Buradasın
CRM ile WhatsApp entegrasyonu nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
CRM ile WhatsApp entegrasyonu, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı ile popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ın birleştirilmesi sürecidir 12.
Bu entegrasyon, işletmelerin:
- Müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve tüm mesajları tek bir platformda toplamalarına olanak tanır 15.
- Otomatik yanıtlar ve mesaj şablonları kullanarak zaman kazanmalarına yardımcı olur 12.
- Satış, pazarlama ve destek araçlarını daha verimli bir şekilde kullanmalarını sağlar 1.
- Analitik ve raporlama yaparak müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına katkıda bulunur 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: