Evet, kargo şirketi teslim edilen üründen sorumludur 12.

Kargo şirketleri, taşıdıkları ürünleri göndericiden alıp alıcıya ulaştırılana kadar muhafaza etmek ve korumakla yükümlüdür 14. Bu süreçte ürünlerde meydana gelen kırılma, dökülme, bozulma gibi sorunlardan ve sipariş edilen ürünün geç ulaştırılmasından kaynaklanan mağduriyetlerden kargo şirketi sorumlu tutulur 12.

Ancak, kargo şirketinin sorumluluğu, göndericinin eksik bilgilendirmesi durumunda gönderici aleyhine kalkabilir 2. Ayrıca, taşıma sırasında kaybolan çek, senet gibi kıymetli evrakların kaybından kargo şirketi, içinde bu tür belgelerin olduğunu beyan etmeyen gönderici kadar sorumlu tutulamaz 5.