Pazar Yerleri ve Tüketicinin Korunması Üzerine Eleştirel Bir İnceleme
Bu videoda Adem Helvacı, tüketici örgütünde çalışan bir kişi olarak pazar yeri sağlayıcılarının objektifliği ve iade süreçleri hakkında eleştirel bir analiz sunuyor. Video, pazar yeri sağlayıcılarının (Hepsiburada, Trendyol, Çiçek Sepeti gibi) tarafsız olup olmadığı sorusuyla başlayıp, bu platformların komisyon alması nedeniyle firmaları korumak zorunda kaldıkları iddiasını ele alıyor. Konuşmacı, kendi deneyimlerini paylaşarak Trendyol ile imzaladığı sözleşme örneği üzerinden pazar yerlerinin işleyişini eleştiriyor ve iade haklarının suistimal edildiğini belirtiyor. Videoda ayrıca 2011 yılında yazılan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un güncelliğini yitirdiği ve satış sonrası hizmetler yönetmeliğinin revize edilmesi gerektiği vurgulanıyor. Konuşmacı, son bir yıldır pazar yerlerinin satıcıları koruyup kollamadığı konusunda izleyicilerden görüşlerini istiyor.
- youtube.com