SiparişYönetimi

İrsaliye ve siparişin nasıl bağlanacağına dair bilgi, kullanılan sisteme göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, irsaliye ve siparişin bağlanması için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Tarih aralığına göre arama. 2. Sipariş detayına ulaşma. 3. Sipariş bağlama. Ayrıca, e-irsaliye gönderen taraf tarafından iptal edilemez. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklar incelenebilir: YouTube. Mikro Yazılımevi. evobulut.com.

Hantera iki farklı alanda hizmet vermektedir: 1. E-ticaret ve sipariş yönetimi: Hantera, siparişlerin çeşitli satış kanallarından (çevrimiçi mağazalar, fiziksel mağazalar, pazar yerleri) merkezi bir noktada toplanmasını sağlayarak sipariş yönetimini ve takibini kolaylaştırır. 2. Lojistik ve taşımacılık: Hantera Spedition, Avrupa ve dünya genelinde kapsamlı nakliye çözümleri sunar.

Lead time (akış süresi) hesaplama yöntemleri: Klasik (toplam) hesaplama: Lead time = Teslim tarihi - Sipariş tarihi. Parçalı (stage-based) hesaplama: Lead time, bekleme süresi (waiting), işleme süresi (processing) ve sevkiyat (shipment) gibi ara adımların ayrı ayrı izlenmesiyle belirlenir. Takım bazlı (Kanban) hesaplama: Lead time = İşin "Done" olarak işaretlendiği zaman - İşin "Ticket Created" olarak kaydedildiği zaman. Veri toplama ve hesaplama için kullanılabilecek bazı araçlar: Süreç haritalama: Sipariş veya sorunun geçtiği adımların Value Stream Map ile çıkarılması. Zaman damgaları: "Created", "In-Progress", "Done/Deployed" gibi alanların otomatik olarak loglanması. Veri depoları: Jira, Azure DevOps, GitHub Actions, ERP veya MES gibi sistemlerden metriklerin çekilmesi. Lead time hesaplaması, sürecin başlangıç tetikleyicisi (sipariş, issue, kullanıcı hikayesi vb.) ile teslim/dağıtım arasındaki tüm adımları kapsar.

Termal fiş yazıcı ile sipariş almak mümkündür. Bu yazıcılar, genellikle perakende satış noktalarında, restoranlarda ve kafe sipariş sistemlerinde kullanılır. Termal fiş yazıcılar, özel kaplamalı termal kağıda ısı uygulayarak baskı oluşturur ve mürekkep veya kartuş gerektirmez. Ayrıca, birçok modern termal yazıcı, mobil cihazlarla (akıllı telefon, tablet) Bluetooth aracılığıyla bağlanabilir ve personelin doğrudan cihazlarından yazdırma komutları göndermesini sağlar.

D&R'dan iade edilen ürünün ne zaman geleceğine dair kesin bir bilgi vermek mümkün değildir. İade işlemleri genellikle 20 günlük yasal inceleme süreci gerektirir. İade işleminin tamamlandığını ve ürünün ne zaman ulaşacağını öğrenmek için D&R müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Trendyol'da gizlenen siparişler, gizleme işlemi yapıldığı andan itibaren süresiz olarak görünür olmaz. Gizlenen siparişleri tekrar görünür hale getirmek için Trendyol Asistan üzerinden işlem yapılması gerekmektedir. Siparişlerin tamamen silinmesi gibi bir durum söz konusu değildir; sadece gizleme işlemi uygulanır ve bu işlem geri alınabilir.

Sevkiyata çıkan ürünün ne zaman ulaşacağı, kargo personelinin rotası ve firmanın teslimat süresi gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Kargoların teslim süresi, kargo şirketine ve şehrin konumuna göre değişiklik gösterebilir. Kargoların 3 iş günü içinde ulaşmaması durumunda, alıcıların satıcı veya kargo firması ile iletişime geçmesi önerilir.

"Teslimat adresini değiştirebilir ya da ürünü siparişinizden silebilirsiniz" ifadesi, siparişin henüz kargoya verilmemiş olması durumunda yapılabilecek işlemleri ifade eder. Adres değişikliği: Sipariş kargoya verilmeden önce, "Siparişlerim" sayfasından teslimat adresinde değişiklik yapılabilir. Ürün silme: Eğer ürün hala alışveriş sepetindeyse ve ödeme yapılmadıysa, "Siparişlerim" sayfasından ilgili sipariş seçilerek ürün silinebilir.

İtopya'da "sipariş faturalanıyor" ifadesi, siparişin onaylandığı ve faturasının kesildiği anlamına gelir. Bu aşama, kargo adımına geçmeden önce gerçekleşir.

Zebramo'da kargo kodu genellikle satıcı tarafından sağlanır. Eğer satıcıdan kargo takip numarasını alamadıysanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Zebramo destek ekibiyle iletişime geçin: Kargo takip kodunu almak için Zebramo'nun müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. E-posta kontrolü yapın: Kargo takip numarası, siparişin kargoya teslim edilmesinin ardından sisteminizde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiş olabilir. Zebramo, siparişlerin kargo takibini kolaylaştırmak için Sürat Kargo, PTT Kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışmaktadır.

Siparişin "Siparişler" sayfasında görünmemesinin birkaç nedeni olabilir: Siparişin gizlenmiş olması. Siparişin hala işleniyor olması. Sistemsel bir sorun. Siparişin iptal edilmiş olması. Bu adımlar uygulandıktan sonra sipariş hala görünmüyorsa, ilgili platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Baristaların kasaya bakmasının birkaç nedeni vardır: Müşteri Hizmetleri: Kasada sipariş almak ve müşteri tercihlerine göre önerilerde bulunmak, baristaların görevlerinden biridir. İş Akışı Yönetimi: Yoğun saatlerde hızlı ve düzenli çalışabilmek için kasadaki işlemleri takip etmek önemlidir. Genel İş Yükü: Baristalar, sadece kahve hazırlamakla kalmaz, aynı zamanda kahve makinelerinin bakımı, temizlik ve depo kontrolü gibi işlerle de ilgilenir.

E-ticarette sipariş sonrası yazılabilecek bazı içerikler: Teşekkür e-postası. Sipariş onayı. Kargo takip e-postası. Teslimat bildirimi. Memnuniyet anketi. Kullanım kılavuzları ve videolar. Özel teklifler ve kampanyalar. E-posta içeriklerinde sipariş numarası, satın alınan ürünlerin detayları, tahmini teslimat süresi, kargo takip numarası ve müşteri destek hizmetleri hakkında bilgiler yer almalıdır.

"Profilimde siparişlerim nerede?" sorusuna yanıt bulunamadı. Ancak, siparişlerin profilinde nerede olduğuna dair bilgi bulunabilecek bazı platformlar şunlardır: Instagram. Amazon. Hepsiburada. Mango.

Çiçek Sepeti'nde alıcı numarası, sipariş verirken "Alıcı Bilgileri" kısmına yazılan telefon numarasıdır. Bu numara, genellikle iki durumda kullanılır: 1. Kurye için: Alıcı, gönderilen hediyeyi teslim alacak kişiyi temsil eder. 2. Mesaj kartı için: Sipariş sonrası 15 dakika içinde mesaj kartı notu eklenebilir.

Mikro sipariş numarası, genellikle rakamlar ve harflerden oluşur ve 8 ila 16 karakter arasında değişir. Mikro sipariş numarasını yazmak için, siparişin verildiği sisteme veya platforma göre değişiklik gösteren yöntemler kullanılabilir. Örneğin, Mikro Yazılım'da sipariş numarası, "Satın Alma Yönetimi" menüsü altında "Evraklar - Verilen Siparişler" menüsünden verilebilir. Sipariş numarasını öğrenmek için ise, alışveriş yapılan platformun kullanıcı paneline giriş yapmak, e-posta kutusunu kontrol etmek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gibi yöntemler kullanılabilir.

Kolay Gelsin, kurumsal müşterilere şu şekilde hizmet verir: Entegrasyon: Kolay Gelsin, e-ticaret siteleri ve pazaryerleriyle entegre çalışarak sipariş süreçlerini dijitalleştirir. Gönderi Talebi: Siparişler alındıktan sonra, Kolay Gelsin paneline düşer ve buradan gönderi talebi kolayca oluşturulur. Teslimat: Gönderi talebi oluşturulduktan sonra kurye adrese gelir ve ürünleri teslim alır. Takip: Teslimat süreci boyunca hem satıcı hem de alıcı, kargonun durumunu canlı olarak takip edebilir. Kolay Gelsin'in kurumsal müşterileri için 444 48 62 numaralı hattan destek merkezi ve [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişim imkanı bulunmaktadır.

Yurt dışı numunelerinin değerlendirilmesi için aşağıdaki adımlar izlenir: 1. Firma Adına Gelme ve Faaliyet Alanı ile İlgili Olma: Numuneler, firma adına gelmeli ve firmanın faaliyet alanı ile ilgili olmalıdır. 2. Numune İbaresi: Faturada veya ambalajda numune olduğuna dair ibare bulunmalıdır. Eğer ibare yoksa, muayene memurunun eşyanın numune olduğuna kanaat getirmesi gerekir. 3. Muafiyet Kapsamı: Önemli değeri olmayan ve temsil ettikleri eşya bakımından siparişte bulunulmak için kullanılabilecek nitelikteki numuneler gümrük vergilerinden muaf olarak ithal edilir. 4. Posta veya Hızlı Kargo Kapsamında Olma: Numuneler, posta idaresi veya hızlı kargo firmalarınca dolaylı temsil yetkisi kapsamında beyan edilmek suretiyle ithal edilir. 5. Yolcu Beraberi Numuneler: Ticari nitelikte olmadığına kanaat getirilen numuneler, sözlü beyan ile gümrüğe sunulabilir. Yurt dışı numune gönderiminde, ihracat yapılacak ülkenin kendine özgü yasaklamaları ve kuralları da dikkate alınmalıdır.

Hayır, "due date" ve "delivery date" aynı değildir. Due date, bir hizmetin üretim personeli tarafından tamamlanması beklenen günü ifade eder. Delivery date ise müşteriye bir siparişin teslim edileceği tarihi belirtir.

Siparişlerin beklemede kalmasının birkaç yaygın nedeni vardır: Ödeme yöntemi sorunları. Onay süreci. Yoğun satış dönemleri. Sipariş karşılama sorunları. Siparişin neden beklemede kaldığını öğrenmek için ilgili platformun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.