Doğalgaz Abonelerinin Sorun Çözüm Yolları
Bu video, EPDK'da avukat olarak görev yapan Selin Gülbahar Süzgün tarafından sunulan bilgilendirici bir içeriktir. Video, doğalgaz abonelerinin dağıtım şirketleriyle yaşayabilecekleri sorunlarda başvurabilecekleri çözüm yollarını anlatmaktadır. İçerikte öncelikle dağıtım şirketine başvuru süreci, ardından EPDK'ya başvuru koşulları ve son olarak tüketici hakları kapsamında yargı yolları detaylı olarak açıklanmaktadır. Tüketicilerin doğalgaz kullanım amaçlarına göre (ticari olmayan veya ticari) hangi mahkemelere başvurabilecekleri de belirtilmektedir.
- youtube.com