• Buradasın

    Etkili geri bildirim nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Etkili geri bildirim, belirli özelliklere sahip olan ve hem olumlu hem de gelişim odaklı olan geri dönüşlerdir 13. İşte etkili geri bildirimin bazı temel özellikleri:
    • Spesifik ve net: Genel ifadeler yerine, belirli örnekler ve durumlarla desteklenmelidir 23.
    • Yapıcı ve çözüm odaklı: Hataları düzeltmeye yardımcı olur ve çözüm önerileri sunar 34.
    • Zamanında ve dengeli: Performans değerlendirmesini sadece yıllık dönemlerde değil, düzenli olarak yapmak önemlidir 23.
    • İki yönlü iletişim: Geri bildirim sürecinde hem vericinin hem de alıcının görüşlerini paylaşabilmesi sağlanmalıdır 35.
    • Kişiselleştirilmiş: Her çalışanın güçlü ve zayıf yönleri dikkate alınarak özelleştirilmiş geri bildirimler verilmelidir 2.
    Etkili geri bildirim, çalışanların motivasyonunu artırır, iş verimliliğini yükseltir ve iş ortamında güveni pekiştirir 15.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri bildirim nasıl yazılır?

    Doğru yazımı: "geri bildirim".

    Geri bildirim nasıl verilir?

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Görüşmenin amacını belirtin: Görüşmeye başlarken toplantının konusundan bahsedip çalışanın orada olma sebebini açıklayın. 2. Zamanında verin: Mümkün olan en kısa sürede ve en uygun zamanda yapılan geri bildirimlerin faydası yüksektir. 3. Yapıcı eleştiri ve öneriler sunun: Kişiyi olumlu anlamda yönlendirmeyi amaçlayan cümleler kullanın. 4. Sadece olumsuz değil, olumlu görüşler de paylaşın: Çalışanı motive edici yorumlara yer verin. 5. Açık ve net olun: Geri bildirimin ne hakkında olduğunu, beklentilerden ve önerilerden bahsederken açık ve net davranın. 6. Genelleme yapmayın: Belirli bir duruma ağırlık vererek yorum yapın. 7. Dinleyicinin fikirlerine kulak verin: Çalışanın fikrini alın ve birlikte bir yol haritası oluşturun. Geri bildirim yöntemleri arasında anketler, sosyal medya, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamak da yer alır.

    Geri bildirim gönder ne demek?

    "Geri bildirim gönder" ifadesi, bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında bilgi vermek anlamına gelir. Bu, olumlu veya olumsuz olabilir ve amacı, gelişim alanlarını belirlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmaktır.

    Geri bildirim eğitimi nedir?

    Geri bildirim eğitimi, bireylere yapıcı ve gelişim odaklı geri bildirim verme ve alma becerilerini kazandırmayı amaçlayan bir eğitim programıdır. Bu eğitim, aşağıdaki konuları kapsar: - Geri bildirimin temelleri: Geri bildirimin tanımı, önemi ve farklı türleri. - Geri bildirim verme: Geri bildirimi planlama, olumlu ve olumsuz geri bildirim verme, dil kullanımı. - Geri bildirim alma: Geri bildirime açık olma, dinleme ve anlama, geri bildirime tepki verme. - İletişim becerileri: Etkili sözlü ve yazılı iletişim, empati kurma, açık ve net iletişim. - Zor geri bildirim durumları: Zorlu geri bildirim süreçlerini yönetme ve eleştiriye karşı savunmacı olmama. Geri bildirim eğitimi, iş hayatında, ekip yönetiminde ve bireysel ilişkilerde daha sağlıklı iletişim ve iş performansı artışı sağlar.

    Etkili geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Etkili geri bildirim örnekleri hem pozitif hem de negatif geri bildirimler için şu şekilde sıralanabilir: Pozitif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Son raporunuzda harika iş çıkardınız. Aylık hedefinizi %50'nin üzerinde bir oranla aştınız!". Bu örnek, çalışanın hedefine ulaşması veya aşması durumunda verilir. 2. "Bugün toplantımızı yönetmeyi teklif ederek inisiyatif aldığınız için teşekkür ederim. Sorumluluğu üstlenebileceğinizi gösterdiniz". İnisiyatif alan çalışanlar için teşekkür etmek önemlidir. 3. "Projeyi zamanında ve yüksek kalitede tamamlamak için çok çalıştınız! Detaylara olan ilginiz gerçekten etkileyici". Çalışanın çabası ve başarısı takdir edilmelidir. Negatif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Seninle önceliklerin hakkında konuşmak istiyorum. 2. ve 3. projelerde çok iyi iş çıkardığını fark ettim ama 1. projede işler pek yolunda gitmiyor". Yapıcı bir eleştiri yaparak durumu birlikte ele almak gerekir. 2. "Yaratıcılığınız etkileyici, ancak bence başkalarıyla daha fazla işbirliği yapmalısınız çünkü biz bir ekibiz". İyileştirme için önerilerde bulunmak önemlidir. 3. "Geçen ay birkaç teslim tarihini kaçırdığınızı biliyorum. Beklenmedik şeylerin ortaya çıkabileceğini anlıyorum, ancak ekibin görevleri zamanında tamamlamak için birbirine güvenmesi gerekiyor". Hataların tekrarlanmaması için çözüm önerileri sunulmalıdır.

    Feedback ve geri bildirim aynı şey mi?

    Evet, "feedback" ve "geri bildirim" aynı şeyi ifade eder. "Feedback" kelimesi İngilizceden Türkçeye geçmiş bir terimdir ve "geri bildirim" olarak kullanılır.

    Geri bildirimde yapılmaması gerekenler nelerdir?

    Geri bildirimde yapılmaması gerekenler şunlardır: 1. Net olmayan ifadeler kullanmak: Belirsiz cümleler, çalışanın yanlış anlamasına yol açabilir. 2. Gözleme dayanmayan geri bildirim vermek: Sadece varsayımlara dayanarak yapılan geri bildirimler motivasyonu olumsuz etkiler. 3. Çalışanın başarılarını göz ardı etmek: Sadece olumsuz yönlere odaklanmak, moral düşüklüğüne neden olabilir. 4. Geri bildirimi doğru zamanda vermemek: Olaydan çok uzun süre sonra yapılan geri bildirimler etkisini azaltır. 5. Kişiliğe yönelik yorumlar yapmak: Çalışana doğrudan kişiliğini eleştiren geri bildirimler vermek verimsizdir. 6. Özel konulara açık alanlarda değinmek: Çalışanı rahatsız edebilecek kişisel konulara dikkat edilmelidir. 7. Olumsuz dil kullanmak: Savunmaya geçmesine neden olabilecek olumsuz ifadeler kullanmaktan kaçınılmalıdır.