Süreç ve ürün değerlendirmesinde kullanılan ölçekler dört ana kategoriye ayrılır: nominal, ordinal, aralık (interval) ve oran (ratio) ölçekleri. Bazı kullanım alanları: 1. Nominal ölçek: Demografik araştırmalar, pazarlama araştırmaları ve anket çalışmaları gibi kategorik verilerin sınıflandırılmasında kullanılır. 2. Ordinal ölçek: Eğitim düzeyi, müşteri memnuniyeti anketleri ve sosyal bilimler gibi sıralamalı verilerin analizinde kullanılır. 3. Aralık (interval) ölçek: Fen bilimleri, psikometrik araştırmalar ve ekonomi gibi alanlarda kesin farkların ölçülmesinde kullanılır. 4. Oran (ratio) ölçek: Mühendislik, tıp ve ekonomi gibi alanlarda mutlak sıfır noktası olan verilerin ölçülmesinde kullanılır. Ayrıca, performans değerlendirmesinde kontrol listeleri, derecelendirme ölçekleri ve dereceli puanlama anahtarı (rubrik) gibi özel ölçekler de kullanılır.