• Buradasın

    Yetkinlikler bazlı mülakat sistemi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yetkinlik bazlı mülakat sistemi, adayların geçmiş deneyimlerinden yola çıkarak gelecekteki performanslarını değerlendirmeye odaklanan yapılandırılmış bir mülakat yöntemidir 3.
    Bu mülakat yönteminde adaylara genellikle STAR (Situation, Task, Action, Result) yöntemi ile sorular yöneltilir 13:
    • S (Situation) 3. Adayın geçmişte karşılaştığı belirli bir olay veya zorluk anlatılır 3.
    • T (Task) 3. Adayın bu durumda üstlendiği sorumluluk veya rol açıklanır 3.
    • A (Action) 3. Adayın problemi çözmek için hangi adımları attığı detaylandırılır 3.
    • R (Result) 3. Adayın attığı adımların iş çıktısı üzerindeki etkisi anlatılır 3.
    Bu yöntem, adayın yalnızca CV’de yazan yeteneklere sahip olup olmadığını değil, bu yetenekleri iş hayatında nasıl uyguladığını anlamak için kullanılır 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yetkinlikler kaça ayrılır?

    Yetkinlikler, genellikle üç ana gruba ayrılır: 1. Temel Yetkinlikler: Şirketin tüm çalışanlarından, pozisyon fark etmeksizin sahip olmalarını beklediği genel bilgi, beceri ve davranışlardır. 2. Teknik Yetkinlikler: Belirli bir iş alanında, departmanda veya meslekte başarılı olmak için gerekli olan teknik bilgi, beceri ve tecrübedir. 3. Yönetsel (Liderlik) Yetkinlikler: Yönetici konumundaki çalışanlarda bulunması gereken bilgi, beceri ve davranışlardır. Ayrıca, kültürel yetkinlikler, dijital yetkinlikler ve davranışsal (kişisel/bireysel) yetkinlikler gibi diğer türlere de ayrılabilir.

    Davranışsal mülakat ve yetkinlik bazlı mülakat nedir?

    Davranışsal mülakat ve yetkinlik bazlı mülakat iki farklı mülakat yöntemidir: 1. Davranışsal Mülakat: Adayın geçmişte belirli durumlarda nasıl davrandığını anlamak için yapılan bir mülakat türüdür. 2. Yetkinlik Bazlı Mülakat: Adayın belirli yetkinlikleri sergileme kapasitesini değerlendirmek amacıyla yapılan bir mülakattır.

    Yetkinlik bazlı mülakatta sorulan sorular nelerdir?

    Yetkinlik bazlı mülakatta sorulan sorular, adayın ilgili iş pozisyonunda nasıl davranacağına yönelik öngörüler içerir ve genellikle geçmiş deneyimlere odaklanır. Bazı soru örnekleri: İşle ilgili ani bir değişiklik karşısında nasıl hareket ettiniz? Örnek verir misiniz? Bir projenin teslim tarihi müşteri tarafından 2 gün öne çekildi, ne yaptınız? Ekip içinde yaşanan bir anlaşmazlığı nasıl çözdünüz? Verilere dayalı bir karar süreciniz ve çözüm yolunuz oldu mu? En son aldığınız olumlu/olumsuz bir geri bildirim sonrasında nasıl hareket ettiniz? İş hayatınızda ekibinizden biriyle anlaşamadığınız bir durumu anlatır mısınız? İş bitiriciliğiniz sayesinde önemli ve zor bir görevi tamamladığınız bir deneyiminizi anlatır mısınız? Bugüne dek iş hayatında yaşamış olduğunuz en büyük problem neydi? Soruların içeriği, başvurulan pozisyona göre değişir.

    Yetkinlikler nasıl değerlendirilir?

