• Buradasın

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi nereye verilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi, gönderinin çıkış veya varış yaptığı hizmet birimine (şube, acente) ya da hizmet biriminin bağlı olduğu bölge müdürlüğüne yazılı olarak verilir 12.
    Tazmin talebinde bulunacak kişi, gönderici, alıcı veya üçüncü bir kişi olabilir 3. Ancak, tazmin talebinde bulunma yetkisi, yalnızca gönderici ya da alıcı konumundaki kişilerdedir; üçüncü şahıslar bu başvuruda bulunamaz 13.
    Online tazmin başvurusu yapıldığında, dilekçenin ıslak imzalı hali sisteme yüklenir ve daha sonra orijinalinin Aras Kargo genel müdürlük adresine gönderilmesi gerekir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    UPS kayıp kargo için ne yapmalı?

    UPS'te kayıp kargo için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Tazminat başvurusu: Gönderici, kargonun teslim edilmesi gereken tarihi takip eden 21 gün içinde, taşıyıcının kanuni adresine yazılı olarak başvurmalıdır. Tüketici haklarına başvuru: Bir hafta içinde gelişme olmazsa, tüketici haklarına başvurulabilir. UPS'in Türkiye'deki müşteri hizmetleri için iletişim bilgileri: Telefon: 0850 255 00 66. Web sitesi: ups.com.tr.

    Yurtdışına gönderilen kargo kaybolursa ne olur?

    Yurtdışına gönderilen bir kargo kaybolursa, gönderici ve alıcı tazminat talep etme hakkına sahiptir. Tazminat süreci şu şekilde işler: 1. Belgeleme: Kayıp kargonun belgelenmesi gereklidir. 2. Başvuru: İlgili kargo firmasının şikayet hattına yazılı dilekçe ile başvurulmalıdır. 3. İnceleme: Kargo firması tarafından inceleme başlatılır. 4. Tazminat: İnceleme sonucunda kayıp doğrulanırsa, kargo şirketi tazminat öder. Yasal düzenlemeler kapsamında, kaybolan kargo için ödenecek tazminat, gönderinin teslim alındığı yerdeki değerine göre hesaplanır.

    Kayıp kargo tazmin talebi reddedilirse ne olur?

    Kayıp kargo tazminat talebinin reddedilmesi durumunda, müşteriye başvuru sonucu hakkında bilgi verilir. Talep reddedildiğinde, müşteri itiraz dilekçesi ile itiraz süreci başlatma hakkına sahiptir. Tazmin talebinin reddedilme nedenleri arasında, göndericinin kusursuz sorumluluğu, ambalajın yetersiz yapılması, yasak maddelerin taşınması, üçüncü bir kişinin tazminat talebinde bulunması gibi durumlar yer alabilir.

    Kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder mi?

    Evet, kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder. Kargo şirketi, taşıma esnasında hasara uğrayan veya kaybolan kargolar için tazminat işlemi yapmaktadır. Tazminat talebi için gerekli evraklar ve formlar genellikle kargo şirketinin resmi web sitesinde bulunmaktadır.

    Kaybolan kargodan kim sorumludur?

    Kaybolan kargodan, Tüketici Kanunu'na göre, ürünün tüketiciye teslimine kadar tüm sorumluluk satıcıya aittir. Bu nedenle, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklarda dahi sorumluluk kargo firmasından çok satıcıdadır. Eğer kargo kaybolması durumunda mağduriyet yaşanırsa, tüketici ilçe veya il hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir.

    Kargo kaybı nasıl gider yazılır?

    Kargo kaybı durumunda gider yazabilmek için, kaybedilen malın KDV dahil maliyetinin kanunen kabul edilmeyen gider olarak kaydedilmesi gerekmektedir. Ayrıca, kargo firmasının sorumluluğunu ortadan kaldırabilecek bazı durumlar vardır: Göndericinin ambalajlamayı yetersiz yapması; Eşyanın doğal niteliği nedeniyle kolayca zarar görmesi; Gönderen tarafından paketlerin yetersiz etiketlenmesi; Canlı hayvan taşınması gibi durumlar. Kargo kaybı ile ilgili detaylı bilgi ve doğru bir muhasebe kaydı için bir mali müşavirden destek alınması önerilir.