Branding (markalaşma), bir ürün, hizmet, firma veya kurumun kimliğini oluşturmak, iletmek ve güçlendirmek için yapılan stratejik bir süreçtir. Branding yapmak ise bu sürecin uygulanması anlamına gelir ve şunları içerir: 1. Marka İsmi: Kolay hatırlanabilir, telaffuz edilebilir, benzersiz ve markanın değerlerini yansıtan bir isim seçmek. 2. Logo ve Grafik Kimlik: Logo, renkler, tipografi ve diğer grafik unsurları belirlemek. 3. Marka Değeri ve Mesajı: Markanın hikayesini ve mesajını oluşturmak, temel değerlerini ve farklılaştırıcı özelliklerini vurgulamak. 4. Hedef Kitle Belirleme: Belirli bir hedef kitlenin beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamak. 5. Rekabet Analizi: Rakip markaların güçlü ve zayıf yönlerini incelemek. 6. İletişim Stratejisi: Reklam kampanyaları, sosyal medya faaliyetleri ve diğer iletişim kanallarını planlamak. 7. Müşteri Deneyimi: Müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalar yapmak. 8. Sürekli İyileştirme: Geri bildirimler ve pazar değişikliklerine uyum sağlayarak markayı güncel ve rekabetçi tutmak.