• Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Alo 185 İSKİ, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi'nin (İSKİ) 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren çağrı merkezidir 124.
    Alo 185 İSKİ üzerinden yapılabilecek işlemler:
    • fatura sorgulama ve ödeme 15;
    • arıza ve şikayet bildirimi 15;
    • su kesintisi öğrenme 15;
    • tarife ücretleri öğrenme 15;
    • T.C. kimlik no güncelleme 15.
    İstanbul dışı aramalar için iletişim numarası: 0212 185 00 00 14.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    185 nerenin hattı?

    185, Su ve Atık Su İdaresi Genel Müdürlüğü'ne ait bir çağrı merkezidir. Bu hat, su arızaları, su kesintileri, sayaç arızaları, su kirliliği ve kaçak su kullanımı gibi durumlarla ilgili ihbarlar ve abonelik işlemleri hakkında bilgi almak için 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir.

    İski neden kuruldu?

    İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), 1981 yılında 2560 sayılı İSKİ Kanunu ile İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı olarak kurulmuştur. Kurulma amacı ise şu şekildedir: - İstanbul'a içme suyu temin etmek; - Atık suları toplamak, arıtmak ve uzaklaştırmak; - Su havzalarını korumak; - Dereleri ıslah etmek.

    Alo 185 ve İski aynı mı?

    Evet, Alo 185 ve İSKİ aynıdır, çünkü Alo 185, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ) için 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi numarasıdır. Alo 185 servisi üzerinden fatura sorgulama, fatura ödeme, arıza ve şikayet bildirimi, su kesintisi öğrenme, tarife ücretleri öğrenme ve T.C. kimlik numarası güncelleme gibi işlemler yapılabilir.

    İski arıza sorgulama nasıl yapılır?

    İSKİ arıza sorgulama işlemini üç farklı şekilde yapabilirsiniz: 1. e-Devlet Kapısı üzerinden: - e-Devlet sistemine giriş yapın. - Arama çubuğuna "İSKİ" yazın ve arama sonuçlarına göre "İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü" sayfasına tıklayın. - Sayfada yer alan "Arıza ve Bakım Bilgisi Sorgulama" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini seçin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın. 2. İSKİ internet sitesi üzerinden: - İSKİ'nin resmi internet sitesine gidin. - Ana sayfada yer alan "Arıza Kaydı" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın bilgilerini girin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın. 3. İSKİ Çağrı Merkezi'ni arayarak: - 0212 153 00 00 numaralı telefonu arayın. - Çağrı merkezi görevlisine arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini söyleyin, görevli size arıza kaydınıza ait bilgileri aktaracaktır.

    İski ne anlama gelir?

    İSKİ, "İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi" anlamına gelir.

    Alo 185 ve 175 neden aynı?

    Alo 185 ve 175'in aynı olmasının nedeni, her iki hattın da farklı kurumlara ait olup benzer konularda hizmet vermesidir. Alo 175, Ticaret Bakanlığı'na bağlı olarak çalışan bir Tüketici Danışma Hattı'dır. Alo 185, Kaçak Su İhbar Hattı'dır. Bu iki hattın benzer konularda hizmet vermesi, vatandaşların çeşitli şikayet ve ihbarlarını ilgili kurumlara iletmelerini sağlamak içindir.

    İski arıza bildirimi kaç saat sürer?

    İSKİ arıza bildiriminin ne kadar süreceği, arızanın türüne ve yoğunluğuna bağlı olarak değişir. Arıza bildirimi için İSKİ'nin 7/24 hizmet veren Alo 185 Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.