• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Hukuk ›

    Alo 175 tüketici hakem heyeti mi?

    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #TicaretBakanlığı

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Alo 175, tüketici hakem heyeti değildir; bir tüketici danışma hattıdır 123.
    Ticaret Bakanlığı bünyesinde oluşturulan Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, tüketicilerin karşılaştıkları sorunlara çözüm yolları sunan ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi için ilgili makamlara yönlendirme sağlayan bir çağrı merkezidir 135.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. polat-polat.com
        1
      2. tuketicipostasi.com
        2
      3. ticaret.gov.tr
        3
      4. trthaber.com
        4
      5. tiud.org.tr
        5

    • Tüketim uyuşmazlıklarında hangi adımlar izlenir?

    • Tüketici sorunları nasıl çözülür?

    • Alo 175'e nasıl ulaşılır?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?

    Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.
    • #Hukuk
    • #Mahkeme
    • #TüketiciHakları
    • #Delil
    5 kaynak

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi durumlarda dilekçe kabul eder?

    Tüketici Hakları Hakem Heyeti, aşağıdaki durumlarda dilekçe kabul eder: 1. Ayıplı mal veya hizmet sunumu: Tüketicinin satın aldığı ürünün ya da hizmetin sözleşmeye uygun olmaması durumunda. 2. Sözleşme ihlalleri: Tüketici ile satıcı arasında yapılan sözleşmenin ihlal edilmesi. 3. Parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklar: 2024 yılı itibarıyla değeri 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda. 4. Gerekli belgelerin sunulması: Dilekçe ile birlikte fatura, fiş veya uyuşmazlığı kanıtlayan diğer belgelerin sunulması gereklidir. Önemli not: Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ücretsiz olup, şahsen, avukat aracılığıyla veya e-devlet üzerinden yapılabilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Sözleşme
    • #Dilekçe
    • #Uyuşmazlık
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet geri alınabilir mi?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet, belirli bir süreç izlenerek geri alınabilir. Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurarak yapılabilir. Mahkemeye yapılan itirazın derdest olması halinde, tüketici hakem heyeti kararının icrasına başlanamaz.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #Şikayet
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap verilmezse ne olur?

    Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap verilmezse, heyetin verdiği karar kesinleşir ve icra takibine konu edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 70. maddesine göre, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Mahkeme
    • #Ceza
    5 kaynak

    Tüketici Hakem Heyetine şikayette hangi deliller sunulur?

    Tüketici Hakem Heyetine şikayette sunulabilecek deliller şunlardır: 1. Fatura, fiş veya satış belgesi. 2. Garanti belgesi (varsa). 3. Sözleşme örneği (varsa). 4. Yazışmalar ve diğer kanıtlar. 5. Ayıplı mala ait fotoğraflar. Ayrıca, başvuru dilekçesinde şikayetin detaylarını ve talep edilen hakları açıkça belirtmek gereklidir.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Şikayet
    • #Deliller
    • #Fatura
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti e-devlette görünür mü?

    Evet, tüketici hakem heyeti başvuruları e-Devlet'te görünür. Tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular, Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet kapısı üzerinden takip edilebilir.
    • #Hukuk
    • #E-Devlet
    • #TüketiciHakları
    5 kaynak

    Tüketici hakem heyeti marka şikayeti alıyor mu?

