• Buradasın

    Feedback ve geri bildirim aynı şey mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, "feedback" ve "geri bildirim" aynı anlama gelir 235.
    Geri bildirim (feedback), bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında verilen bilgilerdir 235. Amaç, olumlu yönleri pekiştirmek ve gelişim alanlarını belirlemek için dürüst ve yapıcı geri dönüşler sağlamaktır 25.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Geri bildirim nasıl verilir?

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Görüşmenin amacını belirtin: Görüşmeye başlarken toplantının konusundan bahsedip çalışanın orada olma sebebini açıklayın. 2. Zamanında verin: Mümkün olan en kısa sürede ve en uygun zamanda yapılan geri bildirimlerin faydası yüksektir. 3. Yapıcı eleştiri ve öneriler sunun: Kişiyi olumlu anlamda yönlendirmeyi amaçlayan cümleler kullanın. 4. Sadece olumsuz değil, olumlu görüşler de paylaşın: Çalışanı motive edici yorumlara yer verin. 5. Açık ve net olun: Geri bildirimin ne hakkında olduğunu, beklentilerden ve önerilerden bahsederken açık ve net davranın. 6. Genelleme yapmayın: Belirli bir duruma ağırlık vererek yorum yapın. 7. Dinleyicinin fikirlerine kulak verin: Çalışanın fikrini alın ve birlikte bir yol haritası oluşturun. Geri bildirim yöntemleri arasında anketler, sosyal medya, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli kanallar aracılığıyla toplamak da yer alır.

    Etkili geri bildirim örnekleri nelerdir?

    Etkili geri bildirim örnekleri hem pozitif hem de negatif geri bildirimler için şu şekilde sıralanabilir: Pozitif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Son raporunuzda harika iş çıkardınız. Aylık hedefinizi %50'nin üzerinde bir oranla aştınız!". Bu örnek, çalışanın hedefine ulaşması veya aşması durumunda verilir. 2. "Bugün toplantımızı yönetmeyi teklif ederek inisiyatif aldığınız için teşekkür ederim. Sorumluluğu üstlenebileceğinizi gösterdiniz". İnisiyatif alan çalışanlar için teşekkür etmek önemlidir. 3. "Projeyi zamanında ve yüksek kalitede tamamlamak için çok çalıştınız! Detaylara olan ilginiz gerçekten etkileyici". Çalışanın çabası ve başarısı takdir edilmelidir. Negatif Geri Bildirim Örnekleri: 1. "Seninle önceliklerin hakkında konuşmak istiyorum. 2. ve 3. projelerde çok iyi iş çıkardığını fark ettim ama 1. projede işler pek yolunda gitmiyor". Yapıcı bir eleştiri yaparak durumu birlikte ele almak gerekir. 2. "Yaratıcılığınız etkileyici, ancak bence başkalarıyla daha fazla işbirliği yapmalısınız çünkü biz bir ekibiz". İyileştirme için önerilerde bulunmak önemlidir. 3. "Geçen ay birkaç teslim tarihini kaçırdığınızı biliyorum. Beklenmedik şeylerin ortaya çıkabileceğini anlıyorum, ancak ekibin görevleri zamanında tamamlamak için birbirine güvenmesi gerekiyor". Hataların tekrarlanmaması için çözüm önerileri sunulmalıdır.

    Feedback nedir?

    Feedback, bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında verilen bilgilerdir. Feedback kelimesinin diğer anlamları: geri besleme; görüş; destek; yankı. Feedback, iş dünyasında çalışanların performansını değerlendirmek, iyileştirmek ve yönlendirmek için kullanılır. Müşteri geri bildirimleri, işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmelerine, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve sadık müşteri tabanı oluşturmalarına yardımcı olur.

    Geri bildirim gönder ne demek?

    "Geri bildirim gönder" ifadesi, bir kişinin veya grubun davranışları, performansı veya sonuçları hakkında bilgi vermek anlamına gelir. Bu, olumlu veya olumsuz olabilir ve amacı, gelişim alanlarını belirlemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmaktır.

    Geribildirim verirken nelere dikkat edilmeli?

    Geri bildirim verirken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Açık ve net iletişim: İletilerin açık ve net bir şekilde ifade edilmesi, "ben" dilinin kullanılması iletişimi daha etkili hale getirir. 2. Hedef belirleme: Geri bildirimde bulunurken, kişinin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak öneriler sunmak daha anlamlı bir etki yaratır. 3. Yapıcı eleştiri: Eleştirinin kişisel saldırganlıktan uzak, olumlu yanların üzerinde durarak yapılması yapıcı bir geri dönüş sağlar. 4. Spesifik öneriler: Genellemelerden kaçınarak, spesifik ve uygulanabilir öneriler sunmak eleştirinin yönlendirici olmasını sağlar. 5. Zamanlama: Geri bildirimin, olay veya performansla ilgili anında verilmesi daha faydalıdır. 6. Empati kurma: Karşı tarafın bakış açısını anlamak için empati kurmak önemlidir. 7. Takip süreci: Geri bildirimin ardından ilerlemenin değerlendirilmesi ve önerilen değişikliklerin ne kadar uygulandığının takip edilmesi gerekir.

    Feedback vermek neden önemlidir?

    Feedback vermek önemlidir çünkü: 1. Kişisel ve profesyonel gelişime katkı sağlar: Geri bildirim, kişinin güçlü ve zayıf yönlerini tanımasına yardımcı olur ve kendini geliştirme yollarını görmesini sağlar. 2. Performansı artırır: Hem olumlu hem de yapıcı geri bildirim, çalışanların motivasyonunu artırarak performanslarını iyileştirir. 3. İlişkileri güçlendirir: Etkili geri bildirim, iş yerinde güveni ve takım çalışmasını teşvik eder, taraflar arasında daha iyi bir anlayış sağlar. 4. Sürekli öğrenme kültürü oluşturur: Geri bildirim, organizasyonun genelinde öğrenmeyi ve ilerlemeyi ön planda tutan bir kültür yaratır. 5. İletişim açıklığını sağlar: Geri bildirim süreci, yanlış anlamaları önler ve görevlerin daha verimli bir şekilde yerine getirilmesine yardımcı olur.

    Geri bildirimde yapılmaması gerekenler nelerdir?

    Geri bildirimde yapılmaması gerekenler şunlardır: Uzun söylevler ve genellemeler: Geri bildirimler somut ve özel olmalıdır. Yergiler ve göğe çıkarmalar: Aşırı olumlu veya olumsuz ifadelerden kaçınılmalıdır. Yargılayıcı üslup: Geri bildirim tarafsız ve yargılayıcı olmayan bir dille yapılmalıdır. Başkalarının fikirlerinden yola çıkma: Geri bildirim, kişisel gözlemlere dayanmalıdır. Kişinin sadece olumsuz özelliklerine odaklanma: Başarılı olduğu yanlar da aktarılmalıdır. Kapalı ifadeler: Üstü kapalı söylemlerde bulunulmamalıdır. Kişiye değil, davranışa odaklanma: Kişinin kişilik özellikleri yerine davranışları eleştirilmelidir. Zamanlama hatası: Geri bildirim, olayın hemen ardından verilmelidir. Kalıplaşmış ifadeler: "Şunu yapmanız gerekiyor" gibi ifadeler kullanılmamalıdır. Özel konuların açık alanlarda tartışılması: Özel konular, açık alanlarda konuşulmamalıdır.