Buradasın
Yeni kamu yönetimi yaklaşımı nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yeni kamu yönetimi yaklaşımı, geleneksel hiyerarşik bürokratik yapıdan daha esnek ve piyasa odaklı bir kamu yönetimi anlayışına geçişi ifade eder 3.
Bu yaklaşımın temel özellikleri şunlardır:
- Devletin rolünün değişmesi: Devletin faaliyet alanının daraltılması ve insan haklarını güvenceye alıp diğer alanlara karışmaması 5.
- Performans odaklı yönetim: Kurumsal başarı ve personelin niteliklerine daha fazla önem verilmesi, performans ölçümlerinin yapılması 25.
- Adem-i merkeziyetçi yapılanma: Yetkilerin devri ile kuruluşların bağımsız hareket etmesi ve daha hızlı karar alabilmesi 4.
- Özelleştirme ve rekabet: Hizmet sağlayıcılar arasında rekabetin teşvik edilmesi 2.
- Müşteri odaklılık: Kamu hizmetlerinin yerine getirilmesinde vatandaş odaklı bir anlayışın benimsenmesi 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: