• Buradasın

    Geribildirim verirken nelere dikkat edilmeli?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
    1. Açık ve net iletişim: İletilerin açık ve net bir şekilde ifade edilmesi, "ben" dilinin kullanılması iletişimi daha etkili hale getirir 1.
    2. Hedef belirleme: Geri bildirimde bulunurken, kişinin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak öneriler sunmak daha anlamlı bir etki yaratır 1.
    3. Yapıcı eleştiri: Eleştirinin kişisel saldırganlıktan uzak, olumlu yanların üzerinde durarak yapılması yapıcı bir geri dönüş sağlar 12.
    4. Spesifik öneriler: Genellemelerden kaçınarak, spesifik ve uygulanabilir öneriler sunmak eleştirinin yönlendirici olmasını sağlar 2.
    5. Zamanlama: Geri bildirimin, olay veya performansla ilgili anında verilmesi daha faydalıdır 4.
    6. Empati kurma: Karşı tarafın bakış açısını anlamak için empati kurmak önemlidir 1.
    7. Takip süreci: Geri bildirimin ardından ilerlemenin değerlendirilmesi ve önerilen değişikliklerin ne kadar uygulandığının takip edilmesi gerekir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri bildirim gönder ne demek?

    "Geri bildirim gönder" ifadesi, bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında bilgi vermek anlamına gelir. Bu, olumlu veya olumsuz olabilir ve amacı, gelişim alanlarını belirlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmaktır.

    Geri bildirim nasıl verilir?

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Görüşmenin amacını belirtin: Görüşmeye başlarken toplantının konusundan bahsedip çalışanın orada olma sebebini açıklayın. 2. Zamanında verin: Mümkün olan en kısa sürede ve en uygun zamanda yapılan geri bildirimlerin faydası yüksektir. 3. Yapıcı eleştiri ve öneriler sunun: Kişiyi olumlu anlamda yönlendirmeyi amaçlayan cümleler kullanın. 4. Sadece olumsuz değil, olumlu görüşler de paylaşın: Çalışanı motive edici yorumlara yer verin. 5. Açık ve net olun: Geri bildirimin ne hakkında olduğunu, beklentilerden ve önerilerden bahsederken açık ve net davranın. 6. Genelleme yapmayın: Belirli bir duruma ağırlık vererek yorum yapın. 7. Dinleyicinin fikirlerine kulak verin: Çalışanın fikrini alın ve birlikte bir yol haritası oluşturun. Geri bildirim yöntemleri arasında anketler, sosyal medya, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamak da yer alır.

    Olumlu ve olumsuz geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Olumlu Geri Bildirim Örnekleri: "Projeyi zamanında teslim ettiğiniz için teşekkür ederim, ekibin başarısına katkı sağladınız". "Son toplantıda projede önerdiğin değişiklikler harikaydı. Projeye yeni bir soluk getirdiğini söyleyebilirim". "İletişim becerileriniz gerçekten etkileyici, son sunumunuz çok net ve anlaşılırdı". "Ekip içindeki işbirliği becerileriniz çok güçlü, bu davranışı daha fazla projeye yansıtmanız gerektiğini düşünüyorum". "Bu zorlu süreçte hep birlikte başardık, hepinize teşekkür ederim, harika bir iş çıkardık". Olumsuz Geri Bildirim Örnekleri: "Son projede zaman yönetimi konusunda zorluk yaşadım. Bir sonraki proje için planlamayı gözden geçirmek faydalı olabilir". "Bu sunumu beğenmedim, şu konuları daha detaylı ele almalısın". "Seninle önceliklerin hakkında konuşmak istiyorum. 2. ve 3. projelerde çok iyi iş çıkardığını fark ettim ama 1. projede işler pek yolunda gitmiyor". "Bu konuda daha fazla çaba sarf etmen gerektiğini düşünüyorum. Bunu geliştirebiliriz ve bunun üzerinde birlikte çalışabiliriz". "Sen her zaman dağınıksın demek yerine, bu raporu daha düzenli hazırlayabilir misin? şeklinde bir geri bildirim vermek".

