. oneri.io
        2
      3. isodeck.com
        3
      4. eosdanismanlik.com.tr
        4
      5. ozkandanismanlik.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    9001 kalite yönetim sistemi denetim planı nedir?

    ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Denetim Planı, işletmelerin kalite yönetim sistemlerinin (KYS) ISO 9001 standartlarına uygunluğunu değerlendirmek için yapılan bir dizi adımı içerir. Bu plan genellikle aşağıdaki aşamaları kapsar: 1. Ön Değerlendirme ve Hazırlık: Mevcut durum analizi yapılarak KYS'nin mevcut durumu incelenir ve eksiklikler belirlenir. 2. KYS'nin Kurulması ve Dokümantasyon: KYS kurulur ve gerekli dokümantasyon çalışmaları başlatılır. 3. Personel Eğitimi ve Bilinçlendirme: Çalışanların eğitimi ve bilinçlendirilmesi sağlanır. 4. İç Denetim ve Yönetim Gözden Geçirmesi: KYS'nin etkinliğini değerlendirmek için iç denetimler yapılır ve yönetim gözden geçirme toplantısı düzenlenir. 5. Belgelendirme Denetimi: Bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından denetim yapılır ve KYS'nin ISO 9001 gerekliliklerine uygunluğu değerlendirilir. 6. Sürekli Gelişim ve Yenileme: Denetimleri takiben KYS sürekli olarak izlenir ve iyileştirme fırsatları değerlendirilir.
    5 kaynak

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi ne işe yarar?

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi işletmelere şu faydaları sağlar: 1. Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak hizmet kalitesini iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır. 2. Süreçlerin Standardizasyonu: İşletme süreçlerinin standardize edilmesini ve daha verimli hale getirilmesini sağlar, hata oranını azaltır. 3. Rekabet Gücü: Potansiyel müşterilere ve iş ortaklarına güven vererek pazarda rekabet avantajı sağlar. 4. Sürekli İyileştirme: Mevcut süreçleri düzenli olarak gözden geçirerek iyileştirme fırsatlarını değerlendirir. 5. Uluslararası Geçerlilik: İşletmenin uluslararası alanda tanınmasını sağlar ve yurt dışı pazarlarda iş yapma şansını artırır.
    5 kaynak

    AS9100 kalite yönetim sistemi nedir?

    AS9100 kalite yönetim sistemi, havacılık, uzay ve savunma sanayi için özel olarak geliştirilmiş bir standarttır. AS9100 standardının ana konuları: - Konfigürasyon yönetimi: Ürünlerin kullanım ömrü boyunca izlenmesi. - Hammadde ve prosedürler: Kullanılan hammadde ve araçların izlenebilirliği. - Emniyet ve fonksiyon tanımı: Müşteri ve yetkililerin gereksinimlerine uyum. - Risk analizi ve değerlendirmesi. AS9100 sertifikasına sahip olmanın avantajları: - Ürün ve hizmetlerdeki risk ve hata oranlarını düşürmek. - Ticaret lisansı alabilmek için etkin kalite yönetimi sergilemek. - Uluslararası Havacılık Kalite Grubu'nun (IAQG) veri tabanına dahil olmak. - Müşteri ve hissedarların güvenini kazanmak.
    5 kaynak

    90 01 kalite yönetim sistemi nedir?

    ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ürün ve hizmet kalitesini artırmak için Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) tarafından yayımlanan bir yönetim sistemi standardıdır. ISO 9001'in temel prensipleri: 1. Müşteri Odaklılık: Müşteri memnuniyeti ve beklentilerinin karşılanması. 2. Liderlik: Üst yönetimin vizyon ve hedefleri belirlemesi. 3. Süreç Yaklaşımı: Operasyonel süreçlerin tanımlanması, yönetilmesi ve optimize edilmesi. 4. Sürekli İyileştirme: Ticari organizasyonun her seviyesinde sürekli iyileştirme yapılması. 5. Kanıta Dayalı Karar Verme: Veriye dayalı analiz süreçleri gerçekleştirilmesi. 6. İlişki Yönetimi: Tüm iş ortakları ve müşteriler ile güçlü ilişkiler kurulması. ISO 9001'in faydaları: - Müşteri şikayetlerinin azalması. - Maliyet tasarrufu ve operasyonel verimlilik artışı. - Yeni pazarlara açılmayı kolaylaştıran imaj artışı. Uygulama adımları: 1. Üst yönetimin taahhüdü ve hedeflerin belirlenmesi. 2. Organizasyonel bağlamın ve mevcut durumun değerlendirilmesi. 3. Süreçlerin tanımlanması ve dokümantasyon. 4. Eğitim ve iç denetimler. 5. Sertifikasyon ve uygunluk denetimi.
    5 kaynak

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi nedir?

    Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi kavramları birbiriyle ilişkilidir ve aşağıdaki şekilde tanımlanabilir: 1. Dokümantasyon: İşletmelerin süreçlerini şeffaflaştıran ve düzenleyen, aynı zamanda bilgi paylaşımını kolaylaştıran yazılı belgelerdir. 2. Kalite Yönetim Sistemi: İşletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırmak için tüm süreçlerini sistematik bir şekilde planlamasına, uygulamasına ve iyileştirmesine olanak tanıyan bir yaklaşımdır. Kalite yönetim sisteminin temel bileşenleri arasında kalite politikası, kalite el kitabı, organizasyon yapısı ve performans ölçümleri yer alır.
    5 kaynak

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi dökümantasyon eğitimi nedir?

    ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi, ISO 9001 standardının dokümantasyon yapısını anlamak ve öngördüğü dokümanların hazırlanma yöntemlerini öğrenmek amacıyla düzenlenen bir eğitimdir. Bu eğitimde ele alınan konular arasında: Kalite Yönetim Sistemi Nasıl Kurulur?. Risk ve Fırsatları Belirleme Yöntemleri. Düzeltici Faaliyet Başlatma. Eğitim süresi genellikle 1 gündür ve herhangi bir ön bilgi gerektirmez.
    5 kaynak

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi kaç ana başlık?

    ISO 9001 kalite yönetim sistemi 10 ana başlık altında toplanmıştır: 1. Kapsam; 2. Örneklemeler; 3. Terim ve tanımlar; 4. Organizasyon içeriği; 5. Liderlik; 6. Planlama; 7. Destekleme; 8. Operasyon; 9. Performans değerlendirme; 10. İyileştirme.
    5 kaynak