• Buradasın

    Otel Yönetimi

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Otel Rezervasyon ve Yönetim Sistemi Kurulum Eğitimi

      Bu video, bir eğitmen tarafından sunulan otel rezervasyon ve yönetim sisteminin kurulumunu adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Video, EBA oteli örneği üzerinden otel rezervasyon sisteminin temel yapılandırmasını anlatmaktadır. İçerik, otel bilgilerinin tanımlanması, kuruluş menüsündeki temel ayarlar, otel logosu, otel tipi, oda kapasitesi, yatak kapasitesi, otel tanıtımı, adres, iletişim ve harita bilgilerinin girilmesi ile başlamaktadır. Ardından oda tipi, yatak tipi, oda tanımlamaları, pansiyon tipi, fiyat tipi, gelir grubu ve departman tanımlamaları detaylı olarak gösterilmektedir. Sistem, online rezervasyon entegrasyonu ve otel web sitesi ile entegrasyon imkanı sunmaktadır. Video, 40 odanın tanımlanması ve numaralandırılması ile devam etmekte, son olarak fiyat tipleri ve iade edilebilir/iade edilemez fiyatlar hakkında bilgi vermektedir.

      • youtube.com

    • Otel Geri Alma Planı

      Bu video, bir grup karakterin otel geri alma planını tartıştığı bir komedi sahnesidir. Karakterler arasında "Krallar Kulübü" olarak kendilerini tanımlayan kişiler ve işe alınan bir kişi bulunmaktadır. Videoda, bir otelin imajı, hizmeti ve müşteri memnuniyeti üzerinde durularak, otelin geri alınacağı belirtiliyor. Karakterler arasında iş teklifi ve ücret konusunda bir diyalog geçiyor. Video, "atarlı ben oğlum ahlak basmasın" sözleriyle sona eriyor.

      • youtube.com

    • Gordon Ramsey'in Hotel Hell'deki Cambridge Otel Macerası

      Bu video, Marshi adlı bir içerik üreticisinin Gordon Ramsey'in "Hotel Hell" adlı programı hakkında yaptığı bir inceleme ve yorum videosu. Videoda Gordon Ramsey, 1885'te kurulan ve 750.000 dolar borç içinde olan Cambridge Otel'i ziyaret ediyor. Otelin sahipleri John (eski askeri ve yerel avukat) ve eşi Tina ile birlikte yemek yiyor ve otelin durumunu inceliyor.. Video, Gordon Ramsey'in oteli kurtarma çabasını, John'un aşırı kontrolcü yönetim tarzını ve bunun sonuçlarını anlatıyor. John'un "micromanager" olarak nitelendirilmesi, Tina'nın boşanma tehdidi ve müşterilerin otelden ayrılma kararları, otelin çöküşünü gösterirken, sonunda John'un kızının etkisiyle ve Britney'nin gösterdiği başarılarla oteldeki kontrolünü bırakmaya karar vermesi ve otelin yenilenmesiyle hikaye sona eriyor.. Videoda ayrıca Gordon Ramsey'in Scooter adlı bir bakeriye sahip kişiyle yaptığı röportaj ve Scooter'ın dört yıllık üniversite eğitimini finanse etme teklifi de yer alıyor. Scooter'ın hikayesi, Cambridge Hotel'in kapatıldığı, Scooter'ın 2014'te üniversiteyi bitirdiği, ancak bakeriyi açmadığı, ancak şimdi bir eşi ve çocukları olduğu, HVAC sektöründe çalıştığı ve mutlu bir hayat yaşadığı bilgisiyle devam ediyor.

      • youtube.com

    • Adonis Rezervasyon Modülü Kullanım Kılavuzu

      Bu video, Adonis otomasyon sistemindeki rezervasyon modülünün nasıl kullanılacağını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Video, Adonis'te rezervasyon kaydı oluşturmanın farklı yöntemlerini anlatarak başlıyor ve ardından rezervasyon oluşturma sürecini detaylı şekilde gösteriyor. Müşteri bilgilerinin girilmesi, para birimi seçimi, geliş-ayrılış tarihlerinin belirlenmesi, odaların seçimi, fiyat kodlarının belirlenmesi, ödemelerin kaydedilmesi, fatura oluşturma ve rezervasyonun iptal edilmesi gibi tüm süreçler ekran görüntüleriyle açıklanıyor. Ayrıca SMS, e-posta ve WhatsApp ile müşteriye mesaj gönderme seçenekleri de gösteriliyor.

