• Buradasın

    Cayma hakkı hangi şartlarda kullanılamaz?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Cayma hakkının kullanılamayacağı bazı durumlar:
    • Özel istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda üretilen ürünler 14.
    • Çabuk bozulabilecek gıda ve ürünler 14.
    • Ambalajı açıldıktan sonra hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kulaklık vb.) 14.
    • Otel rezervasyonları, konser bileti gibi belirli tarihe bağlı hizmetler 14.
    • Yazılım, dijital içerikler (lisans kodu açılmışsa) 14.
    • Tesliminden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kişiye özel tasarımlarda cayma hakkı nasıl kullanılır?

    Kişiye özel tasarımlarda cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca geçerli değildir. İstisna olarak, kişiye özel hazırlanan ürünün tüketicinin isteklerine göre hazırlanmamış olması ve ayıplı çıkması durumunda cayma hakkı kullanılabilir.

    Cayma ve vazgeçme aynı şey mi?

    Cayma ve vazgeçme kavramları aynı anlama gelir. Türk Dil Kurumu’na göre caymak, “sözünden, kararından dönmek, vazgeçmek” anlamına gelmektedir. Hukukta ise cayma, bir sözleşmede, ifaya başlanmadan evvel sözleşmeden dönme anlamına gelir.

    2 yıl taahhüt cayma hakkı var mı?

    Evet, 2 yıllık taahhütlü aboneliklerde cayma hakkı vardır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tüketici, bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Ancak, cayma hakkı kullanılmadan önce, firmanın cayma bedeli adı altında talep edebileceği ek maliyetleri göz önünde bulundurmak önemlidir. Ayrıca, cayma hakkı yalnızca hizmet alımlarında, onay ile hizmet sunumu başladıysa kullanılamaz.

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    Cayma hakkı kullanıldıktan sonra araç iade edilmezse ne olur?

    Cayma hakkı kullanıldıktan sonra araç iade edilmezse, tüketici aşağıdaki adımları izleyebilir: 1. Satıcıya yazılı başvuru: Cayma bildiriminin ardından para iadesinin yapılması gereken 14 gün içinde yapılmadıysa, iadeyi talep eden bir e-posta, ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup gönderilmelidir. 2. Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkeme: 2025 yılı itibarıyla 149.000 TL'ye kadar olan tutarlar için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir; bu miktarın üzerindeki tutarlar için ise doğrudan Tüketici Mahkemesine dava açılmalıdır. Cayma hakkı, ikinci el araç satışlarında genellikle tanınmaz. Hukuki süreçlerde bir avukata danışılması önerilir.

    Hayat sigortası 15 gün içinde cayma hakkı nedir?

    Hayat sigortasında 15 gün içinde cayma hakkı, sigorta ettirenin, sigortacının kendisine bu hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren 15 gün içinde sözleşmeden cayabilmesi anlamına gelir. Bu bilgilendirmenin yapıldığına ilişkin ispat yükü sigortacıya aittir. Cayma hakkı süresi bitiminden sonra iptal ve fesih haklarının kullanımı, dain-i mürtehinin (kredi kuruluşu) onayına bağlanabilir.

    Cayma hakkı 30 günden fazla olursa ne olur?

    Cayma hakkının 30 günden fazla olması durumunda, tüketici 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre herhangi bir hak kazanmaz. Cayma hakkı, mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün olarak belirlenmiştir ve bu süre aşılamaz. Eğer bir satıcı, cayma hakkını 30 gün olarak belirlerse, bu durum yasal değildir ve tüketici bu hakkı kullanamaz. Tüketici, yalnızca 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.