• Buradasın

    Tüketiciler

    Özetteki ilgi çekici içerikler

    • Aksa Elektrik İndirimli Elektrik Reklamı

      Bu video, Aksa Elektrik'in indirimli elektrik hizmetlerini tanıtan bir reklam filmidir. Video, yüksek elektrik faturaları yaşayan tüketicilere yönelik bir çözüm sunmaktadır. Aksa Elektrik'in Türkiye'nin her yerinde tüketicilere indirimli elektrik imkanı sağladığı ve yüksek fatura derdinden kurtulmalarına yardımcı olduğu vurgulanmaktadır. Reklam, izleyicilere hemen başvurmaları ve indirimli elektrik fırsatlarından yararlanmaları çağrısıyla sonlanmaktadır.

      • youtube.com

    • Türkiye'de Kredi Kartı Borç Problemi

      Bu video, Türkiye'deki kredi kartı kullanım ve borç sorunlarını ele alan bir haber veya belgesel formatındadır. Videoda Tüketiciler Birliği Federasyonu'nun yaptığı araştırmalara dayanılarak bilgiler sunulmaktadır. Video, Türkiye'de 90 milyon aktif kredi kartı olduğunu ve bunların 36 milyonunun limitinin ay dolmadan tükendiğini belirtiyor. Kredi kartı kullanıcılarının %33'ünün aylık hesap özet borcunu ödeyemediği, bu durumun 20 milyon civarında kişiyi etkilediği ve borcu zamanında ödemeyenlerin genellikle kirada oturduğu, hiç ödemeyenlerin ise büyük bölümünün öğrenci ve emekliler olduğu bilgisi paylaşılıyor.

      • youtube.com

    • Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Kurban Bayramı Öncesi Temizlik Uyarıları

      Bu video, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın Kurban Bayramı öncesi temizlik yapacak ev hanımlarına yönelik uyarılarını ve Kahramanmaraş'taki ev hanımlarının bu konudaki görüşlerini içeren bir haber formatındadır. Videoda, tüketicilerin temizlik ürünü satın alırken orijinal ambalajlı ürünleri tercih etmeleri ve ambalajdaki uyarıları okumalarının sağlık ve güvenlik açısından önemi vurgulanmaktadır. Ayrıca tuz ruhu, kireç çözücü gibi ürünlerin çamaşır suyu gibi ürünlerle karıştırılarak kullanılmasının sakıncalı olduğu belirtilmektedir. Video, 2016'da denetlenen 80.904 temizlik ürününden 1.211'inin güvensiz bulunması ve 16.675 lira para cezası kesilmesi, 2023'te ise denetlenen 57.036 üründen güvensiz bulunan olmadığı bilgisiyle sonlanmaktadır.

      • youtube.com

    • Yeşil Tarife Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, bir haber sunumu formatında olup, sunucu tarafından Yeşil Tarife uygulaması hakkında bilgilendirme yapılmaktadır. Video, 1 Ağustos'ta devreye alınacak olan Yeşil Tarife uygulamasını detaylı şekilde anlatmaktadır. Bu tarife, gönüllülük esasına dayalı olup, tüketicilerin fatura kalemlerinde herhangi bir değişiklik olmadan yenilenebilir kaynaklardan üretilen elektrik temin etmelerini sağlar. Tüketicilerin tarife değişikliği için yazılı talep yapması, bir takvim yılı içinde en fazla iki kez bu tarife geçiş yapabilmeleri ve tedarik şirketlerinin ürettikleri enerjiyi YEKG belgesi ile sertifikalandırmaları gerektiği belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Aidatsız Kredi Kartları Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, bankaların kredi kartı aidatları konusunda bilgilendirme yapan bir içeriktir. Video, 2014 Ekim ayında Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun yayınladığı yönetmelik kapsamında bankaların kredi kartı aidatları alabilme durumunu anlatmaktadır. Aidatsız kredi kartlarının özellikleri, taksit seçenekleri ve ödül programları hakkında bilgiler verilmektedir. Ayrıca, tüketicilerin talep etmesi halinde bankaların mevcut aidatlı kredi kartlarını aynı limit ile aidatsız karta çevirmesi gerektiği belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Esnafın Hakkını Yiyen Tüketiciler Üzerine Bir Uyarı

