• Buradasın

    AS9100 kalite yönetim sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AS9100 kalite yönetim sistemi, havacılık, uzay ve savunma sanayii gibi yüksek güvenlik gerektiren sektörler için özel olarak geliştirilmiş bir standarttır 125.
    AS9100 standardının bazı özellikleri:
    • ISO 9001 temeli: Genel kalite yönetimi ilkelerini içerir 24.
    • Ek gereksinimler: Sahte parça önleme, ürün güvenliği, izlenebilirlik ve süreç doğrulama gibi sektöre özgü ilave şartlar sunar 24.
    • Risk kontrolü: Risk tabanlı düşünce yaklaşımı ve risk analiz araçları (FMEA gibi) içerir 2.
    • Uluslararası kabul: Uluslararası Havacılık Kalite Grubu (IAQG) tarafından desteklenir 25.
    AS9100 belgesine sahip olmanın bazı avantajları:
    • Tedarik zinciri: Büyük tedarik zincirlerine ve uluslararası projelere katılım imkanı tanır 25.
    • Güvenilirlik: Üretim süreçlerinin güvenilirliğini ve müşteri memnuniyetini artırır 2.
    • Maliyet azaltma: Hata maliyetlerini düşürerek kârlılığı artırabilir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri nedir?

    ISO 9001 ve ISO 27001 yönetim sistemleri şunlardır: ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi. ISO 9001 ve ISO 27001 gibi standartlarla uyum sağlamak, organizasyonlar için sürekli bir süreçtir.

    Kalite yönetim sistemi QMS hangi standartları kapsar?

    Kalite Yönetim Sistemi (QMS), çeşitli uluslararası ve yerli standartları kapsar. En yaygın olarak bilinen standartlar şunlardır: ISO 9001: Ürün ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen, küresel çapta tanınan bir standarttır. ISO 13485: Tıbbi cihaz üreticileri için özel olarak tasarlanmış bir standarttır. ISO 14001: Çevre yönetim sistemleri için geliştirilmiş bir standarttır. ISO 10002: Müşteri memnuniyeti odaklı bir standarttır. ISO 19011: Yönetim sistemlerinin denetimi için kılavuzlar sağlar. Ayrıca, Toplam Kalite Yönetimi (TQM), Yalın Yönetim, Six Sigma gibi yönetim felsefeleri ve yaklaşımlar da QMS kapsamında yer alabilir.

    ISO 9001 ve ISO 45001 entegre yönetim sistemi ne demek?

    ISO 9001 ve ISO 45001 entegre yönetim sistemi, bir işletmenin kalite, iş sağlığı ve güvenliği gibi farklı yönetim standartlarını tek bir çatı altında birleştirmesini sağlayan bir yaklaşımdır. Bu sistem, işletmelerin: Kaynakları daha etkin kullanmasını ve süreçlerin etkinliğini artırmasını sağlar. Maliyetleri düşürmesine ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olur. Çevre ve iş sağlığı güvenliği konularında yasal uyumluluğu sağlar. Sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmasını destekler. Entegre yönetim sistemi, genellikle ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO 14001 (Çevre Yönetim Sistemi) ve ISO 45001 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi) standartlarının bir arada uygulanmasıyla oluşturulur.

    ISO 9001 ve QMS aynı mı?

    ISO 9001 ve QMS (Kalite Yönetim Sistemi) aynı değildir, ancak yakından ilişkilidir. ISO 9001, kalite yönetim sistemleri için uluslararası bir standarttır ve kuruluşların müşteri ihtiyaçlarını ve yasal gereklilikleri karşılamasına, süreçlerini sürekli iyileştirmesine olanak tanıyan bir çerçeve sunar. QMS (Kalite Yönetim Sistemi) ise, bir şirketin kaliteli ürün ve hizmetler üretmek için nasıl bir yol izleyeceğini belirleyen bir yol haritasıdır. Dolayısıyla, ISO 9001, QMS'nin bir parçası olabilir, ancak her QMS ISO 9001 uyumlu olmak zorunda değildir.

    Kalite yönetim sistemi kriterleri kaç tane?

    Kalite yönetim sistemi kriterleri sekiz ana prensip üzerine kuruludur: 1. Müşteri odaklılık. 2. Liderlik. 3. İnsanların katılımı. 4. Süreç yaklaşımı. 5. Yönetime sistem yaklaşımı. 6. Sürekli iyileştirme. 7. Gerçekçi karar verme. 8. Karşılıklı çıkara dayalı tedarikçi ilişkileri.

    Kalite yönetim sistemi örnek formları nelerdir?

    Kalite yönetim sistemi örnek formlarından bazıları şunlardır: Dış kaynaklı doküman takip formu. İç tetkik ve dış tetkik kayıtları. Düzeltici ve önleyici faaliyetler (DÖF) / iyileştirme faaliyetleri kayıtları. Yönetimin gözden geçirmesi (YGG) kayıtları. İnsan kaynakları ve eğitim kayıtları. Satın alma ve tedarikçi yönetimi kayıtları. Müşteri ile ilgili süreçlerin kayıtları. Risk ve fırsat değerlendirme kayıtları. Bu liste genel bir çerçeve sunmaktadır; kuruluşun büyüklüğüne, karmaşıklığına, sektöre ve uyguladığı spesifik kalite standartlarına göre bu formların bazıları gerekmeyebilir veya ek formlara ihtiyaç duyulabilir. Ayrıca, aşağıdaki web sitelerinde de kalite yönetim sistemi örnek formları bulunabilir: digitatek.com; iso9001kalitebelgesi.com; ttkb.meb.gov.tr.

    Kalite yönetim sistemi KPI'ları nelerdir?

    Kalite yönetim sistemi KPI'larından (Anahtar Performans Göstergeleri) bazıları şunlardır: Net Tavsiye Skoru (NPS). Dönem başına düşen şikâyet sayısı. Müşteri elde tutma oranı. Ortalama çözüm süresi. Düşük kalite maliyeti (COPQ). Milyon başına hata (DPM). Hurda oranı. Tam zamanında teslimat (OTD). Mükemmel sipariş metriği (POM). Çalışan başına ortalama eğitim saati. KPI'lar belirlenirken organizasyonun hedefleri, veri toplama ve analiz süreçleri, KPI'ların izlenmesi ve değerlendirilmesi gibi adımlar dikkate alınmalıdır.