Buradasın
Geri bildirim nasıl verilir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Görüşmenin amacını belirtin: Görüşmeye başlarken toplantının konusundan bahsedip çalışanın orada olma sebebini açıklayın 1.
- Zamanında verin: Mümkün olan en kısa sürede ve en uygun zamanda yapılan geri bildirimlerin faydası yüksektir 13.
- Yapıcı eleştiri ve öneriler sunun: Kişiyi olumlu anlamda yönlendirmeyi amaçlayan cümleler kullanın 13.
- Sadece olumsuz değil, olumlu görüşler de paylaşın: Çalışanı motive edici yorumlara yer verin 1.
- Açık ve net olun: Geri bildirimin ne hakkında olduğunu, beklentilerden ve önerilerden bahsederken açık ve net davranın 1.
- Genelleme yapmayın: Belirli bir duruma ağırlık vererek yorum yapın 1.
- Dinleyicinin fikirlerine kulak verin: Çalışanın fikrini alın ve birlikte bir yol haritası oluşturun 1.
Geri bildirim yöntemleri arasında anketler, sosyal medya, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamak da yer alır 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: