• Buradasın

    Sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep eden tüketici hangi seçimlik hakkı kullanmıştır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep eden tüketici, seçimlik haklardan "satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme" hakkını kullanmıştır 123.
    Bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde düzenlenmiştir 23. Tüketici, bu hakkını kullandığında ödemiş olduğu bedelin tümü derhal kendisine iade edilir 24.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Cayma hakkının kullanılamayacağı bazı durumlar: Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler. Çabuk bozulabilecek gıda ve ürünler. Ambalajı açıldıktan sonra hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kulaklık vb.). Otel rezervasyonları, konser bileti gibi belirli tarihe bağlı hizmetler. Yazılım, dijital içerikler (lisans kodu açılmışsa). Tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı nedir?

    Tüketici Kanunu'na göre 14 gün içinde cayma hakkı, belirli alışveriş türlerinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşme veya üründen vazgeçme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş türleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi, ürünün teslim alındığı günden itibaren başlar.

    Azami süre içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici hangi seçimlik hakkını kullanabilir?

    Azami tamir süresi içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında şu seçimlik hakları kullanabilir: Sözleşmeden dönme. Ayıp oranında bedelden indirim isteme. Ücretsiz onarım isteme. Ayıpsız misli ile değiştirme. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları, üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Bu hakların kullanılması için talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur.

    6502 sayılı kanun tüketici hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan bazı tüketici hakları şunlardır: Ayıplı mal durumunda: Sözleşmeden dönme; Ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme; Ücretsiz onarım talep etme; Ayıpsız bir misli ile değiştirme talep etme. Cayma hakkı: On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma. Diğer haklar: Satıcı veya sağlayıcıdan, kendi el yazısıyla sözleşme tarihini yazmasını ve sözleşmeyi imzalamasını talep etme; Sözleşmenin bir nüshasını alma; Mal veya hizmetin sunulduğunu ispat etme. Ayrıca, ücretsiz onarım veya hizmetin yeniden görülmesinin sağlayıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici bu hakları kullanamaz.

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.

    Sözleşmeden dönme ve bedel iadesi aynı anda istenebilir mi?

    Evet, sözleşmeden dönme ve bedel iadesi aynı anda istenebilir. Türk Borçlar Kanunu'nun 125. maddesine göre, sözleşmeden dönen taraf, hem borcun ifasından vazgeçebilir hem de ifaya kadar geçen süre için tazminat talep edebilir.

    Sözleşmeden dönme ve fesih tüketici mahkemesinde hangi dava türü?

    Sözleşmeden dönme ve fesih tüketici mahkemesinde "sözleşmenin feshi (iptali) davası" olarak adlandırılır. Bu davalarda görevli olan mahkeme, Asliye Hukuk Mahkemeleri'dir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 51. maddesi paket tur sözleşmelerini düzenler ve bu madde, tüketicinin kendisinden kaynaklanmayan nedenlerle sözleşmenin esaslı unsurlarından birinin değişmesi veya turun başlamadan önce iptal edilmesi halinde sözleşmeden dönme hakkına sahip olacağını belirtir. Sözleşmeden dönme veya fesih durumunda, taraflar karşılıklı olarak yükümlülüklerinden kurtulur ve daha önce ifa ettikleri edimleri geri isteyebilirler.