    Evet, tüketici hakem heyeti marka şikayetlerini kabul etmektedir. Tüketici hakem heyetleri, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur.
    • #Hukuk
    • #TüketiciHakları
    • #Marka
    • #Şikayet
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"hfa10":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fhukuk%2Fq%2Falo-175-tuketici-hakem-heyeti-mi-1692023831%3Flr%3D213%26ncrnd%3D74838","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"3642188891755267738","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1755267767034799-17432754555517001991-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-198-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"hfa11":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"law","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"hfa12":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Alo 175, tüketici hakem heyeti değildir; bir tüketici danışma hattıdır** [```1```](https://ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175)[```2```](https://www.manisahabergazetesi.com.tr/post/10651/alo-175-tuketici-danisma-hatti-ne-ise-yarar)[```3```](https://www.milliyet.com.tr/egitim/alo-175-nedir-alo-175-tuketici-danisma-hatti-hangi-konularda-destek-verir-6475097). \n\nTicaret Bakanlığı bünyesinde oluşturulan Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, tüketicilerin karşılaştıkları sorunlara çözüm yolları sunan ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi için ilgili makamlara yönlendirme sağlayan bir çağrı merkezidir [```1```](https://ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175)[```3```](https://www.milliyet.com.tr/egitim/alo-175-nedir-alo-175-tuketici-danisma-hatti-hangi-konularda-destek-verir-6475097)[```5```](https://www.bursahayat.com.tr/hayatin-icinden/alo-175-tuketici-danisma-hatti-ne-ise-yariyor-620556).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://polat-polat.com/tuketici-hakem-heyeti-iletisim/","title":"Tüketici Hakem Heyeti İletişim - Polat & Polat Avukatlık...","shownUrl":"https://polat-polat.com/tuketici-hakem-heyeti-iletisim/"},{"sourceId":2,"url":"https://www.tuketicipostasi.com/tuketici-dayanisma-hatti-alo-175-e-hangi-durumlarda-basvurulabilir/7521/","title":"Tüketici Danışma Hattı - Alo 175'e Hangi Durumlarda...","shownUrl":"https://www.tuketicipostasi.com/tuketici-dayanisma-hatti-alo-175-e-hangi-durumlarda-basvurulabilir/7521/"},{"sourceId":3,"url":"https://ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175","title":"ALO 175","shownUrl":"https://ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175"},{"sourceId":4,"url":"https://www.trthaber.com/haber/ekonomi/firsatci-ve-stokculari-sikayet-edebileceginiz-adresler-385392.html","title":"TRT Haber: İŞTE TÜKETİCİLERİN ŞİKAYET ADRESLERİ...","shownUrl":"https://www.trthaber.com/haber/ekonomi/firsatci-ve-stokculari-sikayet-edebileceginiz-adresler-385392.html"},{"sourceId":5,"url":"https://tiud.org.tr/wp-content/uploads/2022/01/SAYI-2020-5-6.pdf","title":"ALO 175","shownUrl":"https://tiud.org.tr/wp-content/uploads/2022/01/SAYI-2020-5-6.pdf"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Alo 175 tüketici hakem heyeti mi?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/hukuk","categoryTitle":"Hukuk","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/ticaretbakanligi","text":"#TicaretBakanlığı"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Tüketim uyuşmazlıklarında hangi adımlar izlenir?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+uyu%C5%9Fmazl%C4%B1klar%C4%B1nda+izlenecek+ad%C4%B1mlar&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Tüketici sorunları nasıl çözülür?","url":"/search?text=T%C3%BCketici+sorunlar%C4%B1+nas%C4%B1l+%C3%A7%C3%B6z%C3%BCl%C3%BCr%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Alo 175'e nasıl ulaşılır?","url":"/search?text=Alo+175+nas%C4%B1l+aran%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Alo+175+t%C3%BCketici+hakem+heyeti+mi%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"3642188891755267738","reqid":"1755267767034799-17432754555517001991-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-198-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1755267767034799-17432754555517001991-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-198-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"hfa13":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.soybas.av.tr/wp-content/uploads/tuketici-sorunlari-hakem-heyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mihci.av.tr/tuketici-hakem-heyeti-kararlarinin-icrasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-8.htm?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.dikili.gov.tr/tuketici-sorunlari-hakem-heyetlerinin-calisma-usul-ve-esaslari?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlari-ve-uygulama-sureci/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetinden-gelen-sonuc-tuketici-mahkemesinde-delil-olur-mu-3993345888","header":"Tüketici hakem heyetinden gelen sonuç tüketici mahkemesinde delil olur mu?","teaser":"Evet, tüketici hakem heyetinden gelen sonuçlar tüketici mahkemesinde delil olarak kabul edilir. Tüketici hakem heyetinin verdiği kararlar, ilâm niteliğinde olup, bu kararlar tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/delil","text":"#Delil"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.vuralaltun.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.simyahukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.atakum.gov.tr/kurumlar/atakum.gov.tr/Hakem_Heyeti/Belgeler/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.harbiyehukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru-dilekcesi-ve-ornegi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-haklari-hakem-heyeti-hangi-durumlarda-dilekce-kabul-eder-2264129482","header":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti hangi durumlarda dilekçe kabul eder?","teaser":"Tüketici Hakları Hakem Heyeti, aşağıdaki durumlarda dilekçe kabul eder: 1. Ayıplı mal veya hizmet sunumu: Tüketicinin satın aldığı ürünün ya da hizmetin sözleşmeye uygun olmaması durumunda. 2. Sözleşme ihlalleri: Tüketici ile satıcı arasında yapılan sözleşmenin ihlal edilmesi. 3. Parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklar: 2024 yılı itibarıyla değeri 104.000 TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda. 4. Gerekli belgelerin sunulması: Dilekçe ile birlikte fatura, fiş veya uyuşmazlığı kanıtlayan diğer belgelerin sunulması gereklidir. Önemli not: Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ücretsiz olup, şahsen, avukat aracılığıyla veya e-devlet üzerinden yapılabilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sozlesme","text":"#Sözleşme"},{"href":"/yacevap/t/dilekce","text":"#Dilekçe"},{"href":"/yacevap/t/uyusmazlik","text":"#Uyuşmazlık"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://kapitalhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararinin-iptali-davasi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karanfiloglu.av.tr/turkiyede-tuketici-haklari-sikayeti-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararlarina-nasil-itiraz-edilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-ne-yapilan-sikayet-geri-alinabilir-mi-1830807483","header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet geri alınabilir mi?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan şikayet, belirli bir süreç izlenerek geri alınabilir. Tüketici Hakem Heyeti kararına itiraz, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine başvurarak yapılabilir. Mahkemeye yapılan itirazın derdest olması halinde, tüketici hakem heyeti kararının icrasına başlanamaz.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.ortahisar.gov.tr/kurumlar/ortahisar.gov.tr/T%C3%9CKET%C4%B0C%C4%B0%20HAKEM/SIK%20SORULAN%20SORULAR/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ozkokhukuk.com/tuketici-hakem-heyeti-kararina-itiraz-etmek-hukuki-surec-ve-sonuclar/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.karanfiloglu.av.tr/turkiyede-tuketici-haklari-sikayeti-nasil-yapilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.tuketicihaklariuzmani.com/satici-tuketici-hakem-heyetinin-kararina-itiraz-etmez-ve-karari-yerine-getirmez-ise-tuketici-neler-yapabilir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.kararara.com/haber/hukuki-makaleler/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sik-sorulan-sorular-ve-cevaplar-tuketici-hukuku/index.html?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-ne-cevap-verilmezse-ne-olur-3768222008","header":"Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap verilmezse ne olur?","teaser":"Tüketici Hakem Heyeti'ne cevap verilmezse, heyetin verdiği karar kesinleşir ve icra takibine konu edilebilir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 70. maddesine göre, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edilebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/mahkeme","text":"#Mahkeme"},{"href":"/yacevap/t/ceza","text":"#Ceza"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://esyhukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.aligulec.av.tr/makaleler/borclar-hukuku-makaleleri/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-79?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://megep.meb.gov.tr/mte_program_modul/moduller_pdf/T%C3%BCketici%20Sorunlar%C4%B1%20Hakem%20Heyeti.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.korgan.gov.tr/tuketici-hakem-heyeti-ile-ilgili-sikca-sorulan-sorular-sss?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/www.ortahisar.gov.tr/kurumlar/ortahisar.gov.tr/T%C3%9CKET%C4%B0C%C4%B0%20HAKEM/SIK%20SORULAN%20SORULAR/Tu%CC%88keticiHakemHeyeti.pdf?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyetine-sikayette-hangi-deliller-sunulur-3054146446","header":"Tüketici Hakem Heyetine şikayette hangi deliller sunulur?","teaser":"Tüketici Hakem Heyetine şikayette sunulabilecek deliller şunlardır: 1. Fatura, fiş veya satış belgesi. 2. Garanti belgesi (varsa). 3. Sözleşme örneği (varsa). 4. Yazışmalar ve diğer kanıtlar. 5. Ayıplı mala ait fotoğraflar. Ayrıca, başvuru dilekçesinde şikayetin detaylarını ve talep edilen hakları açıkça belirtmek gereklidir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"},{"href":"/yacevap/t/deliller","text":"#Deliller"},{"href":"/yacevap/t/fatura","text":"#Fatura"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/yonetmelik/7.5.39730.pdf?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.akdoganhukuk.com.tr/tuketici-hakem-heyetine-e-devletten-basvurular-basladi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.diken.com.tr/tuketici-hakem-heyeti-e-devletten-de-basvuru-alacak/?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-e-devlette-gorunur-mu-1098568801","header":"Tüketici hakem heyeti e-devlette görünür mü?","teaser":"Evet, tüketici hakem heyeti başvuruları e-Devlet'te görünür. Tüketici hakem heyetlerine yapılan başvurular, Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-Devlet kapısı üzerinden takip edilebilir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/e-devlet","text":"#E-Devlet"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"}]},{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ensonhaber.com/bilgi/tuketici-hakem-heyeti-basvurusu-2024-tuketici-hakem-heyetine-nasil-ve-hangi-konularda-basv?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.mapfre.com.tr/blog/yasa/tuketici-haklari-nelerdir/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.okyanushukuk.com/tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/hukuk/q/tuketici-hakem-heyeti-marka-sikayeti-aliyor-mu-4063709944","header":"Tüketici hakem heyeti marka şikayeti alıyor mu?","teaser":"Evet, tüketici hakem heyeti marka şikayetlerini kabul etmektedir. Tüketici hakem heyetleri, tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulmuştur.","tags":[{"href":"/yacevap/t/hukuk","text":"#Hukuk"},{"href":"/yacevap/t/tuketicihaklari","text":"#TüketiciHakları"},{"href":"/yacevap/t/marka","text":"#Marka"},{"href":"/yacevap/t/sikayet","text":"#Şikayet"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"hfa14":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"hfa15":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"hfa1w06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}