• Buradasın

    Çağrı üzerine çalışma örnekleri nelerdir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çağrı üzerine çalışma örnekleri şunlardır:
    • Genel temizlik işleri: Bir işyerinde genel temizlik her zaman yapılmıyor olabilir; sadece belirli günlerde ihtiyaç duyulduğunda çağrı üzerine çalışma uygulanabilir 1.
    • Makine kullanımı: İşveren, sadece belirli dönemlerde bir makinenin kullanımı için bir işçiye ihtiyaç duyabilir ve bu dönemler için çağrı üzerine çalışma sözleşmesi yapabilir 4.
    Çağrı üzerine çalışma, işçinin kesin olarak belirlenmemiş günlerde işyerine çağırılarak çalıştırıldığı bir kısmi süreli çalışma biçimidir 3. Bu çalışma türünde, işverenin ihtiyaç duyduğu zaman işçi işe çağrılır, ihtiyaç duyulmadığında çağrılmaz 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. ceko.sakarya.edu.tr
        1
      2. hukukihaber.net
        2
      3. hukukdestegi.com
        3
      4. dergipark.org.tr
        4
      5. hisam.hacettepe.edu.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Çağrı üzerine çalışma iş kanunu 14'e tabi mi?

    Evet, çağrı üzerine çalışma, 4857 sayılı İş Kanunu'nun 14. maddesine tabidir.
    5 kaynak

    Çağrı üzerine çalışma nasıl olur?

    Çağrı üzerine çalışma, işçinin işverenin ihtiyaç duyduğu zamanlarda işi yerine getirmeyi üstlendiği kısmi süreli bir iş ilişkisidir. Çağrı üzerine çalışmanın temel unsurları: 1. Yazılı sözleşme: İş sözleşmesi yazılı olarak yapılmalıdır. 2. Çalışma süresi: Sözleşmede belirtilmemişse, haftalık çalışma süresi 20 saat olarak kabul edilir. 3. Çağrı bildirimi: İşveren, işçiyi çalışmaya çağırırken en az 4 gün önceden bildirimde bulunmalıdır. 4. Ücret: İşçi, çağrıldığı süre boyunca ücrete hak kazanır, çalışmasa bile. 5. Diğer haklar: Kıdem tazminatı ve yıllık izin gibi haklar, işçinin fiilen çalıştığı sürelere göre hesaplanır. Avantajlar: İşverene esneklik sağlar ve işçinin sadece ihtiyaç duyulan zamanlarda çalışmasını mümkün kılar.
    5 kaynak

    Çalışma yönetmeliği nedir?

    Çalışma yönetmeliği, çalışanların hak ve sorumluluklarını, iş ilişkilerini ve çalışma koşullarını düzenleyen yasal belgelerdir. Uzaktan Çalışma Yönetmeliği ise, 10 Mart 2021 tarihinde Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren ve uzaktan çalışmanın usul ve esaslarını belirleyen bir yönetmeliktir. Bu yönetmelikte yer alan bazı önemli hususlar şunlardır: Sözleşmenin şekli: Uzaktan çalışmaya ilişkin iş sözleşmeleri yazılı şekilde yapılır. Çalışma mekânının düzenlenmesi: Uzaktan çalışmanın yapılacağı mekân ile ilgili düzenlemeler iş yapılmaya başlamadan önce tamamlanır. Veri koruması: İşveren, uzaktan çalışanlarını işyerine ve yaptıkları işe dair verilerin korunması hakkında bilgilendirir ve gerekli tedbirleri alır. İş sağlığı ve güvenliği: İşveren, uzaktan çalışanın yaptığı işin niteliğini dikkate alarak gerekli iş güvenliği tedbirlerini almakla yükümlüdür. Yapılamayacak işler: Tehlikeli kimyasal madde ve radyoaktif maddelerle çalışma gibi işlerde uzaktan çalışma yapılamaz.
    5 kaynak
    A young Turkish professional wearing a headset smiles confidently while sitting at a modern call center desk, surrounded by colleagues in a bright, organized office space, with a diploma and a notepad visible on the desk.

    Çağrı merkezinde çalışmak için ne gerekli?

    Çağrı merkezinde çalışmak için gerekli bazı nitelikler şunlardır: Eğitim: Lise diploması yeterlidir, ancak üniversite mezunları daha avantajlıdır. İletişim Becerileri: Etkili iletişim, dinleme ve empati kurma yetenekleri önemlidir. Problem Çözme Yeteneği: Analitik düşünme ve karar verme becerileri gereklidir. Sabır ve Stres Yönetimi: Zorlu müşteri davranışlarıyla başa çıkabilme yeteneği gerekir. Teknolojik Yeterlilik: Çağrı merkezi yazılımlarını kullanabilme becerisi önemlidir. Dil Becerileri: Hizmet verilen bölgeye göre belirli bir dil yeterliliği gereklidir. Ekip Çalışması: İşbirliğine açık olma ve takım arkadaşlarına destek sağlama yeteneği önemlidir.
    5 kaynak

    Çağrı merkezleri ne iş yapar?

    Çağrı merkezleri, kurum ve kuruluşlar ile müşteriler arasında iletişimi sağlayan merkezlerdir. Başlıca işlevleri: Müşteri hizmetleri: Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini dinlemek, işlemek ve geri bildirim sağlamak. Satış ve pazarlama: Müşterilere yönelik aramalar yaparak satış ve pazarlama faaliyetleri yürütmek. Bilgi desteği: Müşterilere ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek. Koordinasyon: Gelen müşterilerin çağrı merkezi çalışanına aktarılması ve arama geldiğinde farklı çalışanların bu aramalara cevap vermesi gibi süreçleri yönetmek. Çağrı merkezleri, telefon, e-posta, SMS ve anlık ileti gibi çeşitli iletişim kanallarını kullanır.
    5 kaynak

    Çağrı yapmak ne demek?

    Çağrı yapmak ifadesi, farklı bağlamlarda çeşitli anlamlara gelebilir: Birini bir yere davet etmek. Telefon görüşmesi başlatmak. Resmi bir toplantı veya etkinlik çağırmak (örneğin, "resmi çağrı yapmak"). Spell, item veya yetenek kullanarak bir yaratık çağırmak. Ayrıca, "çağrı yapmak" ifadesi, "çağrı cihazı" kullanarak mesaj göndermek anlamında da kullanılabilir.
    5 kaynak

    Çağrı merkezi çalışanları çağrı üzerine mi?

    Çağrı merkezi çalışanları, genellikle çağrı üzerine çalışma sistemine göre çalışırlar. Bu çalışma şekli, 4857 Sayılı İş Kanunu'nun 14. maddesinde düzenlenmiş olup, yazılı sözleşme ile işçinin, işverenin ihtiyaç duyduğu zamanlarda çalışmaya çağrılması esasına dayanır.
    5 kaynak