Kurumsal imaj ve itibarın oluşumunda etkili olan bazı unsurlar: Yönetim ve çalışanlar: Yönetimdeki kişilerin davranışları ve çalışanların iş ahlakına uygun hareketleri, şirket imajını olumlu veya olumsuz etkileyebilir. Şirket kimliği: Şirket ismi, logo, slogan gibi kimlik unsurları, şirketin amacını yansıtmalı ve ilgi çekici olmalıdır. Müşteri ilişkileri: Müşteri memnuniyeti ve olumlu ilişkiler, kurumsal imajı güçlendirir. Sosyal sorumluluk: Topluma karşı sorumluluk projeleri, kurumsal imajı olumlu yönde etkiler. Tanıtım faaliyetleri: Gazete, televizyon ve sosyal medya gibi mecralarda yapılan reklamlar, şirketin tanınırlığını artırır. Geri bildirim: Müşterilerden alınan geri bildirimler, düzenlemelere yol açarak imajı destekler. Kurumsal imaj ve itibar, zaman içinde güven kazanarak oluşur ve bu süreçte şeffaflık, tutarlılık ve itibar yönetimi önemlidir.