Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Balık kılçığı yöntemi ile kök neden analizi, bir problemin temel nedenlerini sistematik olarak belirlemek için kullanılan bir tekniktir 12. Bu yöntem, Ishikawa diyagramı veya Neden-Sonuç diyagramı olarak da bilinir 2.
Balık kılçığı analizinin adımları:
- Sorunu tanımlama: Çözülmesi gereken ana sorun diyagramın başına yazılır 12.
- Ana kategorileri belirleme: Sorunu oluşturan temel kategoriler ana kılçıklar olarak çizilir 12.
- Alt kategorileri belirleme: Ana kategorilere bağlı olarak alt nedenler belirlenir 12.
- Temel nedenleri araştırma: Alt nedenler üzerinde beyin fırtınası yapılır ve sorunun kökenine inmeye çalışılır 1.
- Çözüm önerileri: Temel nedenler belirlendikten sonra, bunları düzeltmek veya iyileştirmek için önerilerde bulunulur 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: