• Buradasın

    Çağrı üzerine çalışma nasıl olur?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çağrı üzerine çalışma, işçinin işverenin ihtiyaç duyduğu zamanlarda işi yerine getirmeyi üstlendiği kısmi süreli bir iş ilişkisidir 23.
    Çağrı üzerine çalışmanın temel unsurları:
    1. Yazılı sözleşme: İş sözleşmesi yazılı olarak yapılmalıdır 34.
    2. Çalışma süresi: Sözleşmede belirtilmemişse, haftalık çalışma süresi 20 saat olarak kabul edilir 24.
    3. Çağrı bildirimi: İşveren, işçiyi çalışmaya çağırırken en az 4 gün önceden bildirimde bulunmalıdır 23.
    4. Ücret: İşçi, çağrıldığı süre boyunca ücrete hak kazanır, çalışmasa bile 24.
    5. Diğer haklar: Kıdem tazminatı ve yıllık izin gibi haklar, işçinin fiilen çalıştığı sürelere göre hesaplanır 45.
    Avantajlar: İşverene esneklik sağlar ve işçinin sadece ihtiyaç duyulan zamanlarda çalışmasını mümkün kılar 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. iienstitu.com
        1
      2. tr.linkedin.com
        2
      3. hukukdestegi.com
        3
      4. iskanunu.com
        4
      5. bienmesse.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Çağrı üzerine çalışma yıllık izin kaç gün?

    Çağrı üzerine çalışan işçiler, yıllık ücretli izin hakkından tam süreli çalışanlar gibi yararlanır ve aynı sürelerle izin kullanma hakkına sahiptir.
    5 kaynak

    Çağrı Merkezi çalışanları hangi statüde?

    Çağrı merkezi çalışanlarının statüsü, çalıştıkları kuruma ve pozisyona göre değişiklik gösterebilir. Genellikle işçi veya çalışan statüsünde yer alırlar. İşçi: Çağrı merkezi çalışanları, belirli bir işverenle sözleşmeli olarak çalışan ve belirli haklar (ücret, sigorta, yıllık izin vb.) ve yükümlülükler (iş disiplini, performans hedefleri) altında çalışan bireylerdir. Çalışan: Daha geniş bir terim olup, çağrı merkezi çalışanlarının yanı sıra diğer çalışanları da kapsar. Bu statü, çalışanların işverenle olan ilişkisini ve haklarını daha genel bir şekilde tanımlar. Ayrıca, bazı çağrı merkezi çalışanları serbest çalışan veya freelance olarak da çalışabilir, ancak bu durum daha az yaygındır.
    5 kaynak

    Çağrı merkezleri ne iş yapar?

    Çağrı merkezleri, kurum ve kuruluşlar ile müşteriler arasında iletişimi sağlayan merkezlerdir. Başlıca işlevleri: Müşteri hizmetleri: Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve önerilerini dinlemek, işlemek ve geri bildirim sağlamak. Satış ve pazarlama: Müşterilere yönelik aramalar yaparak satış ve pazarlama faaliyetleri yürütmek. Bilgi desteği: Müşterilere ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi vermek. Koordinasyon: Gelen müşterilerin çağrı merkezi çalışanına aktarılması ve arama geldiğinde farklı çalışanların bu aramalara cevap vermesi gibi süreçleri yönetmek. Çağrı merkezleri, telefon, e-posta, SMS ve anlık ileti gibi çeşitli iletişim kanallarını kullanır.
    5 kaynak

    Çağrı merkezi operatörü evden çalışabilir mi?

    Evet, çağrı merkezi operatörleri evden çalışabilirler. Bu çalışma modeli, home ofis olarak adlandırılır ve operatörlerin belirli ekipmanları (bilgisayar, kulaklık, internet) sağlaması gerekmektedir.
    5 kaynak

    Çağrı merkezinde çalışmak için ne kadar tecrübe gerekir?

    Çağrı merkezinde çalışmak için en az lise mezunu olmak yeterlidir. Ancak, iş tecrübesi işe alım sürecinde avantaj sağlayabilir. Yeni başlayanlar için, giriş seviyesi pozisyonlarda deneyim kazanmak mümkündür. Ayrıca, çağrı merkezinde çalışanlar, işe alındıktan sonra iş başında eğitim alırlar ve bu eğitim birkaç hafta veya birkaç ay sürebilir.
    5 kaynak

    Çağrı üzerine çalışma iş kanunu 14'e tabi mi?

    Evet, çağrı üzerine çalışma, 4857 sayılı İş Kanunu'nun 14. maddesine tabidir.
    5 kaynak

    Çağrı üzerine çalışma örnekleri nelerdir?

    Çağrı üzerine çalışma örnekleri şunlardır: Genel temizlik işleri: Bir işyerinde genel temizlik her zaman yapılmıyor olabilir; sadece belirli günlerde ihtiyaç duyulduğunda çağrı üzerine çalışma uygulanabilir. Makine kullanımı: İşveren, sadece belirli dönemlerde bir makinenin kullanımı için bir işçiye ihtiyaç duyabilir ve bu dönemler için çağrı üzerine çalışma sözleşmesi yapabilir. Çağrı üzerine çalışma, işçinin kesin olarak belirlenmemiş günlerde işyerine çağırılarak çalıştırıldığı bir kısmi süreli çalışma biçimidir.
    5 kaynak