• Buradasın

    6502 tüketici hakları kaç yıl?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirtilen bazı süreler:
    • Ayıplı maldan sorumluluk: Ayıp daha sonra ortaya çıksa bile, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl 124. Konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise taşınmazın teslim tarihinden itibaren beş yıl 124.
    • Cayma hakkı: Tüketici, sözleşmeden yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilir 135.
    • Ayıplı hizmetten sorumluluk: Hizmetin ifası tarihinden itibaren iki yıl 235.
    • Zaman aşımı: Ayıp, ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zaman aşımı hükümleri uygulanmaz 125.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    6502 sayılı kanun tüketici hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicilere tanınan bazı temel haklar şunlardır: 1. Ayıplı Mal ve Hizmetler: Tüketiciler, ayıplı mal veya hizmetler için bedel iadesi, malın yenisiyle değiştirilmesi, tamir veya fiyat indirimi talep edebilirler. 2. Cayma Hakkı: Mesafeli satışlarda (internet, telefon vb.) tüketiciler, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. 3. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler: Dayanıklı tüketim mallarında 2 yıl garanti süresi zorunludur ve tüketiciler, garanti kapsamında ücretsiz tamir hakkı gibi haklara sahiptir. 4. Yanıltıcı Reklamlar ve Haksız Sözleşmeler: Tüketiciyi yanlış yönlendiren reklamlar ve tek taraflı haksız sözleşme hükümleri yasaktır. 5. Taksitli Satış ve Erken Ödeme Hakları: Tüketiciler, taksitli satışlarda erken ödeme yaparak faiz indiriminden faydalanabilir ve teslimat yapılmadığında sözleşmeyi feshedebilirler[6]. Ayrıca, tüketiciler, yaşadıkları uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurabilirler.

    Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, ayıplı mal durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı bulunmaktadır: 1. Sözleşmeden dönme: Malın geri verilmesi karşılığında bedelin iadesini talep etme. 2. Bedelden indirim isteme: Ayıp oranında satış bedelinden indirim talep etme. 3. Ücretsiz onarım isteme: Masrafları satıcıya ait olmak üzere malın ücretsiz onarılmasını talep etme. 4. Ayıpsız misli ile değiştirme: İmkân varsa, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, bu haklarını tek taraflı bir bildirim yaparak kullanabilir ve satıcı, bu talepleri yerine getirmekle yükümlüdür. Ayrıca, tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.

    Tüketici Kanunu'nun 42 maddesi nedir?

    Tüketici Kanunu'nun 42. maddesi, ön ödemeli konut satışları için bina tamamlama sigortası veya teminat şartlarını düzenler. Bu maddeye göre, projedeki konut adedi veya toplam bedeli belirli bir büyüklüğün üzerindeki projeler için satıcı, konut satışına başlamadan önce aşağıdaki seçeneklerden birini yerine getirmek zorundadır: 1. Bina tamamlama sigortası yaptırması. 2. Bakanlıkça belirlenen diğer teminat ve şartları sağlaması. Bu sigorta veya teminatlar, iflas veya tasfiye masasına dâhil edilemez, haczedilemez ve üzerlerine ihtiyati tedbir konulamaz.

    Tüketici hakları yönetmeliği 15 madde nedir?

    Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 15. maddesi, ayıplı hizmet durumunda tüketicinin sahip olduğu seçimlik hakları düzenler: 1. Hizmetin yeniden görülmesi. 2. Ücretsiz onarım. 3. Ayıp oranında bedelden indirim. 4. Sözleşmeden dönme. Bu seçimlik haklardan biri kullanıldığında, sağlayıcı talebi yerine getirmekle yükümlüdür ve tüm masraflar kendisi tarafından karşılanır.

    6502 tüketici hakları kaç gün içinde iade edilir?

    6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a göre, tüketiciler uzaktan yapılan alışverişlerde (internet, telefon yoluyla gibi) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

    4077 ve 6502 sayılı kanunlar arasındaki fark nedir?

    4077 ve 6502 sayılı kanunlar arasındaki bazı farklar şunlardır: Kapsam: 6502 sayılı kanun, kapsam maddesini genişleterek hukuki işlem niteliği taşımayan ancak tüketiciye yönelik uygulamalardan kaynaklanan uyuşmazlıkları da kapsamına almıştır. Ayıplı Mal ve Hizmet Tanımları: 6502 sayılı kanun, ayıplı mal ve hizmeti daha detaylı bir şekilde tanımlamıştır. İspat Yükü: 6502 sayılı kanun, teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim anında var olduğunu kabul eder ve bu durumda malın ayıpsız olduğunu ispat yükü satıcıya aittir. Seçimlik Haklar: 6502 sayılı kanun, tüketicinin ayıplı mal nedeniyle dört seçimlik hakka sahip olduğunu düzenler. Sözleşmeler: 6502 sayılı kanun, sözleşmelerin açık, anlaşılır, sade bir dilde ve en az 12 punto büyüklüğünde düzenlenmesini zorunlu kılar. Bu farklar, 6502 sayılı kanunun tüketiciye daha fazla koruma sağlamayı amaçladığını göstermektedir.

    6502 Sayılı Kanun'a göre cayma hakkı nedir?

    6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre cayma hakkı, tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden belirli süreler içinde sözleşme veya alışverişten dönme hakkıdır. Cayma hakkının olduğu alışveriş yöntemleri: Mesafeli sözleşmeler: İnternet veya telefon yoluyla yapılan satışlar. Taksitli satışlar: Satıcının yaptığı taksitli satışlar. Kapıdan satışlar: Satıcının iş yeri dışında gerçekleştirdiği satışlar. Ön ödemeli konut satış sözleşmeleri. Tüketici kredisi sözleşmeleri. Finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler. Cayma hakkı süresi: Mesafeli satış sözleşmeleri: 14 gün. Taksitli satışlar: 7 gün. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bildirimin belirlenen süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.