• Buradasın

    Kargo şirketi teslim edilen üründen sorumlu mu?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Evet, kargo şirketi teslim edilen üründen sorumludur 12.
    Kargo firmaları, ürünü göndericiden alıp alıcıya ulaştırana kadar olan süreç içerisinde eşyalardan tek sorumlu kurumdur 1. Bu nedenle, taşıma sırasında eşyanın zarar görmesi, kaybolması veya çalınması gibi durumlarda kargo şirketi tazminat ödemekle yükümlüdür 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. kilichukuk.com.tr
        1
      2. technopat.net
        2
      3. hukukihaber.net
        3
      4. yalcinhukukdanismanlik.com
        4
      5. candanhukuk.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Kargo şirketi kata teslim etmezse ne olur?

    Kargo şirketi, kata teslim etme zorunluluğu olmadığı için alıcıyı aşağıya inerek kargosunu giriş kapısının önünden teslim almak zorunda bırakır. Eğer alıcı, yaşlı, hasta, hamile gibi durumları olduğunu belirterek kata teslimat talep ederse, kargo şirketi bu durumda inisiyatif kullanarak kargonun kata teslimatını sağlayabilir. Ayrıca, kargo içeriğinin yasaklı veya taşınmasına izin olmayan ürünler içermesi gibi durumlarda da kata teslimat yapılmaz.
    5 kaynak

    Kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder mi?

    Evet, kargo şirketi kaybolan kargoyu tazmin eder. Kargo şirketi, taşıma esnasında hasara uğrayan veya kaybolan kargolar için tazminat işlemi yapmaktadır. Tazminat talebi için gerekli evraklar ve formlar genellikle kargo şirketinin resmi web sitesinde bulunmaktadır.
    5 kaynak

    Kargo şirketi hasardan sorumlu mu?

    Evet, kargo şirketi hasardan sorumludur. Kargo şirketleri, taşıdıkları ürünlerin hasar görmesi veya kaybolması durumunda tek yetkili kurumdur. Tüketiciler, kargo hasarını tespit ettiklerinde durumu derhal kargo şirketine bildirmeli ve gerekirse "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatmalıdır.
    5 kaynak

    Kargo teslim edildikten sonra ne olur?

    Kargo teslim edildikten sonra aşağıdaki süreçler gerçekleşir: 1. Fatura Kontrolü: Ürün teslimatı sırasında faturanın olup olmadığını kontrol etmek gerekir, fatura yoksa kargoyu teslim almamak gerekir. 2. Teslimat Teyidi: Kargo teslim alındığında, "Ambar Tesellüm Fişi" verilir ve bu fiş, gönderinin teslim alındığını teyit eder. 3. İade Süreci: Teslim alınmayan kargolar, şubede en fazla 3 gün bekletilir ve bu süre sonunda göndericiye iade edilir. 4. Takip ve Şikayet: Kargo teslimatı sonrası herhangi bir sorun yaşanırsa, kargo firması veya satıcı firma ile iletişime geçilerek durum bildirilebilir.
    5 kaynak

    Kargo şirketleri hangi durumlarda sorumluluk kabul etmez?

    Kargo şirketleri, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez: 1. Yetersiz ambalajlama ve etiketleme: Gönderinin eşyayı zıya ve hasardan koruyacak şekilde ambalajlanmaması ve etiketlenmemesi. 2. Özel koruma önlemlerinin alınmaması: Gönderinin sıcağa, soğuğa, ısı değişikliklerine, neme karşı özel olarak korunması gereken hallerde gerekli önlemlerin alınmaması. 3. Gönderenin kusuru: Zararın, gönderenin bir davranışı veya gönderinin özel bir ayıbı nedeniyle oluşması. 4. Yasak gönderiler: Taşıma hukuku ve sair mevzuat kapsamında taşınması yasak olan gönderilerin taşınması. 5. Yanlış veya eksik bilgilendirme: Gönderinin varış noktası, cinsi, miktarı ve nitelikleri ile içeriğine ilişkin belgelerin yanlış veya eksik bildirilmesi. Bu durumlar dışında, kargo şirketleri genel olarak taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan sorumludur.
    5 kaynak

    Kargo başkasına teslim edilirse ne olur?

    Kargo başkasına teslim edilirse, gönderici veya alıcı durumu kargo firmasının müşteri hizmetlerine bildirmelidir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, kargonun doğru kişiye teslim edilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Eğer kargo kaybolmuşsa veya tazminat gerektiren bir durum söz konusuysa, kargo firmasının usul esaslarında belirtilen tazminat prosedürleri takip edilmelidir.
    5 kaynak