      Bu video, bir tamirci tarafından esnaf arkadaşlarına yönelik hazırlanmış bir uyarı içeriğidir. Konuşmacı, 40 yıllık tecrübesi olan bir esnaf olarak kendini tanıtmaktadır. Video, esnafın haklarını yiyen tüketici davranışlarını ele almaktadır. Konuşmacı, sıcak su alamama gibi basit arızalar için yüksek ücretler isteyen, elektronik kart arızası gibi konularda kendini uyanık zanneden ve servis ücretlerini ödemek istemeyen tüketicileri eleştirmektedir. Video boyunca, esnafın işini yapmak için harcadığı zaman ve deneyimlerin değerini vurgulayarak, esnafın haklarını koruyan ve onlara saygı gösteren tüketicilerin önemini belirtmektedir.

      • youtube.com

    • Süpermarket İndirim Reklamı

      Bu video, çeşitli süpermarketlerin (Allen Gingen, Heidenheim, Çiloğlu, Harder Tosun, Vasutingen, Göl, Cynix Bron Kayseri, Cail) sunduğu indirim kampanyasını tanıtan bir reklamdır. Videoda, "kaliteyi düşürmedik, fiyatları indirdik" sloganıyla çeşitli ürünlerin indirimli fiyatları paylaşılmaktadır. Tukaş salça, biber salçası, Marmara zeytin çeşitleri, sucuk, kaşar peyniri, zeytinyağı, çaylar ve tavuk budu gibi ürünlerin indirimli fiyatları detaylı olarak belirtilmektedir.

      • youtube.com

    • Sahte Çilek Kokusu Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, sahte çilek kokusu konusunda bilgilendirme yapan bir haber veya bilgilendirme içeriğidir. Videoda gıda tarım ve hayvancılık müdürlüğü yetkilileri de yer almaktadır. Video, sahte çilek kokusunun nasıl tespit edileceğini anlatmaktadır. Doğal çilek kokusunun on metreden duyulmaması gerektiği, aşırı kokulu çileklerin şüpheli olduğu vurgulanmaktadır. Ayrıca, satıcıların müşteri çekmek için çileklere kimyasal spreyler kullandığı, bu spreylerin insan sağlığına zararlı olabileceği belirtilmektedir. Video, tüketicilerin şüpheli çilek satıcılarını gıda ihbar hattı (174) arayarak şikayet edebileceklerini hatırlatmaktadır.

      • youtube.com

    • Restoran ve Kafelerde Zorunlu Bahşiş Yasaklaması

      Bu video, bir röportaj formatında olup, sunucu ve TÜ KONFETT Başkanı Aydın Ağaoğlu arasında geçen bir sohbeti içermektedir. Video, restoran ve kafelerde zorunlu bahşiş (servis ücreti, kuver, masa ücreti gibi) uygulamasının yasaklanması konusunu ele almaktadır. Aydın Ağaoğlu, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 54. maddesine dayanarak bu uygulamanın artık yasal olmadığını açıklamaktadır. Ayrıca, tüketicilerin bu durumla karşılaştıklarında Ticaret Bakanlığı'na 175 tüketici ihbar hattına başvurabilecekleri, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilecekleri ve bu süreçte idari para cezası uygulanabileceği belirtilmektedir. Video, kredi kartıyla tek çekim ödemelerde herhangi bir fark alınamayacağı bilgisiyle sonlanmaktadır.

      • youtube.com

    • Tüketicilerin Abonelik Sözleşmelerini Pes Etme Hakkı

      Bu video, tüketicilerin haklarını açıklayan bilgilendirici bir içeriktir. Video, telefon operatörleri ve internet sağlayıcılarıyla yapılan süresiz veya bir yıldan uzun süreli abonelik sözleşmelerinin pes edilme hakkını anlatmaktadır. Tüketicilerin bu sözleşmeyi hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin pes etme hakkı, Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanunun 52. maddesinde yer almaktadır. Video, cayma bedeli adı altında dayatılan hukuksuz uygulamalara karşı tüketicilerin haklarını bilmelerinin önemini vurgulamaktadır.