      • youtube.com

    • Otel Gelir Yönetimi Eğitim Videosu

      Bu video, otel gelir yönetimi konusunda bilgi veren eğitici bir içeriktir. Video, gelir yönetiminin disiplinli sayısal analizler uygulayarak geliri yükseltme anlamına geldiğini açıklayarak başlıyor. İlk hava yolları'nda kullanıldığı söylense de, çiftçiler gibi insanlar yıllardır bu işi yapıyor. Otellerde gelir yönetiminin neden önemli olduğu, değişken maliyetler ve talep nedeniyle açıklanıyor. Video, doğru ürünü doğru fiyattan, doğru zamanda, doğru kanaldan, doğru müşteriye satmanın gelir yönetiminin temel prensiplerini özetleyerek sona eriyor.

      • youtube.com

    • Osman Resort'ta Başar'ın Otel Yönetimi

      Bu video, bir komedi sketçidir. Ana karakterler Osman (otelin eski sahibi), oğlu Başar (otelin yeni sahibi) ve Başar'ın eşi Ay'dır. Ayrıca otelde çalışan Emen ve turizm müfettişi de yer almaktadır. Video, Başar'ın babasının otelini devralması ve "her şey dahil" sistemiyle yönetmeye çalışması etrafında dönmektedir. Başar, müşterilerin tüm ihtiyaçlarını karşılamak için çok fazla masraf yapar, ancak bu durum oteli zor durumda bırakır. Su kesintisi, temizlik sorunları ve yemek eksikliği gibi sorunlarla karşı karşıya kalan Başar, turizm müfettişinin gelmesiyle durumu daha da karmaşık hale getirir. Video, Başar'ın otelini kurtarmak için son çabalarını göstererek sona erer.

      • youtube.com

    • Opera Rezervasyon Sistemi Kullanım Eğitimi

      Bu video, Opera rezervasyon sisteminin kullanımını adım adım gösteren kapsamlı bir eğitim içeriğidir. Video, grup rezervasyonları için oda tiplerinin görüntülenmesiyle başlayıp, yeni rezervasyon oluşturma, misafir profil açma, şirket profil ekleme ve ödeme türleri belirleme adımlarını detaylı olarak anlatmaktadır. Ayrıca routing tanımlama, fiyat ayarları, share rezervasyon açma ve farklı ödeme seçenekleri de gösterilmektedir. Eğitim içeriğinde şehir ledger (şirket kredili cari hesap) ile yapılacak rezervasyonlar için routing tanımlama süreci, misafir ekstraları için ödeme tipi seçimi ve kredi kartı bilgilerinin nasıl ekleneceği de açıklanmaktadır. Video, otel çalışanları için Opera sisteminin temel kullanımını öğrenmek isteyenler için faydalı bir kaynak niteliğindedir.

      • youtube.com

    • HMS Otel Programı Kimlik Bildirim Sistemi Tanıtım Videosu

      Bu video, HMS otel programının yeni kimlik bildirim sisteminin tanıtımını yapan bir eğitim içeriğidir. Video, kimlik bildirim sisteminin kurulumundan sonra nasıl kullanılacağını anlatmaktadır. Sistem, yazılımı çalıştırıp "bildirimi başlat" butonuna tıklanarak kullanılabilmekte, EGM seç uygulaması üzerinden kod almayı gerektirmemektedir. Ayrıca, mobil cihazlara bağımlılık yaratmaz ve otomasyon haricinde KBS sistemine giriş yapmak isteyenler için mobil şifre alma seçeneği sunulmaktadır. Sistem, belirtilen aralıklarla çekimler ve check outları kontrol ederek EGM'nin sistemine gerekli bildirimleri yapmaktadır.

      • youtube.com

    • Butik Otel Programı Kullanım Kılavuzu

      Bu video, küçük butik oteller ve 45 odalı işletmeler için hazırlanmış bir otel programının kullanımını anlatan bir eğitim içeriğidir. Video, otel programının ana menü, kasa hesabı ve program kullanma kılavuzu bölümlerini detaylı olarak göstermektedir. Program, otel odasının otomatik olarak tüm sayfalara geçmesini sağlar ve müşterilerin TC kimlik numarası, adı, soyadı, adresi, e-posta adresi, giriş ve çıkış tarihleri, konaklama tipi, kişi sayısı ve ücretleri girilmesini sağlar. Ayrıca indirim yapma, ekstra ücret ekleme, oda temizleme ve otel gelir-gider takibi gibi özellikler de gösterilmektedir.

      • youtube.com

    • Kamping ve Otel Arasındaki Rekabet

      Bu video, bir dizi veya film bölümü olup, kamping sahibi Kadir Bey, eşi Hülya, otel müdürü Engin Hamutçu ve diğer karakterlerin yer aldığı bir hikayeyi anlatmaktadır. Video, Kadir Bey'in elli yıllık eşi Afife Hanım'ın kaybolmasıyla başlayıp, kamping ve otel arasındaki rekabeti konu alır. Engin Bey, Kadir Bey'in ailesini otelde işe alarak rekabetini artırmaya çalışırken, Kadir Bey de kendi kampingindeki restoranın cirosunu korumak için havuz başında yeni bir bar açar. Videoda ayrıca Hülya'nın şarkı söyleme yeteneğinin keşfedilmesi, kampingde yaşanan lastik patlama olayları ve böcek sorunları gibi yan hikayeler de yer almaktadır. Engin Bey'in müşterilerin havuz başında ne işi olduğunu sorgulaması ve Kadir Bey'in bu duruma verdiği tepki, hikayenin ilerleyişinde önemli bir rol oynamaktadır.

      • youtube.com

    • Elektra Web Rezervasyon Sistemi Kullanım Eğitimi

      Bu video, Elektra Web rezervasyon sisteminin kullanımını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, sistemin farklı ekranlarını ve özelliklerini detaylı şekilde açıklamaktadır. Video, rezervasyon sisteminin üç temel ekranını (renk ekranı, blokaj ekranı ve rezervasyon listesi) tanıtarak başlıyor ve ardından rezervasyon kartının tüm alanlarını (acente seçimi, check-in-check-out tarihleri, oda tipi, oda sayısı, pansiyon tipi, uyruk seçimi, oda numarası, fiyatlandırma) detaylı şekilde inceliyor. Ayrıca misafir oluşturma, fiyatlandırma, hızlı işlem ekranı ve online rezervasyon sayfası gibi farklı rezervasyon yöntemleri de gösteriliyor. Video, otel işletmecileri için Elektra Web sisteminin temel kullanımını öğrenmek isteyenler için kapsamlı bir rehber niteliğindedir.

      • youtube.com

    • Otel Yönetimi ve Çiçek Düzenleme Sahnesi

      Bu video, bir otel ortamında geçen bir sahneyi göstermektedir. Videoda bir otel yöneticisi, Betty adında bir çalışan ve diğer çalışanlar yer almaktadır. Videoda otel yöneticisi, resepsiyonun düzenlenmesi ve çiçek düzenlemesi konusunda çalışanlarıyla konuşmaktadır. Özellikle bir oda numarası (504) için yapılan hazırlıklar ve bir çiçek düzenlemesi için Betty'ye verilen görevler ele alınmaktadır. Ayrıca, bir kişinin "bible" üzerine bir çiçek düzenlemesi yapmak istemesi ve bunun üzerine yaşanan diyaloglar da videoda yer almaktadır.

      • youtube.com

    • Kadir Bey Resort Hotel'in Açılış Hikayesi

      Bu video, Kadir Bey Resort Hotel'in açılış sürecini konu alan bir komedi sketçidir. Videoda Kadir Bey, Hasan, Tankut ve diğer personel karakterleri yer almaktadır. Video, otelin açılış gününde yaşanan zorlukları göstermektedir. Personel aç ve moral bozuk durumda, müşterilere zeytin ve keçi eti gibi basit yemekler sunulmaktadır. Kadir Bey, rakibi Cengiz Bey'in oteline giderek rekabet stratejileri geliştirmekte ve personelini Cengiz'in otelinden ödünç aldığı eşyalarla donatmaktadır. Video, otelin tabelasının Tankut tarafından boyanacağı bilgisiyle sona ermektedir.

