Sipariş alma süreci, müşterinin bir ürün veya hizmet için sipariş vermesiyle başlayan ve ürünün teslim edilmesiyle tamamlanan bir dizi adımdan oluşur. İşte bu sürecin temel aşamaları: 1. Siparişin Verilmesi: Müşteri, çevrimiçi mağaza, e-posta veya satış temsilcisi aracılığıyla sipariş verir. 2. Siparişin Alınması: Şirket, siparişi müşteriden alır ve sipariş detaylarını (ürün, tutar, gönderim bilgileri vb.) kaydeder. 3. Envanterin Toplanması: Sipariş edilen ürünlerin stoktan toplanması ve hazırlanması aşaması. 4. Paketleme: Ürünler, nakliye kutularına paketlenir ve gerekli etiketler eklenir. 5. Kargo ve Teslimat: Sipariş, kargo firmasına teslim edilir ve müşteriye gönderilir. 6. Müşteri Bildirimi: Siparişin yola çıktığı ve takip bilgileri hakkında müşteriye bildirim yapılır. Bu süreç, otomasyon araçları ve sipariş yönetim sistemleri kullanılarak daha verimli hale getirilebilir.