      • youtube.com

    • Turkcell Akıllı Kadınlar Kulübü İndirimi

      Bu video, bir müşteri ile mağaza görevlisi arasında geçen kısa bir diyalogu göstermektedir. Müşteri, İpragaz ev tüpleri için indirim istemektedir. Videoda, müşteri "değerli bir müşteri" olarak tanıtılır ve İpragaz ev tüplerini 59,90 TL'ye almak ister. Mağaza görevlisi, bu indirimi tüm Akıllı Kadınlar Kulübü üyeleri için yapacağını söyler. Video, mutfakta tasarruf etme mesajıyla sonlanır.

      • youtube.com

    • Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nın Ürün Doğrulama ve Takip Sistemi

      Bu video, Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nın sahte ve taklit ürünlerle mücadele için geliştirdiği yeni bir projeyi tanıtan bilgilendirici bir içeriktir. Video, Türkiye'de sahte ve taklit ürünlerin ciddi bir sorun olduğunu vurgulayarak başlıyor ve bakanlığın bu sorunla mücadele için 1 Ocak 2014'te hayata geçireceği "Ürün Doğrulama ve Takip Sistemi"ni detaylı şekilde anlatıyor. Sistem, tüketicilerin satın aldıkları ürünlerin orijinalliğini kontrol etmelerine olanak sağlayacak ve dört farklı kanal üzerinden (mobil uygulama, internet sitesi, kısa mesaj ve telefon araması) ürün sorgulaması yapabilecekler. Sistem, Türkiye'de ve dünyada bir ilk olarak, tüketicilerin artık ürün denetimlerini kendileri gerçekleştirebileceklerini vurguluyor.

      • youtube.com

    • Elektrik Faturası Ödeme Sürecinde Elektrik Kesilmesi Hakkında Bilgilendirme

      Bu video, elektrik faturası ödeme sürecinde elektrik kesilmesi konusunda bilgilendirici bir içeriktir. Video, elektrik faturasını ödemeyen tüketiciye uygulanacak süreçleri adım adım anlatmaktadır. İlk olarak ikinci bildirimde bulunulması, ardından beş iş günü içinde ödeme yapılması gerektiği, aksi takdirde elektrik enerjisinin kesileceği belirtilmektedir. Ayrıca kesme bildirimi düzenlenmesi ve serbest tüketicilerin borçları sebebiyle elektriğinin kesilemeyeceği bilgisi de paylaşılmaktadır.

      • youtube.com

    • Amazon'ın FTC ile Yerleşimi ve Tüketicilerin Dikkat Edilmesi Gerekenler

      Bu video, Fox 32 Chicago'da yayınlanan bir röportajdır. Sunucu, Saper Law'dan Adalia Saper ile Amazon'ın FTC ile yaptığı yerleşimi ve tüketicilerin dikkat etmesi gereken konuları tartışmaktadır.. Videoda, Amazon'ın FTC tarafından haksız rekabet ve aldatıcı ticaret uygulamaları nedeniyle 1.5 milyar dolarlık bir yerleşim ve 1 milyar dolarlık sivil ceza ödemesi konusunda bilgi verilmektedir. Adalia Saper, bu yerleşimin 35 milyon müşteriye uygulanabileceğini ve her birinin yaklaşık 50 dolar (veya 54 dolar) alabileceği bilgisini paylaşmaktadır. Ayrıca, tüketicilerin aboneliklerini takip etmeleri, iptal süreçlerini kolayca gerçekleştirmeleri ve FTC'nin belirlediği kurallara uygun şekilde platformların tasarlanması gerektiği vurgulanmaktadır.

      • youtube.com

    • Pandemi Döneminde Reklamcılık ve Yaratıcılık Üzerine Panel Sohbeti

      Bu video, Reklam Yaratıcıları Derneği'nin düzenlediği ve Pazarlama Türkiye Zirvesi'nde gerçekleşen bir panel sohbetidir. Panelde moderatör Sevinç Hanım, Taze Fikir Grup kurucusu Çağlar Gözü Açık, Karbonat Executive Creative Director Cihan Kavaklı ve Havas Executive Creative Director Volkan Dalkılıç yer almaktadır. Panelin ana konusu, pandemi döneminde ve pandemi sonrasında reklam yaratıcılığının nasıl evrildiği, markaların ve tüketicilerin davranışlarındaki değişimler ve bu süreçte yaşanan dönüşümdür. Konuşmacılar, pandemi döneminde markaların dijital altyapılarını geliştirmesi, tüketicilerin daha ekonomik ve yerel markalara yönelmesi ve pandemi sonrası dönemde "dayanışma" duygusunun ön plana çıkacağı konularını tartışmaktadır. Panelde ayrıca pandemi döneminde reklam filmlerindeki maske kullanımı, markaların tüketicilerle ilişkileri, samimiyetin reklamlarda önemi ve krizlerde kreativitenin teknolojiye göre daha dayanıklı olduğu gibi konular da ele alınmaktadır. Konuşmacılar, Türkiye'deki reklamcılık sektörünün pandemi sonrası fırsatlar sunduğunu ve yerel ajansların gelişimini vurgulamaktadır.

      • youtube.com

    • TÜKODER Balıkesir Şubesi Basın Toplantısı

      Bu video, TÜKODER Balıkesir Şubesi üyeleri ve basın mensuplarının katıldığı kahvaltılı bir basın toplantısını göstermektedir. Toplantıda TÜKODER Balıkesir Şube Başkanı Necdet Bayhan basın notunu okumuştur. Toplantıda tüketici hakları, son bir yıl içindeki tüketici haklarındaki durum ve elektrik fiyatlandırmaları ele alınmıştır. Bayhan, tüketicilerin temel gereksinimlerine gelen zamların %30'lara ulaştığı, maaş ve ücretlerin ise %3-5'lerde kaldığı, bu durumun mutlak yoksullaşmaya ve açlığa yol açtığı görüşünü belirtmiştir. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun beklentilerin tam tersine daha fareli olduğu ve Türkiye çapında hakem heyetlerine yapılan müracaatların büyük çoğunluğunun bankalar hakkındaki şikayetlerden oluştuğu vurgulanmıştır.

      • youtube.com

    • Tarım ve Orman Bakanlığı'nın Hileli Ürünler İncelemesi

      Bu video, Tarım ve Orman Bakanlığı'nın yaptığı denetimlerde tespit edilen hileli ürünler hakkında bilgi veren bir haber formatındadır. Videoda çeşitli kişilerin görüşleri de yer almaktadır. Video, 371 firmanın 559 ürününde taklit ve tağşişe imza attığı bilgisini paylaşarak başlıyor. Denetimlerde sucukta domuz eti, balta, şeker, çayda boya, yoğurtta jelatin, zeytinyağında tohum yağı ve balda fruktoz-glikoz gibi hileler tespit edildi. Ayrıca, bu firmalara 50 bin liradan 2 milyon liraya kadar para cezası uygulandığı belirtiliyor. Video, tüketicilerin güvenilir markalara ve marketlere güvenmemesi gerektiğini vurguluyor.

      • youtube.com

    • Maske Satışında Tüketicilerin Mağduriyeti

      Bu video, bir röportaj veya tartışma formatında olup, konuşmacılar maske satışında tüketicilerin yaşadığı sorunları ele alıyor. Video, maske satışında yaşanan sorunları detaylı şekilde inceliyor. Konuşmacılar, 65 yaş üstü ve 20 yaş altı grupların maske erişiminde yaşadığı zorlukları, eczanelerde ücretsiz maske dağıtımının yetersizliğini ve bazı satıcıların maske yanında kolonya, temizlik ürünleri gibi ek ürünler satarak yüksek fiyatlar uyguladığını anlatıyor. Ayrıca internet üzerinden yapılan satışlarda maske iade hakları ve bu konudaki yasal düzenlemeler hakkında bilgi veriliyor.

      • youtube.com

    • Eti Balık Kraker Reklamı Hakkında Sohbet

      Bu video, birkaç kişi arasında geçen kısa bir sohbeti içermektedir. Konuşmacılar arasında biri not alıyor. Sohbetin ana konusu, Eti Balık Kraker'in reklamının yapılmaması ve bunun yerine üç günlük ürünlerin reklamının yapılmasıdır. Konuşmacılar, Eti Balık Kraker'in 40 yıllık bir marka olduğunu belirterek, bu markanın reklamının yapılmaması konusunda endişelerini dile getirmektedirler. Video, "neyi unutuyoruz" sorusuyla sona ermektedir.

      • youtube.com
  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor