• Buradasın

    Tüketicinin korunması hakkında kanun kaç yıl yürürlükte?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve hâlen yürürlüktedir 34.
    Kanunun yürürlük süresi, yapılan son değişiklik olan 30 Ekim 2024 tarihine göre belirlenmiştir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. tard.org.tr
        1
      2. mevzuat.gov.tr
        2
      3. 3
      4. resmigazete.gov.tr
        4
      5. longwaymedia.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    6502 sayılı kanun 15. madde ayıplı hizmet nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesine göre ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir. Ayrıca, hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler de ayıplı hizmet olarak kabul edilir. Ayıplı hizmetin tespiti durumunda tüketici, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanmakta serbesttir.
    5 kaynak

    Tüketicinin 4 temel ilkesi nedir?

    Tüketicinin dört temel ilkesi şunlardır: 1. Tüketiciyi Koruma İlkesi: Tüketicinin haklarının korunması, ekonomik kayıplarının önlenmesi ve bilinçli bir şekilde alışveriş yapabilmesi hedeflenir. 2. Bilgiye Erişim ve Şeffaflık: Tüketicilerin alacakları ürün veya hizmet hakkında doğru ve yeterli bilgiye sahip olması gerekmektedir. 3. Sözleşmelerde Adalet: Tüketicinin sözleşme yaparken haksız koşullardan korunması sağlanır ve adil sözleşme ilkesi uygulanır. 4. Seçme Hakkı: Tüketicinin istediği zaman kullanmak istediği ürün veya hizmetleri özgür iradesiyle seçmesine olanak tanıyan haktır.
    5 kaynak

    Tüketici hakları yönetmeliği neleri kapsar?

    Tüketici hakları yönetmeliği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü amacıyla çeşitli konuları kapsar. Bazı kapsama alanları: Ayıplı mal ve hizmetler. Mesafeli satış sözleşmeleri. Haksız şartlar. İndirimli satışlar. Paket tur sözleşmeleri. Ayrıca, tüketici hakem heyetlerinin kuruluşu, görev ve yetki alanları gibi konular da yönetmelik kapsamında yer alır.
    5 kaynak

    6502 sayılı kanun tüketici hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan bazı tüketici hakları şunlardır: Ayıplı mal durumunda: Sözleşmeden dönme; Ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme; Ücretsiz onarım talep etme; Ayıpsız bir misli ile değiştirme talep etme. Cayma hakkı: On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma. Diğer haklar: Satıcı veya sağlayıcıdan, kendi el yazısıyla sözleşme tarihini yazmasını ve sözleşmeyi imzalamasını talep etme; Sözleşmenin bir nüshasını alma; Mal veya hizmetin sunulduğunu ispat etme. Ayrıca, ücretsiz onarım veya hizmetin yeniden görülmesinin sağlayıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici bu hakları kullanamaz.
    5 kaynak

    Tüketici olarak haklarımızı nasıl koruruz?

    Tüketici haklarını korumak için şu adımlar atılabilir: Bilinçli Alışveriş: Ürün ve hizmetlerin özelliklerini, garanti koşullarını ve satış şartlarını dikkatlice incelemek. İade ve Değişim Haklarını Kullanmak: Cayma hakkı kapsamında, belirli bir süre içinde sebep göstermeksizin iade veya değişim yapmak. Ayıplı Mal ve Hizmetlere Karşı Şikayet: Ayıplı mal veya hizmet durumunda, bedel iadesi, ücretsiz onarım veya değiştirme talep etmek. Sözleşmeleri İncelemek: Sözleşmelerin açık ve anlaşılır olduğundan emin olmak, haksız şartlar içeren sözleşmelere itiraz etmek. Bilgi Edinme: Satıcıların, ürün veya hizmetle ilgili tüm bilgileri eksiksiz paylaşmasını talep etmek. Yasal Yollara Başvurmak: Hakların ihlali durumunda, Tüketici Hakem Heyetlerine veya mahkemelere başvurmak. Türkiye'de tüketici hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile güvence altına alınmıştır.
    5 kaynak

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
    5 kaynak

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.
    5 kaynak