      • youtube.com

    • Ayrılan Odaların Folyo Kayıtlarını Düzeltilme Rehberi

      Bu video, bir eğitim içeriği olup, ayrılanlar (checkout) statüsüne geçen odaların hatalı folyo kayıtlarının nasıl düzeltiliceğini anlatmaktadır. Video, ayrılanlar listesindeki rezervasyonların nasıl seçileceğini ve eylemler menüsünden düzeltme işleminin nasıl yapılacağını adım adım göstermektedir. Örneğin, cache olarak kaydedilen bir ödemeyi kredi kartı olarak düzeltilme süreci, departman ve gelir gruplarındaki işlemlerin nasıl değiştirileceği detaylı olarak açıklanmaktadır. Bu düzeltme işlemi, folyoda eksi ya da artı şeklinde bir değişiklik yapmaz, sadece balansı korur.

      • youtube.com

    • Hotel Runner Channel Manager Kullanım Rehberi

      Bu video, bir otel sahibi veya yöneticisi tarafından sunulan Hotel Runner channel manager uygulamasının kullanımını anlatan eğitim içeriğidir. Konuşmacı, Bozcaada'daki otel işletmesindeki deneyimlerini paylaşmaktadır. Video, Hotel Runner uygulamasının temel özelliklerini ve kullanımını detaylı şekilde anlatmaktadır. Takvim bölümü, rezervasyon yönetimi, fiyat güncelleme, müsaitlik yönetimi ve misafir ilişkileri gibi fonksiyonlar gösterilmekte, ayrıca online seyahat acentaları ve telefon rezervasyonlarının nasıl yönetileceği açıklanmaktadır. Uygulamanın Türkiye'deki tüm kanalları içeren güçlü bir yapıya sahip olduğu belirtilmekte ve izleyicilerin soruları için turuncu taraftar ekibinin hafta içi 9-16 saat arasında yardımcı olabileceği bilgisi verilmektedir. Video, temel kullanımın anlatıldığı bir eğitim olup, ilerleyen videolarda daha detaylı özelliklerin anlatılacağı belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Otel Yönetimi ve Sanatçı İlişkisi

      Bu video, bir otel ortamında geçen bir dizi veya film sahnesini göstermektedir. Karakterler arasında İrmak Hanım (otelin genel müdürü), Faruk Bey (muhasebe), Yurdal Bey (yeme içme, eğlence), Müslüm Bey (güvenlik) ve Eşref Teke (sanatçı) bulunmaktadır.. Videoda, otelin yeni sahibi İrmak Hanım'ın çalışanları tanıttığı ve onlara üçer maaş ikramiye verdiği bir toplantı sahnesi yer almaktadır. Ayrıca, Eşref Teke'nin kardeşinin öldürüldüğü yerde sahneye çıkma teklifi ve Dinçer adlı bir kişinin bu durumla olan bağlantısı hakkında konuşmalar geçmektedir. Video, otel yönetimi ve sanatçı ilişkisi etrafında gelişen olayları konu almaktadır.

      • youtube.com

    • Yakıt Akaryakıt İcmal Programı Kullanım Rehberi

      Bu video, bir yakıt akaryakıt icmal programının kullanımını gösteren bir eğitim içeriğidir. Anlatıcı, programın nasıl kullanılacağını adım adım göstermektedir. Video, yakıt icmal programının ana sayfalarını ve özelliklerini tanıtmaktadır. Programda araç makine bilgisi, yakıt durumu, stok takibi ve yakıt dağılımı işlemleri yapılmaktadır. Anlatıcı, mazot stok alma, araç yakıt sorgulama ve araç bazında yakıt takibi gibi temel işlemlerini örneklerle göstermektedir. Programın şantiyelerde ve otellerde yakıt takibi için faydalı olduğu vurgulanmaktadır.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor