Sağlık Sektöründe Hasta Hizmetleri Müdürü Deneyimi
Bu videoda Nur Yeter, Türkiye'nin önde gelen sağlık gruplarından birinde hasta hizmetleri müdürü olarak çalışan bir profesyonelin kendi deneyimlerini paylaşıyor. Karadeniz Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Nur, şu anda Acıbadem Üniversitesi Sağlık Yönetimi Yüksek Lisans programına devam ediyor. Videoda Nur, hastane içindeki 130 kişilik ekiple çalıştığı, hastaların güler yüzle karşılanması, faturalandırma süreçleri ve ödeme işlemleri gibi görevlerden bahsediyor. İşin en zevkli yanının insanlara dokunmak olduğunu, en zor yanının ise beklentileri karşılayamadığı durumlarda hasta ve yakınlarının mutsuzluğunu görmek olduğunu belirtiyor. Ayrıca mesleğe başlamak isteyenlere tavsiyelerde bulunuyor ve gelecekte eğitimci olarak çalışmak istediğini ifade ediyor.
- youtube.com