Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Müşteri, bir ürün veya hizmetin tüketicisi, alıcı, satın alma işlemini gerçekleştiren kişi ya da kuruluş anlamına gelir 124.
Modern işletmecilikte müşteri kavramı, işletme ile herhangi bir şekilde etkileşime giren, değer alışverişi yapan ve işletmenin başarısına doğrudan veya dolaylı olarak katkı sağlayan tüm paydaşları kapsar 1.
Müşteri kavramı, psikoloji, sosyoloji, pazarlama, medya, tasarım ve iletişim gibi çeşitli alanlarda da ele alınır 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: