Buradasın
Müşteri ve tüketici arasındaki fark nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri ve tüketici arasındaki temel farklar şunlardır:
- Satın alma davranışı: Müşteri, bir ürün veya hizmeti satın alan kişidir; tüketici ise bu ürün veya hizmeti kullanan veya tüketen kişidir 14.
- Ürün veya hizmetin bedelini ödeme: Her zaman müşteri olan kişiler, satın aldıkları ürün veya hizmetin bedelini öderler 14. Tüketiciler ise yalnızca ilgili ürün veya hizmeti kullanır ve bu ürün veya hizmeti satın almak için herhangi bir maddi ödeme yapmayabilir 14.
- Kişilik ve topluluk: Müşteriler genellikle kuruluş veya bireylerdir; tüketiciler ise birey, topluluk veya aile gibi kalabalık gruplar olabilir 1.
- Pazarlama etkileri: Müşteriler, reklam ve dijital pazarlama çalışmalarından etkilenerek satın alma kararı verebilirken, tüketiciler bu tür etkilerden daha az etkilenir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: