• Buradasın

    Ekmob saha satış yönetimi nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ekmob kullanarak saha satış yönetimi şu adımlarla gerçekleştirilir:
    1. KPI ve Metriklerin Belirlenmesi: Satış takibinde kullanılacak metriklerin belirlenmesi gereklidir 1.
    2. Satış Hunisi Oluşturulması: Mevcut müşterilerin analiz edilerek potansiyel olmaktan satın alma kararı vermeye kadar geçen yolculuğun belirlenmesi 1.
    3. Verilerin Tek Bir Kaynakta Toplanması: CRM sistemleri veya diğer araçlardan gelen verilerin tek bir platformda toplanması ve kolaylıkla erişilebilir olması 12.
    4. Verilerin Komutlara Dönüştürülmesi: Toplanan verilerin analiz edilerek uygulanabilir komutlara dönüştürülmesi 1.
    5. Ekmob SFA Kullanımı: Ekmob SFA uygulaması, satış ekiplerinin performans ve verimliliğini artırmak için mobil CRM özellikleri sunar 12. Bu uygulama ile görev ve takvim ataması, rota ve günlük iş planı takibi, sipariş ve tahsilat yönetimi gibi işlemler yapılabilir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Saha performans yönetimi nedir?

    Saha performans yönetimi, saha çalışanlarının performansını izlemek, değerlendirmek ve geliştirmek için yapılan sistematik süreçtir. Bu sürecin temel adımları: 1. Planlama: Hedeflerin belirlenmesi ve ölçüm yöntemlerinin geliştirilmesi. 2. Koçluk: Aylık veya üç aylık toplantılarda performansın gözden geçirilmesi ve geri bildirimlerin verilmesi. 3. İnceleme: Çalışanların performanslarının yılda bir defa değerlendirilmesi. 4. Ödüllendirme: Başarılı performansın takdir edilmesi ve teşvik edilmesi. Performans yönetimi yazılımları, saha çalışanlarının verilerini depolayarak gerçek zamanlı izleme ve analiz yapma imkanı sunar.

    Saha personeli nasıl değerlendirilir?

    Saha personelinin değerlendirilmesi için aşağıdaki yöntemler ve adımlar izlenebilir: 1. Net ve Ölçülebilir Hedefler Belirleme: Personelin başarması beklenen hedefler açık ve ölçülebilir olmalıdır. 2. Performans Ölçümleri: Personelin performansı, belirlenen hedeflere göre düzenli olarak değerlendirilmelidir. 3. Geri Bildirim Sağlama: Yöneticiler, personelle sürekli iletişim halinde olmalı ve performans hakkında düzenli geri bildirim vermelidir. 4. Eğitim ve Destek: Performans değerlendirmesinde belirlenen eksiklikler için personele eğitim ve destek programları sunulmalıdır. 5. Puanlama Sistemi: Tutarlı bir puanlama sistemi oluşturulmalı ve bu sistem, personelin başarısını adil bir şekilde sıralamaya ve karşılaştırmaya yardımcı olmalıdır.

    Saha satış rut planı nedir?

    Saha satış rut planı, satış ekiplerinin belirli bir zaman diliminde gerçekleştireceği faaliyetlerin düzenli ve etkili bir şekilde planlanmasıdır. Rut planının temel amacı: - Zaman tasarrufu sağlamak, gereksiz yolları kat etmeyi önleyerek daha fazla müşteriye ulaşmayı mümkün kılmak. - Maliyetleri azaltmak, yakıt tüketimini ve araç bakım masraflarını düşürmek. - Verimliliği artırmak, saha çalışanlarının daha organize ve verimli çalışmasını sağlamak. - Müşteri memnuniyetini yükseltmek, müşterilerin ihtiyaçlarına zamanında yanıt verebilmek. Rut planı oluşturma adımları: 1. Hedeflerin belirlenmesi: Ziyaret edilecek müşteri sayısı, teslimat yapılacak lokasyonlar gibi hedefler netleştirilir. 2. Müşteri ve lokasyon verilerinin toplanması: Müşteri adresleri, iş saatleri ve özel talepler gibi detaylı veriler toplanır. 3. Coğrafi bölgelerin belirlenmesi: Yakın bölgelerde bulunan müşteriler birleştirilerek tek bir rotaya dahil edilir. 4. En uygun rotanın belirlenmesi: Mesafeler, yol durumu ve trafik yoğunluğu gibi unsurlar dikkate alınarak en kısa rota belirlenir. 5. Zaman yönetiminin uygulanması: Ziyaret edilecek her lokasyona belirli bir zaman dilimi ayrılır. 6. Planın dijitalleştirilmesi: Dijital araçlar ve yazılımlar kullanılarak rut planı optimize edilir ve çalışanlar planlarını mobil cihazlarından takip eder.

