KPI (Anahtar Performans Göstergesi) sayısı, işletmenin hedeflerine ve önceliklerine bağlı olarak değişir. Yaygın KPI türleri şunlardır: - Finansal KPI'lar: Net kar, brüt kar, nakit akışı gibi göstergeler. - Operasyonel KPI'lar: Üretim hızı, stok devir hızı. - Müşteri KPI'ları: Müşteri memnuniyeti, müşteri sadakati. - Çalışan KPI'ları: Çalışan eğitim saatleri, memnuniyet oranları. KPI'ların etkili olabilmesi için SMART prensiplerine uygun olması önerilir: Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamanlı.