Balık kılçığı yöntemi, aynı zamanda Sebep-Sonuç Diyagramı veya Ishikawa Diyagramı olarak da bilinir, problemlerin ana nedenlerini sistematik bir şekilde analiz etmek için kullanılan bir tekniktir. Yöntemin temel bileşenleri: 1. Problem (Balık Başı): Çözülmesi gereken sorun veya ulaşılmak istenen hedef tanımlanır. 2. Ana Kategoriler (Ana Kılçıklar): Problemin ana nedenleri olabilecek kategoriler belirlenir. 3. Alt Nedenler (Alt Kılçıklar): Her bir ana kategori için soruna yol açabilecek spesifik nedenler belirlenir. 4. Kök Nedenler: Alt nedenlerin de altında yatan temel sebepler tespit edilir. Uygulama adımları: 1. Problemi net bir şekilde tanımlamak. 2. Ana kategorileri belirlemek. 3. Beyin fırtınası ile nedenleri belirlemek. 4. Nedenleri derinlemesine incelemek. 5. Çözümleri belirlemek ve uygulamak. Balık kılçığı yöntemi, iş dünyası, eğitim, sağlık sektörü ve kişisel gelişim gibi birçok alanda yaygın olarak kullanılmaktadır.