6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilerin haklarını korumak ve adil ticaret koşullarını sağlamak amacıyla çıkarılmış bir kanundur. Kanunun bazı temel maddeleri: - Ayıplı mal ve hizmetler: Tüketiciler, ayıplı mal veya hizmetler için bedel iadesi, değişim, tamir veya indirim talep edebilirler. - Mesafeli satışlar: İnternet veya telefon yoluyla yapılan alışverişlerde, tüketiciler 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. - Garanti ve satış sonrası hizmetler: Dayanıklı tüketim mallarında 2 yıl garanti süresi zorunludur ve tüketiciler ücretsiz tamir hakkı gibi haklara sahiptir. - Tüketici hakem heyetleri: Uyuşmazlıkların çözümü için hızlı ve ücretsiz bir yol sunar. - Yanıltıcı reklamlar ve haksız sözleşmeler: Tüketiciyi yanlış yönlendiren reklamlar ve tek taraflı sözleşme hükümleri yasaktır. Kanun, tüketicilerin ekonomik, sosyal ve hukuki çıkarlarını geniş kapsamlı bir şekilde güvence altına alır.