Buradasın
Geribildirim verirken nelere dikkat edilmeli?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gerekenler:
- Zamanlama: Geri bildirim, olayın hemen ardından veya en geç 24 saat içinde verilmelidir 12.
- Samimiyet ve dürüstlük: Geri bildirim samimi ve dürüst olmalıdır 12.
- Davranışa odaklanma: Eleştiri, kişiye değil, davranışa veya duruma yönelik olmalıdır 12.
- Netlik: İletinin net ve anlaşılır olması, kullanılan dilin sade ve öz olması gerekir 12.
- Çözüm odaklılık: Geri bildirim, çözüm önerileri sunmalıdır 24.
- Pozitif geri bildirim: Başarılı performanslar takdir edilmeli ve övülmelidir 12.
- Dinleme ve empati: Geri bildirim sürecinde dinlemek ve empati kurmak önemlidir 1.
- Kişisel özelliklere saygı: Özel konulara açık alanlarda değinmekten kaçınılmalıdır 4.
- Doğru iletişim: Genellemelerden kaçınılmalı, somut örnekler verilmelidir 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: