• Buradasın

    Azami süre içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici hangi seçimlik hakkını kullanabilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Azami tamir süresi içinde tamir edilmeyen ürün için tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında şu seçimlik hakları kullanabilir:
    • Sözleşmeden dönme 124. Bu durumda, ödenen bedelin tamamı tüketiciye iade edilir 124.
    • Ayıp oranında bedelden indirim isteme 124.
    • Ücretsiz onarım isteme 124.
    • Ayıpsız misli ile değiştirme 124.
    Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları, üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir 124.
    Bu hakların kullanılması için talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü, konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise altmış iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur 124. Aksi takdirde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir 124.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. cdn.bartin.edu.tr
        1
      2. tuketici.ticaret.gov.tr
        2
      3. servis.gov.tr
        3
      4. akademikhukuk.org
        4
      5. bahcesehirhukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici hakları hangi kanunlara tabidir?

    Tüketici hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tabidir. Bu kanun, tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını korumayı, zararlarını tazmin etmeyi, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlamayı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemler almayı amaçlar. Ayrıca, Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesi'nde de temel ve evrensel tüketici hakları yer almaktadır.
    5 kaynak

    Tüketici Kanunu'nun 42 maddesi nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 42. maddesi, ön ödemeli konut satışında satıcının yükümlülüklerini düzenlemektedir. Bu maddeye göre: Bina tamamlama sigortası zorunluluğu: Bakanlıkça belirlenen büyüklüğün üzerindeki projeler için satıcı, ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırmalı veya belirlenen diğer teminat ve şartları sağlamalıdır. Tazminat ve iade koşulları: Sözleşmeden dönülmesi durumunda, satıcı belirli koşullar altında tazminat talep edebilir ve tüketicinin ödediği bedel ile belgeleri iade etmelidir. Ayrıca, bu madde kapsamında belirlenen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında idari para cezaları uygulanabilir.
    5 kaynak

    Tüketici kanunu 6502 sayılı kanun nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenler. Bu kanun, her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamaları kapsar. Kanunun bazı maddeleri: Ayıplı mallar: Tüketici, ayıplı mallarda sözleşmeden dönme, bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım talep etme veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarına sahiptir. Cayma hakkı: Tüketici, belirli bir süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Haksız şartlar: Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan şartlar kesin olarak hükümsüzdür.
    5 kaynak

    Tüketici hakları yönetmeliği neleri kapsar?

    Tüketici hakları yönetmeliği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümü amacıyla çeşitli konuları kapsar. Bazı kapsama alanları: Ayıplı mal ve hizmetler. Mesafeli satış sözleşmeleri. Haksız şartlar. İndirimli satışlar. Paket tur sözleşmeleri. Ayrıca, tüketici hakem heyetlerinin kuruluşu, görev ve yetki alanları gibi konular da yönetmelik kapsamında yer alır.
    5 kaynak

    Tüketici hakları yönetmeliği 15 madde nedir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi, hizmetin ayıplı ifa edildiği durumlarda tüketicinin sahip olduğu seçimlik hakları düzenler. Bu maddeye göre, tüketici aşağıdaki haklardan birini kullanabilir: hizmetin yeniden görülmesi; hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı; ayıp oranında bedelden indirim; sözleşmeden dönme. Sağlayıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür ve seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar sağlayıcı tarafından karşılanır.
    5 kaynak

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
    5 kaynak

    Sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep eden tüketici hangi seçimlik hakkı kullanmıştır?

    Sözleşmeden dönerek bedel iadesi talep eden tüketici, seçimlik haklardan "satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme" hakkını kullanmıştır. Bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde düzenlenmiştir.
    5 kaynak