• Buradasın

    Tüketici mahkemesi yetkili mahkeme nasıl belirlenir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinin yetkili mahkemesi, iki farklı şekilde belirlenebilir:
    1. Genel yetki kuralı: 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 6. maddesine göre, davalının yerleşim yeri mahkemesi genel yetkili mahkemedir 13.
    2. Özel yetki kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/5 maddesine göre, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesi de yetkili mahkemedir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. sanalhukuk.org
        1
      2. ozkahukuk.com
        2
      3. mihci.av.tr
        3
      4. basgozehukuk.com
        4
      5. vonahukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici mahkemesine gitmeden önce nereye başvurulur?

    Tüketici mahkemesine gitmeden önce, tüketici hakem heyetine başvurulmalıdır. Başvuru için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçin: Sorunu doğrudan ilgili firma ile çözmeye çalışın. 2. Gerekli belgeleri hazırlayın: Satın alma belgesi, sözleşme, iletişim kayıtları ve kimlik bilgileri gibi belgeleri toplayın. 3. Başvuru yollarını seçin: Tüketici hakem heyetine şahsen, posta yoluyla veya e-Devlet üzerinden başvurabilirsiniz. 4. Başvuruyu yapın: Uyuşmazlık konusunu içeren dilekçeyi ilgili birime teslim edin. Tüketici hakem heyeti, tarafların beyanlarını ve delilleri değerlendirerek bir karar verir.
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda mahkeme nasıl karar verir?

    Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz edildiğinde mahkeme, üç farklı şekilde karar verebilir: 1. Kararı Onayabilir: Mahkeme, heyetin kararını geçerli bulabilir ve itirazı reddedebilir. 2. Kararı İptal Edebilir: Mahkeme, heyetin kararını haksız bulabilir ve kararı bozabilir. 3. Yeniden İnceleme İsteyebilir: Bazı durumlarda karar, Tüketici Hakem Heyeti’ne geri gönderilerek tekrar incelenmesi istenebilir. İtiraz süreci, tüketici mahkemesine veya tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine başvurularak başlatılır ve kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi nasıl yazılır?

    Tüketici Mahkemesi Dava Dilekçesi yazarken dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar şunlardır: 1. Başlık: Dilekçenin yazıldığı tarihi ve mahkemeye hitap eden bir açıklama yer alır. 2. Sorunun Tanımı: Tüketici olarak yaşadığınız sorunu kısa ve net bir şekilde özetleyin. 3. Olayların Kronolojisi: Sorunun ne zaman ve nasıl ortaya çıktığına dair detaylı bir açıklama yapın, satın alım tarihi, ürünün teslim alınışı, sorun tespiti gibi detayları belirtin. 4. Talepler: Mahkemeden hangi çözümü talep ettiğinizi net bir şekilde ifade edin, örneğin ürün ücretinin iadesi, onarım veya yenisiyle değiştirilmesi gibi spesifik taleplerde bulunabilirsiniz. 5. Ek Belgeler: Dilekçenize fatura, garanti belgesi, e-posta yazışması gibi destekleyici belgeleri ekleyin. 6. Sonuç ve Teşekkür: Mahkemenin yardımları için teşekkür ederek dilekçeyi sonlandırın. 7. İmza: Dilekçenizin altına adınızı ve soyadınızı yazıp imzanızı atın. Ek olarak, Tüketici Mahkemesine başvuruda bulunmak için gerekli olan parasal sınırların her yıl güncellendiğini ve bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurulması gerektiğini unutmamak önemlidir.
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti sorgulama nasıl yapılır?

    Tüketici Hakem Heyeti sorgulama iki farklı yöntemle yapılabilir: 1. e-Devlet üzerinden sorgulama: - e-Devlet hesabınıza giriş yapın. - Arama çubuğuna "Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama" yazın. - Gerekli bilgileri (T.C. kimlik numaranız vb.) girin. - Başvuru durumunuzu veya karar sonucunu görüntüleyin. 2. Fiziksel sorgulama: - Başvuru yaptığınız kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti birimine giderek sonucu öğrenebilirsiniz. - Bazı ilçelerde telefonla bilgilendirme hizmeti de sunulmaktadır; başvuru numaranız veya kimlik bilgileriniz yanınızda olsun.
    5 kaynak

    Otellerde tüketici mahkemesi yetkili mi?

    Otellerde tüketici mahkemesi yetkisi, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıkların çözümünde genellikle yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici mahkemeleri, tüketicilerin satın aldığı mal veya hizmetlerin ayıplı olması, haksız şartlar, taksitli satışlar, tüketici kredileri ve mesafeli sözleşmeler gibi konularda yetkilidir. Bu nedenle, otellerde sunulan hizmetlerin tüketici hukuku kapsamında değerlendirilmesi durumunda, tüketici mahkemeleri bu tür uyuşmazlıkların çözümünde görev yapacaktır.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi hangi davalara bakmaz?

    Tüketici mahkemesi, aşağıdaki davalara bakmaz: 1. Tarafların her ikisinin de tacir olduğu davalar: Ticari işletmeleriyle ilgili ihtilaflarda tüketici mahkemesi görevli değildir. 2. İcra ve iflas Kanunu’ndan kaynaklanan davalar: Bu tür davalar, tüketici mahkemesinin görev alanına girmez. 3. Profesyonel sporcuların takımlarıyla yaptıkları sözleşmeler: Bu tür hizmet sözleşmeleri genel mahkemelerde görülür. 4. Menfi tespit ve istirdat davaları: Parasal sınır olarak hakem heyetinin görevine girse bile, bu tür davalar tüketici mahkemesinde değil, mahkemede sonuçlandırılır.
    5 kaynak

    Tüketici mahkemesi hangi davalara bakar?

    Tüketici mahkemesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki davalara bakar: 1. Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklar. 2. Satın alınan malın iadesi veya bedelinin iadesi ile ilgili uyuşmazlıklar. 3. Tüketici kredisi veya finansal işlemlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar. 4. Mesafeli satış veya kapıdan satış yoluyla yapılan satışlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar. 5. Haksız yere reklam veya ilan verilmesi nedeniyle oluşan uyuşmazlıklar. Ayrıca, tüketici mahkemeleri, ticari faaliyetlerle ilgili değil, tüketicinin kişisel ihtiyaçlarıyla ilgili tüm uyuşmazlıkları ele alır.
    5 kaynak