• Buradasın

    Geribildirim verirken nelere dikkat edilmeli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gerekenler:
    • Zamanlama: Geri bildirim, olayın hemen ardından veya en geç 24 saat içinde verilmelidir 12.
    • Samimiyet ve dürüstlük: Geri bildirim samimi ve dürüst olmalıdır 12.
    • Davranışa odaklanma: Eleştiri, kişiye değil, davranışa veya duruma yönelik olmalıdır 12.
    • Netlik: İletinin net ve anlaşılır olması, kullanılan dilin sade ve öz olması gerekir 12.
    • Çözüm odaklılık: Geri bildirim, çözüm önerileri sunmalıdır 24.
    • Pozitif geri bildirim: Başarılı performanslar takdir edilmeli ve övülmelidir 12.
    • Dinleme ve empati: Geri bildirim sürecinde dinlemek ve empati kurmak önemlidir 1.
    • Kişisel özelliklere saygı: Özel konulara açık alanlarda değinmekten kaçınılmalıdır 4.
    • Doğru iletişim: Genellemelerden kaçınılmalı, somut örnekler verilmelidir 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri bildirim gönder ne demek?

    "Geri bildirim gönder" ifadesi, bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında bilgi vermek anlamına gelir. Bu, olumlu veya olumsuz olabilir ve amacı, gelişim alanlarını belirlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmaktır.

    Olumlu ve olumsuz geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Olumlu Geri Bildirim Örnekleri: "Projeyi zamanında teslim ettiğiniz için teşekkür ederim, ekibin başarısına katkı sağladınız". "Son toplantıda projede önerdiğin değişiklikler harikaydı. Projeye yeni bir soluk getirdiğini söyleyebilirim". "İletişim becerileriniz gerçekten etkileyici, son sunumunuz çok net ve anlaşılırdı". "Ekip içindeki işbirliği becerileriniz çok güçlü, bu davranışı daha fazla projeye yansıtmanız gerektiğini düşünüyorum". "Bu zorlu süreçte hep birlikte başardık, hepinize teşekkür ederim, harika bir iş çıkardık". Olumsuz Geri Bildirim Örnekleri: "Son projede zaman yönetimi konusunda zorluk yaşadım. Bir sonraki proje için planlamayı gözden geçirmek faydalı olabilir". "Bu sunumu beğenmedim, şu konuları daha detaylı ele almalısın". "Seninle önceliklerin hakkında konuşmak istiyorum. 2. ve 3. projelerde çok iyi iş çıkardığını fark ettim ama 1. projede işler pek yolunda gitmiyor". "Bu konuda daha fazla çaba sarf etmen gerektiğini düşünüyorum. Bunu geliştirebiliriz ve bunun üzerinde birlikte çalışabiliriz". "Sen her zaman dağınıksın demek yerine, bu raporu daha düzenli hazırlayabilir misin? şeklinde bir geri bildirim vermek".

    Etkili geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Etkili geri bildirim örnekleri şu şekilde verilebilir: "Bugün toplantıda yaptığın sunum oldukça etkileyiciydi, özellikle slaytların içeriği ve sunum şeklin oldukça dikkat çekiciydi." "Proje ekibinle gerçekleştirdiğin işbirliği ve koordinasyon oldukça başarılıydı, bu süreçte ekip üyelerinin fikirlerine önem vermen ve onları motive etmen projenin başarısını büyük ölçüde etkiledi." "Bu projede gösterdiğin üstün performans ve zamanında teslimat için seni tebrik ederim. Bu tür çalışmalar, ekibimizin genel başarısını olumlu yönde etkiliyor. Çalışmaların için teşekkürler." "Sunumun geneli oldukça bilgilendiriciydi, ancak bazı slaytlarda eksik bilgiler vardı. Bu slaytları daha detaylı hazırlamak, mesajını daha net iletmene yardımcı olabilir. Gelecek sunumlarda sana destek olmaktan memnuniyet duyarım." "Az önce gerçekleştirdiğin müşteri görüşmesi mükemmeldi. Müşteriyle olan diyalogun ve sorunlarına getirdiğin çözümler çok etkiliydi. Harika bir iş çıkardın!" Etkili geri bildirim verirken somut ve spesifik olmak, iyi niyetli bir dil kullanmak, dengeyi korumak ve dinlemeyi ihmal etmemek önemlidir.

    Geri bildirim nasıl verilir?

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Görüşmenin amacını belirtin: Görüşmeye başlarken toplantının konusundan bahsedip çalışanın orada olma sebebini açıklayın. 2. Zamanında verin: Mümkün olan en kısa sürede ve en uygun zamanda yapılan geri bildirimlerin faydası yüksektir. 3. Yapıcı eleştiri ve öneriler sunun: Kişiyi olumlu anlamda yönlendirmeyi amaçlayan cümleler kullanın. 4. Sadece olumsuz değil, olumlu görüşler de paylaşın: Çalışanı motive edici yorumlara yer verin. 5. Açık ve net olun: Geri bildirimin ne hakkında olduğunu, beklentilerden ve önerilerden bahsederken açık ve net davranın. 6. Genelleme yapmayın: Belirli bir duruma ağırlık vererek yorum yapın. 7. Dinleyicinin fikirlerine kulak verin: Çalışanın fikrini alın ve birlikte bir yol haritası oluşturun. Geri bildirim yöntemleri arasında anketler, sosyal medya, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamak da yer alır.

    Geri bildirim eğitimi nedir?

    Geri bildirim eğitimi, bireylere yapıcı ve gelişim odaklı geri bildirim verme ve alma becerilerini kazandırmayı amaçlayan bir eğitim programıdır. Bu eğitim, aşağıdaki konuları kapsar: - Geri bildirimin temelleri: Geri bildirimin tanımı, önemi ve farklı türleri. - Geri bildirim verme: Geri bildirimi planlama, olumlu ve olumsuz geri bildirim verme, dil kullanımı. - Geri bildirim alma: Geri bildirime açık olma, dinleme ve anlama, geri bildirime tepki verme. - İletişim becerileri: Etkili sözlü ve yazılı iletişim, empati kurma, açık ve net iletişim. - Zor geri bildirim durumları: Zorlu geri bildirim süreçlerini yönetme ve eleştiriye karşı savunmacı olmama. Geri bildirim eğitimi, iş hayatında, ekip yönetiminde ve bireysel ilişkilerde daha sağlıklı iletişim ve iş performansı artışı sağlar.

    Geri besleme çeşitleri nelerdir?

    Geri besleme çeşitleri iki ana kategoriye ayrılır: 1. Pozitif Geri Besleme: Sistemdeki çıkışın bir kısmı, girişe eklenerek arttırılır. 2. Negatif Geri Besleme: Sistemdeki çıkışın bir kısmı, girişten çıkarılarak azaltılır. Ayrıca, geri besleme türleri doğrusal ve doğrusal olmayan olarak da sınıflandırılabilir.

    Etkili geri bildirim nedir?

    Etkili geri bildirim, belirli, net, zamanında, yapıcı, gerçeklere dayalı, çözüme yönelik ve empatiyle verilen geri bildirimdir. Etkili geri bildirimin bazı özellikleri: Kişiye değil performansa odaklanır. Anında verilir. Olumlu yönleri vurgular. Somut örnekler içerir. Dinleme ve empati kurmayı içerir. Hedef belirleme ve aksiyon planı oluşturma fırsatı sunar. Etkili geri bildirim, motivasyonu artırır, gelişimi teşvik eder ve iş ilişkilerini iyileştirir.