Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, otel yönetim sistemleri (PMS) için hazırlanmış bir eğitim modülünün bir parçasıdır. Video, Opera otel yönetim sisteminin temel kullanımını adım adım göstermektedir.
- Video, Opera sistemine giriş yapma, çıkış yapma ve kısayol tuşları kullanma konularını kapsamaktadır. Özellikle otel yönetimi için önemli olan kısayol tuşları detaylı olarak anlatılmaktadır: F1 (Opera Help), Shift+F1 (Doluluk Oranı Grafiği), Shift+F2 (Kontrol Paneli), Ctrl+F2 (Detail Davaiblety), F3 (Room Search), Shift+F3 (House Status), Ctrl+F4 (Dashboard), Shift+F5 (Kat Planları), F7 (Rezervasyon) ve Shift+F7 (Operatör) tuşlarının işlevleri ve kullanım alanları gösterilmektedir. Video, otel personeli için Opera sisteminin temel kullanımını öğrenmek isteyenler için faydalı bir kaynaktır.
- 00:07Opera Giriş Ekranı ve Şema Seçimi
- Opera giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre girilmelidir, online öğrenme modülü için kullanıcı adı "train" ve şifre "training" olarak belirlenmiştir.
- Opera şifresi en az altı karakterden oluşmalıdır, sistem yöneticisi daha yüksek şifre güvenliği için farklı kriterler tanımlayabilir.
- Opera ekranına ulaşmak için her zaman "production" şeması kullanılmalıdır, pratik yapmak için "training" şeması seçilmelidir.
- 01:46Opera Ana Ekranı ve Çıkış İşlemleri
- Opera'ya başarılı giriş yapıldığında renkli menü ikonları ve ana ekran görüntülenir, ekrandan çıkmak için F8 tuşuna basarak login ekranına dönülebilir.
- Operadan çıkmak ve sistemi tamamen kapatmak için exit butonuna çift tıklanmalıdır.
- Çalışma bittiğinde önce exit butonuna çift tıklanmalı, sonra logof butonuna tıklanmalıdır.
- 02:46Opera Menü Sistemi
- Opera, otel misafirlerinin en üst düzeyde hizmet aldıklarından emin olmayı hedefler ve ekranın üstünde bar menü butonları bulunmaktadır.
- Üst barda bulunan her buton kendine ait alt sekmelere sahiptir ve bu sekmeler ekranın solunda yer alır.
- Alt sekmelerden birini seçmek için üzerine tıklanır, profil ekranını kapatmak için pencerenin sağ alt köşesindeki close butonuna tıklanır.
- 03:44Kısayol Tuşları
- Opera, kullanıcılara farklı amaçlar ve görevler için birçok kısayol opsiyonu sunmaktadır.
- Kısayol tuşları ekranınıza gelmek için ana menüden "Show Quick Keys" sekmesine tıklanır.
- Kısayol tuşları kullanıcıların ekranlar arasında hızlı geçiş yapmalarına imkan tanımaktadır.
- 04:50Opera Help ve Grafik Görüntüleme
- F1 tuşu Opera Help ekranını görüntüler, pencerenin solunda yardım konu başlıkları mevcuttur.
- Shift+F1 tuşu grafik ekranına giriş sağlar, kullanıcıya belirli tarih aralığında mevcut olan doluluk oranını grafik üzerinde gösterir.
- Grafikte kırmızı renkle görünen alan satışı gerçekleşmiş olan odaları, yeşil olan alan ise mevcut oda sayısından düşülmemiş odaları temsil eder.
- 07:05Kontrol Panel ve Oda Bilgileri
- Shift+F2 tuşu kontrol panel ekranına giriş sağlar, bu ekran otelin gelecek bir haftalık durumunu gösterir.
- Ctrl+F2 tuşu detail davaiblety ekranına giriş sağlar, bu ekran kullanıcıya hangi oda tipinden kaç adet olduğunu ve durumları hakkında bilgi sağlar.
- F3 tuşu room search ekranına giriş sağlar, bu ekran otelde bulunan temiz ve müsait odaların listesine ulaşmanızı sağlar.
- 09:17House Status ve Dashboard
- Shift+F3 tuşu house status ekranına giriş sağlar, bu ekran otelin durumunu görmenizi sağlayan bir ekrandır.
- Ctrl+F4 tuşu dashboard ekranına giriş sağlar, bu ekran birçok farklı işlemi yapmanıza imkan sağlayan bir ekrandır.
- Dashboard ekranı misafir bilgilerine kolaylıkla ulaşmanızı sağlar, rezervasyonlarda değişiklik yapabilir, misafir girişi yapabilir ve yeni rezervasyon açabilirsiniz.
- 11:52Kat Planları ve Rezervasyon
- Shift+F5 tuşu kat planlarına ulaşmanızı sağlar, bu alan odalarınızın lokasyonunu ve hosting durumlarını görmenizi sağlar.
- F7 tuşu hızlı bir şekilde rezervasyon ekranına giriş sağlar ve rezervasyon işlemlerini hızlandırabilir.
- Shift+F7 tuşu telefon rehberi ekranına giriş sağlar, bu alanda otelde sıklıkla kullanılan telefon numaralarını kayıt altına alabilir ve ulaşabilirsiniz.
- 13:32Operatör Ekranı
- Ctrl+F7 tuşu operatör ekranına giriş yapmanızı sağlar, bu ekran konaklamakta olan misafirlere telefon aktarılması için kullanılır.
- Operatör ekranında misafir bilgilerine oda numarası, soyad, ad ve şirket bilgileri kullanarak ulaşabilirsiniz.
- Bu ekranda ayrıca misafirlere mesaj bırakabilir ya da mesaj alabilir, misafir için konum bilgisi ve uyandırma girilebilir, departmanlar arası mesaj yollayabilirsiniz.