• Buradasın

    Outsourcing sözleşmesi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Outsourcing sözleşmesi, bir müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında yapılan ve müşterinin belirli iş süreçlerini veya hizmetleri harici bir firmaya devretmesini içeren yasal bir anlaşmadır 12.
    Bu sözleşme, aşağıdaki unsurları kapsar:
    • İşin Kapsamı: Devredilecek olan görevlerin, hizmetlerin veya süreçlerin detaylı tanımı 13.
    • Performans Standartları: Hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA) ile belirlenen performans ölçütleri ve kalite beklentileri 12.
    • Fiyatlandırma ve Ödeme Şartları: Hizmetlerin maliyeti, ödeme koşulları ve ek ücretler 12.
    • Fikri Mülkiyet Hakları: Bilginin ve entelektüel mülkiyetin sahipliği, güvenliği ve kullanımı 1.
    • Veri Güvenliği ve Gizlilik: Hassas bilgilerin korunması ve veri gizliliği ile ilgili hükümler 1.
    • Sonlandırma ve Uyuşmazlık Çözümü: Sözleşmenin feshedilme koşulları ve anlaşmazlıkların çözüm yöntemleri 1.
    Outsourcing sözleşmesinin hazırlanması ve müzakeresi için bir avukatın yardımı, tüm tarafların çıkarlarını ve gereksinimlerini korumak açısından faydalıdır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Outsourcing ve dış kaynak kullanımı aynı şey mi?

    Evet, "outsourcing" ve "dış kaynak kullanımı" aynı şeyi ifade eder. Outsourcing, bir şirketin belirli iş süreçlerini veya hizmetlerini, bu alanlarda uzmanlaşmış başka bir firma veya bireylere devretmesi anlamına gelir.

    İnhouse ve outsource farkı nedir?

    İnhouse ve outsource kavramları, iş süreçlerinin yönetiminde farklı yaklaşımları ifade eder: - İnhouse: Şirket içinde, kendi kaynakları ve personeli kullanılarak yapılan operasyonları ifade eder. - Outsource: Belirli iş fonksiyonlarının veya görevlerin dış hizmet sağlayıcılarına devredilmesini ifade eder.

    Outsource ne demek?

    Outsource kelimesi, "dışarıdan tedarik etmek" veya "dış kaynak kullanmak" anlamına gelir. Türkçe'de ise "başka bir şirkete taşeronluk işi verilmesi" veya "işi taşerona vermek" olarak çevrilebilir.

    MoU ve sözleşme arasındaki fark nedir?

    MOU (Memorandum of Understanding) ve sözleşme arasındaki temel fark, hukuki bağlayıcılıktır. - MOU, iki veya daha fazla tarafın bir hedefi gerçekleştirmek için işbirliği yapmayı kabul ettiğini gösteren bir belgedir. - Sözleşme, iki tarafın yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmaya vardığını ifade eder. Dolayısıyla, MOU daha genel ve esnek bir anlaşma türü iken, sözleşme daha resmi ve yasal olarak uygulanabilir bir belgedir.

    Outsourced konusu nedir?

    "Outsourced" konusu, Amerikan üretim müdürü Todd Dempsy'nin Hindistan'daki bir çağrı merkezinde yaşadığı kültürel çatışmaları anlatır. Todd, maliyetleri düşürmek için işlerin Hindistan'a taşındığı bir şirkette, yeni ortama uyum sağlamaya çalışır.

    Outsource personel ne iş yapar?

    Outsource personel, bir şirketin kendi bünyesinde istihdam etmek yerine, dış kaynaklardan temin ettiği iş gücünü ifade eder. Bu personel, çeşitli görevler üstlenebilir: Proje bazlı çalışma: Belirli bir proje için gereken uzmanlık ve iş gücünü dışarıdan sağlamak. Süreç dış kaynak kullanımı (BPO): Mali işler, müşteri hizmetleri, insan kaynakları gibi belirli iş süreçlerini dış kaynaklara devretmek. IT dış kaynak kullanımı: Yazılım geliştirme, sistem yönetimi veya teknik destek gibi alanlarda dışarıdan hizmet almak. Uzaktan çalışma: Çalışanların fiziksel olarak bir ofiste bulunmadan, uzaktan çalışması. Outsource personel, şirketlere maliyet avantajı, uzmanlık erişimi ve esneklik sağlar.

    Global sourcing ne iş yapar?

    Global sourcing, yani küresel tedarik, şirketlerin operasyonel veya stratejik ihtiyaçlarını karşılamak için farklı ülkelerden mal, hizmet veya bileşen temin etme sürecidir. Global sourcing'in yaptığı işler: - Maliyet tasarrufu: Daha düşük işçilik, malzeme veya üretim maliyetli bölgelerden tedarik yaparak giderleri azaltır. - Uzmanlığa erişim: Yerel olarak bulunmayan özel beceriler, teknolojiler veya malzemelere ulaşma imkanı sağlar. - Kalite artışı: Küresel tedarikçiler arasındaki rekabet, daha yüksek kalite standartlarını teşvik eder. - Tedarik zinciri çeşitlendirmesi: Tek bir pazara bağımlılığı azaltarak riskleri minimize eder. - Pazar genişlemesi: Uluslararası tedarikçilerle çalışarak yeni pazarlara açılma imkanı sunar. - İnovasyon: Küresel tedarikçiler, işletmelere son teknolojileri ve ürünleri tanıtır.