    Ekmob SFA ne işe yarar?

    Ekmob SFA (Sales Force Automation), satış ekiplerinin yönetimini ve iş süreçlerini optimize etmek için kullanılan bir mobil uygulamadır. Başlıca işlevleri: - Performans yönetimi: Satış ekibinin hedeflerini ve görevlerini takip etme. - Rota ve takvim planlaması: Ekiplerin günlük, haftalık ve aylık ziyaret noktalarını planlama. - Sipariş ve tahsilat yönetimi: Perakende noktalarında sipariş alma ve tahsilat işlemlerini basitleştirme. - Veri toplama: Mobil cihazlar üzerinden özelleştirilebilir formlar ile sahadan veri toplama ve raporlama. - Fotoğraf çekme: Ürün, raf, stok, etkinlik gibi süreçlerin son durumlarını analiz etmek için fotoğraf çekme. - Ekip içi mesajlaşma: Ekip üyeleri arasında mesajlaşma ve iletişim kurma.

    Saha, saha çalışması nedir?

    Saha ve saha çalışması terimleri farklı bağlamlarda kullanılabilir: 1. Saha terimi, doğal ortam veya topluluk gibi belirli bir yeri ifade eder ve bu yerlerde veri toplama, araştırma yapma veya doğrudan kaynaktan bilgi toplama sürecini kapsar. 2. Saha çalışması ise, belirli yöntem ve teknikler kullanılarak gerçekleştirilen bilgi derleme işlemi olarak tanımlanır.

    Ekmob ne iş yapar?

    Ekmob, saha ekiplerinin yönetimi için geliştirilen bulut tabanlı bir platformdur. Başlıca işlevleri: - Sipariş ve tahsilat süreçlerinin yönetimi. - Görev ve takvim ataması, rota ve günlük iş planı takibi. - Ekip içi mesajlaşma ve iletişim araçları. - Raporlama, form ve anket hazırlama. - Fotoğraf ve toplantı notlarının paylaşımı. Ekmob'un yazılımı, yapay zeka ile desteklenerek satış süreçlerinin optimizasyonunu sağlar.

    Satış yönetimi otomasyonu nasıl yapılır?

    Satış yönetimi otomasyonu yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Doğru Otomasyon Araçlarını Seçmek: CRM yazılımları, pazarlama otomasyon araçları, envanter yönetim sistemleri ve çağrı merkezi yazılımları gibi çeşitli araçlar seçilmelidir. 2. Entegrasyonları Kurmak: Seçilen otomasyon araçlarını mevcut sistemlerle entegre etmek, verilerin sorunsuz bir şekilde aktarılmasını sağlar. 3. Otomasyon Senaryoları Oluşturmak: Belirli tetikleyicilere dayalı olarak otomatikleştirilmiş eylemler için senaryolar oluşturulmalıdır. Örneğin, stok seviyeleri azaldığında otomatik tedarik siparişi oluşturmak gibi. 4. Veri Analizi ve Raporlama Yapmak: CRM yazılımları ve diğer otomasyon araçları, operasyonların performansını değerlendirmek için kapsamlı raporlar sunar. 5. Müşteri Deneyimini İyileştirmek: Otomatik yanıt sistemleri ve chat botlar ile müşterilere 7/24 destek sunulabilir, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve özel indirim kampanyaları ile müşteri memnuniyeti artırılabilir. Bu süreçler, satış süreçlerinin daha verimli, doğru ve müşteri odaklı olmasını sağlar.