• Buradasın

    Tüketici mahkemesi yetkili mahkeme nasıl belirlenir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tüketici mahkemesinin yetkili mahkemesi, iki farklı şekilde belirlenebilir:
    1. Genel yetki kuralı: 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 6. maddesine göre, davalının yerleşim yeri mahkemesi genel yetkili mahkemedir 13.
    2. Özel yetki kuralı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/5 maddesine göre, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesi de yetkili mahkemedir 13.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici Heyeti hangi davalara bakar?

    Tüketici hakem heyetleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur. Tüketici hakem heyetlerinin baktığı davalardan bazıları: Para iadesi, değişim, onarım ve fiyat indirimi gibi talepler. Bankacılık işlemleri, tüketici kredileri, elektrik aboneliği gibi sözleşmelerden kaynaklanan davalar. Sigorta teminatının ödenmesi gibi sigorta şirketi ile tüketici arasındaki uyuşmazlıklar. 2025 yılı için, değeri 149.000 Türk Lirası'nın altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe veya il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılması zorunludur.

    Otellerde tüketici mahkemesi yetkili mi?

    Evet, otellerde tüketici mahkemesi yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, tüketici mahkemeleri, tüketicilerin satın aldığı mal veya hizmetlerin ayıplı olması, haksız şartlar, taksitli satışlar, tüketici kredileri ve mesafeli sözleşmeler gibi konularda yetkilidir.

    Tüketici hakem heyeti sorgulama nasıl yapılır?

    Tüketici Hakem Heyeti (THH) sorgulama işlemi iki şekilde yapılabilir: 1. e-Devlet üzerinden: turkiye.gov.tr adresinden T.C. kimlik numarası ve şifre ile e-Devlet hesabına giriş yapılır. Ana sayfadaki arama çubuğuna “Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama” yazılır. İlgili sayfaya girildiğinde, T.C. kimlik numarası gibi bilgiler girilerek başvuru sorgulanır. Başvuru durumu veya karar sonucu görüntülenir. 2. İlgili birime giderek: Başvuru yapılan ilçedeki kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Hakem Heyeti bürosuna gidilerek başvuru hakkında bilgi alınabilir. Başvuru numarası biliniyorsa, yetkililerin dosyayı hızlıca bulması kolaylaşır. THH, başvuruları en geç 6 ay içinde karara bağlamak zorundadır.

    Sözleşmedeki yetkili mahkeme nerede dava açılır?

    Sözleşmeden doğan davalar, sözleşmenin ifa edileceği yer mahkemesinde de açılabilir. İfa yeri, sözleşmede açıkça kararlaştırılmış olabileceği gibi, sözleşmenin niteliğinden de anlaşılabilir. Ayrıca, genel yetkili mahkeme olarak, davalı gerçek veya tüzel kişinin davanın açıldığı tarihteki yerleşim yeri mahkemesi de dava açılabilecek yerler arasındadır. Taraflar, yetki sözleşmesi yaparak yetkili olmayan bir mahkemeyi de kabul edebilirler. Yetki kuralları hakkında daha fazla bilgi almak için bir avukata danışılması önerilir.

    Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda mahkeme nasıl karar verir?

    Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz edildiğinde mahkeme, üç farklı şekilde karar verebilir: 1. Kararı Onayabilir: Mahkeme, heyetin kararını geçerli bulabilir ve itirazı reddedebilir. 2. Kararı İptal Edebilir: Mahkeme, heyetin kararını haksız bulabilir ve kararı bozabilir. 3. Yeniden İnceleme İsteyebilir: Bazı durumlarda karar, Tüketici Hakem Heyeti’ne geri gönderilerek tekrar incelenmesi istenebilir. İtiraz süreci, tüketici mahkemesine veya tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine başvurularak başlatılır ve kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi nasıl yazılır?

    Tüketici mahkemesi dava dilekçesi yazarken aşağıdaki unsurlar dikkate alınmalıdır: Başlık: "…………… NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE" şeklinde başlamalıdır. Davacı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Vekil Bilgileri: Eğer bir avukat varsa, adı, soyadı, baro sicil numarası ve UETS numarası eklenmelidir. Davalı Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası ve adres yazılmalıdır. Konu: Davanın konusu (ayıplı mal, hizmet kusuru, iade talebi vb.) kısa ve öz şekilde belirtilmelidir. Açıklamalar: Olayın özeti, tarafların yükümlülükleri ve yerine getirilmeyenler, mağdur edilme durumu anlatılmalıdır. Deliller: Satış faturası, ödeme dekontları, ürün görselleri, servis raporu, yazılı başvurular, çağrı merkezi kayıtları ve tanık beyanları gibi deliller sıralanmalıdır. Hukuki Sebepler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve Hukuk Muhakemeleri Kanunu gibi ilgili mevzuat belirtilmelidir. Sonuç ve Talep: Talep edilen hak (iade, tazminat, sözleşmeden dönme) ve yargılama giderleri ile vekalet ücretinin karşı tarafa yüklenmesi talep edilmelidir. Dilekçe örneği ve hukuki destek için bir avukata başvurulması önerilir.

    Tüketici asliye hukuk mahkemesi görev ve yetki tesisi nasıl yapılır?

    Tüketici asliye hukuk mahkemesinin görev ve yetki tesisi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre şu şekilde yapılır: Görev: Tüketici mahkemeleri, tüketici işlemleri ve bu işlemlere yönelik uygulamalardan doğan uyuşmazlıklara bakar. Yetki: Genel yetki, davalının yerleşim yeri mahkemesindedir. Özel yetki ise tüketicinin yerleşim yeri mahkemesindedir. Başvuru Şartları: Uyuşmazlık, 2025 yılı için 149.000 TL'nin altında ise önce tüketici hakem heyetine başvurulmalıdır. Uyuşmazlık bu miktarın üzerindeyse, doğrudan tüketici mahkemesine veya tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine başvurulabilir. Başvuru Şekli: Başvuru, yetkili mahkemeye verilecek bir dilekçe ile yapılır. Dilekçede uyuşmazlık konusu, mal veya hizmetin nitelikleri, talepler gibi hususlara yer verilmelidir. Başvuru dilekçesi ve ekli belgelerle veya e-devlet üzerinden başvuru yapılabilir.