• Buradasın

    Kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder.
    Kargo şirketi, taşıma esnasında hasara uğrayan veya kaybolan kargolar için tazminat işlemi yapmaktadır 1. Gönderici veya alıcı, bu durumda ilgili kargo şirketi ile iletişime geçip tazminat talebinde bulunabilir 24.
    Tazminat talebi için gerekli evraklar ve formlar genellikle kargo şirketinin resmi web sitesinde bulunmaktadır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. mngkargo.com.tr
        1
      2. mehmetaytac.av.tr
        2
      3. candanhukuk.com
        3
      4. mervekolman.av.tr
        4
      5. tuketicibiliyor.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kayıp kargo tazmin talebi reddedilirse ne olur?

    Kayıp kargo tazmin talebi reddedilirse, tüketici Tüketici Hakem Heyeti'ne veya mahkemeye başvurarak dava açma hakkına sahiptir. Ayrıca, kargo firmasının kusurundan kaynaklanmayan haller veya sorumsuzluk nedenleri varsa, zarardan kargo şirketi mesuliyetten kurtulabilir.
    5 kaynak

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi nereye verilir?

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi, gönderinin çıkış veya varış yaptığı hizmet birimine (şube veya acente) ya da ilgili birimin bağlı olduğu Bölge Müdürlüğü'ne verilir.
    5 kaynak

    Kargo şirketleri hangi durumlarda sorumluluk kabul etmez?

    Kargo şirketleri, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez: 1. Yetersiz ambalajlama ve etiketleme: Gönderinin eşyayı zıya ve hasardan koruyacak şekilde ambalajlanmaması ve etiketlenmemesi. 2. Özel koruma önlemlerinin alınmaması: Gönderinin sıcağa, soğuğa, ısı değişikliklerine, neme karşı özel olarak korunması gereken hallerde gerekli önlemlerin alınmaması. 3. Gönderenin kusuru: Zararın, gönderenin bir davranışı veya gönderinin özel bir ayıbı nedeniyle oluşması. 4. Yasak gönderiler: Taşıma hukuku ve sair mevzuat kapsamında taşınması yasak olan gönderilerin taşınması. 5. Yanlış veya eksik bilgilendirme: Gönderinin varış noktası, cinsi, miktarı ve nitelikleri ile içeriğine ilişkin belgelerin yanlış veya eksik bildirilmesi. Bu durumlar dışında, kargo şirketleri genel olarak taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan sorumludur.
    5 kaynak

    Kargo şirketi teslim edilen üründen sorumlu mu?

    Evet, kargo şirketi teslim edilen üründen sorumludur. Kargo firmaları, ürünü göndericiden alıp alıcıya ulaştırana kadar olan süreç içerisinde eşyalardan tek sorumlu kurumdur.
    5 kaynak

    Hasarlı kargo teslim alınırsa ne olur?

    Hasarlı kargo teslim alınırsa, müşteri kargo şirketinden tazminat talep etme hakkına sahip olur. Yapılması gerekenler: 1. Hasar Tespit Tutanağı Tutturmak: Kargoyu teslim alırken, hasar durumunu kargo görevlisinin yanında kontrol edin ve hasar varsa tutanak tutturun. 2. Ürünü İade Etmek: Hasarlı kargoyu kargo görevlisine iade edin. 3. İlgili Yerlerle İletişime Geçmek: Kargo şirketi ve ürünü gönderen kişi/satıcı ile iletişime geçip durumu bildirin. Eğer kargo şirketi talebinize karşılık vermezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
    5 kaynak

    Kaybolan kargodan kim sorumludur?

    Kaybolan kargodan, Tüketici Kanunu'na göre, ürünün tüketiciye teslimine kadar tüm sorumluluk satıcıya aittir. Bu nedenle, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklarda dahi sorumluluk kargo firmasından çok satıcıdadır. Eğer kargo kaybolması durumunda mağduriyet yaşanırsa, tüketici ilçe veya il hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir.
    5 kaynak

    Kargo şirketi hasardan sorumlu mu?

    Evet, kargo şirketi hasardan sorumludur. Kargo şirketleri, taşıdıkları ürünlerin hasar görmesi veya kaybolması durumunda tek yetkili kurumdur. Tüketiciler, kargo hasarını tespit ettiklerinde durumu derhal kargo şirketine bildirmeli ve gerekirse "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatmalıdır.
    5 kaynak