    Etkili geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Etkili geri bildirim örnekleri hem pozitif hem de negatif geri bildirimler için şu şekilde sıralanabilir: Pozitif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Son raporunuzda harika iş çıkardınız. Aylık hedefinizi %50'nin üzerinde bir oranla aştınız!". Bu örnek, çalışanın hedefine ulaşması veya aşması durumunda verilir. 2. "Bugün toplantımızı yönetmeyi teklif ederek inisiyatif aldığınız için teşekkür ederim. Sorumluluğu üstlenebileceğinizi gösterdiniz". İnisiyatif alan çalışanlar için teşekkür etmek önemlidir. 3. "Projeyi zamanında ve yüksek kalitede tamamlamak için çok çalıştınız! Detaylara olan ilginiz gerçekten etkileyici". Çalışanın çabası ve başarısı takdir edilmelidir. Negatif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Seninle önceliklerin hakkında konuşmak istiyorum. 2. ve 3. projelerde çok iyi iş çıkardığını fark ettim ama 1. projede işler pek yolunda gitmiyor". Yapıcı bir eleştiri yaparak durumu birlikte ele almak gerekir. 2. "Yaratıcılığınız etkileyici, ancak bence başkalarıyla daha fazla işbirliği yapmalısınız çünkü biz bir ekibiz". İyileştirme için önerilerde bulunmak önemlidir. 3. "Geçen ay birkaç teslim tarihini kaçırdığınızı biliyorum. Beklenmedik şeylerin ortaya çıkabileceğini anlıyorum, ancak ekibin görevleri zamanında tamamlamak için birbirine güvenmesi gerekiyor". Hataların tekrarlanmaması için çözüm önerileri sunulmalıdır.

    Etkili geri bildirim nedir?

    Etkili geri bildirim, belirli özelliklere sahip olan ve hem olumlu hem de gelişim odaklı olan geri dönüşlerdir. İşte etkili geri bildirimin bazı temel özellikleri: Spesifik ve net: Genel ifadeler yerine, belirli örnekler ve durumlarla desteklenmelidir. Yapıcı ve çözüm odaklı: Hataları düzeltmeye yardımcı olur ve çözüm önerileri sunar. Zamanında ve dengeli: Performans değerlendirmesini sadece yıllık dönemlerde değil, düzenli olarak yapmak önemlidir. İki yönlü iletişim: Geri bildirim sürecinde hem vericinin hem de alıcının görüşlerini paylaşabilmesi sağlanmalıdır. Kişiselleştirilmiş: Her çalışanın güçlü ve zayıf yönleri dikkate alınarak özelleştirilmiş geri bildirimler verilmelidir. Etkili geri bildirim, çalışanların motivasyonunu artırır, iş verimliliğini yükseltir ve iş ortamında güveni pekiştirir.

    Geri besleme çeşitleri nelerdir?

    Geri besleme çeşitleri iki ana kategoriye ayrılır: 1. Pozitif Geri Besleme: Sistemdeki çıkışın bir kısmı, girişe eklenerek arttırılır. 2. Negatif Geri Besleme: Sistemdeki çıkışın bir kısmı, girişten çıkarılarak azaltılır. Ayrıca, geri besleme türleri doğrusal ve doğrusal olmayan olarak da sınıflandırılabilir.

    Geri bildirim eğitimi nedir?

    Geri bildirim eğitimi, bireylere yapıcı ve gelişim odaklı geri bildirim verme ve alma becerilerini kazandırmayı amaçlayan bir eğitim programıdır. Bu eğitim, aşağıdaki konuları kapsar: - Geri bildirimin temelleri: Geri bildirimin tanımı, önemi ve farklı türleri. - Geri bildirim verme: Geri bildirimi planlama, olumlu ve olumsuz geri bildirim verme, dil kullanımı. - Geri bildirim alma: Geri bildirime açık olma, dinleme ve anlama, geri bildirime tepki verme. - İletişim becerileri: Etkili sözlü ve yazılı iletişim, empati kurma, açık ve net iletişim. - Zor geri bildirim durumları: Zorlu geri bildirim süreçlerini yönetme ve eleştiriye karşı savunmacı olmama. Geri bildirim eğitimi, iş hayatında, ekip yönetiminde ve bireysel ilişkilerde daha sağlıklı iletişim ve iş performansı artışı sağlar.