    Yetkinlikler, çeşitli yöntemlerle değerlendirilebilir: 360 derece değerlendirme: Çalışanın yöneticileri, akranları, astları ve müşterilerinden geri bildirim alınır. 180 derece değerlendirme: Çalışanın kendisi ve yöneticisi değerlendirme yapar. Tek kaynağa bağlı değerlendirme: Değerlendirme, çalışanın yöneticisi tarafından yapılır. Öz değerlendirme: Çalışanlar, kendi beceri ve yeteneklerini değerlendirir. Mülakatlar ve anketler: Çalışanların belirli senaryolardaki tutumları ve teknik bilgi düzeyleri sorgulanır. Gözlem tabanlı değerlendirme: Çalışanlar iş başındayken veya simülasyonlarda izlenir. Proje bazlı uygulamalar: Çalışanların becerileri, gerçek veya model alınmış projelerde test edilir. Performans değerlendirme verileri: Düzenli performans değerlendirmelerinin sonuçları incelenir. Psikometrik testler: Problem çözme ve duygusal zeka gibi belirli yetkinlikleri ölçen testler uygulanır. Beceriye dayalı değerlendirmeler: Pratik görevler veya simülasyonlar aracılığıyla belirli beceriler doğrudan test edilir. Davranışsal değerlendirmeler: Belirli durumlardaki davranışlar gözlemlenip değerlendirilir.

    Mülakatta hangi anlatım teknikleri kullanılır?

    Mülakatlarda kullanılan bazı anlatım teknikleri şunlardır: STAR Yöntemi: Bu yöntem, durumu (Situation), görevi (Task), eylemi (Action) ve sonucu (Result) ifade ederek bir olayı yapılandırılmış bir şekilde anlatmayı sağlar. Gerçek Örneklerle Destekleme: Teorik bilgilerin pratiğe nasıl döküldüğünü göstermek için önceki deneyimlerden örnekler vermek. Kısa ve Öz Cevaplar: Karmaşık cümleler yerine kısa ve net ifadeler kullanmak. Dinleme: Soruyu tam olarak anlamadan cevap vermemek, dikkatli bir dinleyici olduğunu göstermek. Göz Teması: Karşıdaki kişiyle göz teması kurarak güveni ve anlayışı desteklemek. Beden Dili: El hareketleri ve mimiklerle açıklamaları desteklemek, düzgün bir duruş sergilemek.

    Yetkinlik örnekleri nelerdir?

    Yetkinlik örnekleri farklı kategorilerde incelenebilir: Temel yetkinlikler: etkili konuşma, dinleme ve yazılı iletişim yetenekleri; ekip üyeleriyle uyumlu çalışabilme becerisi; problemleri analiz etme ve çözüm üretme kapasitesi; müşteri ihtiyaçlarına duyarlılık ve çözüm üretme yaklaşımı. Yönetsel (liderlik) yetkinlikler: analitik düşünme; planlama ve organize etme; karar verme; inisiyatif kullanma. Fonksiyonel (teknik) yetkinlikler: iş bilgisi; süreç bilgisi; müzakere becerileri; analiz ve raporlama. Diğer yetkinlik örnekleri: yaratıcı düşünme; yapay zekâ ve büyük veri yönetimi; merak ve hayat boyu öğrenme; teknoloji okur yazarlığı. Yetkinliklerin belirlenmesi için, geçmişte üstlenilen projelerde başarılı olmayı sağlayan faktörler, kişisel özellikler, karşılaşılan zorluklarla başa çıkma yöntemleri ve iş arkadaşlarının/yöneticilerin vurgu yaptığı iyi özellikler göz önünde bulundurulabilir.

    Davranışsal mülakat tekniği nedir?

    Davranışsal mülakat tekniği, adayın geçmişteki davranışlarına dayanarak gelecekteki performansını tahmin etmeye çalışan bir mülakat yöntemidir. Bu mülakat türünde, adaya geçmişte yaşadığı spesifik durumlar hakkında sorular sorulur. Davranışsal mülakatların bazı özellikleri şunlardır: STAR yöntemi kullanımı. Adayın öz-eleştiri yapabilme ve sorumluluk alabilme becerisinin ölçülmesi. Davranışsal mülakatlar, genellikle müşteri ilişkileri ve satış pozisyonları, İK ve eğitim pozisyonları ile yönetici ve liderlik pozisyonlarında kullanılır.