• Buradasın

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi nereye verilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kayıp kargo tazmin dilekçesi, gönderinin çıkış veya varış yaptığı hizmet birimine (şube, acente) ya da hizmet biriminin bağlı olduğu bölge müdürlüğüne yazılı olarak verilir 12.
    Tazmin talebinde bulunacak kişi, gönderici, alıcı veya üçüncü bir kişi olabilir 3. Ancak, tazmin talebinde bulunma yetkisi, yalnızca gönderici ya da alıcı konumundaki kişilerdedir; üçüncü şahıslar bu başvuruda bulunamaz 13.
    Online tazmin başvurusu yapıldığında, dilekçenin ıslak imzalı hali sisteme yüklenir ve daha sonra orijinalinin Aras Kargo genel müdürlük adresine gönderilmesi gerekir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yurtdışına gönderilen kargo kaybolursa ne olur?

    Yurtdışına gönderilen bir kargo kaybolursa, gönderici ve alıcı tazminat talep etme hakkına sahiptir. Tazminat süreci şu şekilde işler: 1. Belgeleme: Kayıp kargonun belgelenmesi gereklidir. 2. Başvuru: İlgili kargo firmasının şikayet hattına yazılı dilekçe ile başvurulmalıdır. 3. İnceleme: Kargo firması tarafından inceleme başlatılır. 4. Tazminat: İnceleme sonucunda kayıp doğrulanırsa, kargo şirketi tazminat öder. Yasal düzenlemeler kapsamında, kaybolan kargo için ödenecek tazminat, gönderinin teslim alındığı yerdeki değerine göre hesaplanır.

    Kaybolan kargodan kim sorumludur?

    Kaybolan kargodan, Tüketici Kanunu'na göre, ürünün tüketiciye teslimine kadar tüm sorumluluk satıcıya aittir. Bu nedenle, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklarda dahi sorumluluk kargo firmasından çok satıcıdadır. Eğer kargo kaybolması durumunda mağduriyet yaşanırsa, tüketici ilçe veya il hakem heyetine başvurarak hakkını arayabilir.

    Kargo kaybı nasıl gider yazılır?

    Kargo kaybı durumunda, kaybın gider olarak yazılabilmesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Kargo Şirketine Başvuru: Kargo kaybı için ilgili kargo şirketine yazılı dilekçe ile başvurulmalıdır. 2. Ek Belgeler: Kargo takip bilgileri, ödeme belgesi ve iletişim kayıtları gibi ek belgeler eklenmelidir. 3. Tazminat Hesaplaması: Kargo şirketi tarafından kayıp kargonun tazminatı hesaplanır ve başvuru sahibine bildirilir. 4. Vergi Durumu: Kayıp kargo nedeniyle ödenen tazminat, KDV dahil olarak gider olarak kaydedilir. Eğer kargo şirketi ile yapılan görüşmelerden sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na şikayette bulunulabilir.

    Kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder mi?

    Evet, kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder. Kargo şirketi, taşıma esnasında hasara uğrayan veya kaybolan kargolar için tazminat işlemi yapmaktadır. Tazminat talebi için gerekli evraklar ve formlar genellikle kargo şirketinin resmi web sitesinde bulunmaktadır.

    Kayıp kargo tazmin talebi reddedilirse ne olur?

    Kayıp kargo tazminat talebinin reddedilmesi durumunda, müşteriye başvuru sonucu hakkında bilgi verilir. Talep reddedildiğinde, müşteri itiraz dilekçesi ile itiraz süreci başlatma hakkına sahiptir. Tazmin talebinin reddedilme nedenleri arasında, göndericinin kusursuz sorumluluğu, ambalajın yetersiz yapılması, yasak maddelerin taşınması, üçüncü bir kişinin tazminat talebinde bulunması gibi durumlar yer alabilir.

    UPS kayıp kargo için ne yapmalı?

    UPS kayıp kargo durumunda aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Gönderici ile İletişime Geçin: Hasarlı veya kayıp kargo için öncelikle gönderici ile iletişime geçilmelidir. 2. UPS Tazmin Ofisi ile Başvurun: Kayıp kargo durumunda, yerel UPS ofisine başvurarak tazminat talebinde bulunulmalıdır. Bunun için gerekli belgeler şunlardır: - Hasar gören mallar için imzanızı içeren bir fatura. - Malın değerini gösteren orijinal faturanın veya beyanın bir kopyası. - Orijinal gönderi faturasının bir kopyası. 3. Kargo Takip Numarası ile Sorgulama: Kargo takip numaranızı kullanarak UPS'in web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kargonuzun durumunu kontrol edin. 4. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: 0850 255 00 66 numaralı UPS müşteri hizmetleri hattını arayarak kayıp kargo durumu hakkında bilgi alın ve gerekli desteği talep edin.