• Buradasın

    İski şikayet sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İSKİ şikayet sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
    1. Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı: İSKİ'nin 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz 13.
    2. E-Devlet Üzerinden: E-devlet sistemine giriş yapıp "İSKİ Fatura İtirazı" yazarak açılan formu doldurup başvurunuzu yapabilirsiniz 1.
    3. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz 14.
    4. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi yazılı olarak iletebilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. icrakatibi.com
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. cagrimerkezinumarasi.com
        3
      4. cagrimerkezi.co
        4
      5. esube.iski.gov.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Şikayet edince ne olur?

    Şikayet edince farklı alanlarda farklı sonuçlar ortaya çıkar: 1. CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) Şikayetlerinde: Şikayetler, ilgili kamu kuruluşuna iletilir ve incelenir. 2. WhatsApp Şikayetlerinde: Birini şikayet ettiğinizde, kişi bu konuda doğrudan bilgilendirilmez. 3. Genel Olarak Şikayetlerde: Cumhuriyet savcılığı, ihbar veya şikayetçinin beyanına dayanarak soruşturma başlatır.
    5 kaynak

    İSKİ'ye şikayet nasıl yapılır?

    İSKİ'ye şikayet yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-Devlet Üzerinden Şikayet: E-devlet sistemine giriş yaparak "İSKİ Fatura İtirazı" bölümünden şikayetinizi oluşturabilirsiniz. 3. Telefon Üzerinden Şikayet: İSKİ'nin Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı'nı arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. 4. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz.
    5 kaynak

    Alo 185 ve İski aynı mı?

    Evet, "Alo 185" ve "İSKİ" aynı hizmeti ifade eder. "Alo 185", İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ) tarafından sunulan çağrı merkezi numarasıdır.
    5 kaynak

    Şikayetim var nereye şikayet edebilirim?

    Şikayetinizi iletebileceğiniz bazı yerler şunlardır: 1. En yakın polis veya jandarma karakolu: Dolandırıcılık veya suç teşkil eden durumlarda başvurabilirsiniz. 2. Cumhuriyet Savcılığı: Bulunduğunuz yerdeki adliyeye giderek suç duyurusunda bulunabilirsiniz. 3. e-Devlet Kapısı: Emniyet Genel Müdürlüğü’nün sunduğu hizmetlerle online şikayette bulunabilirsiniz. 4. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri: Ticari işlemlerle ilgili şikayetleriniz için il ve ilçe ticaret müdürlüklerine başvurabilirsiniz. 5. Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı: İnternet üzerinden gerçekleşen dolandırıcılıklar için e-Devlet üzerinden şikayette bulunabilirsiniz. 6. Şikayetvar: Firma ve müşteriler arasındaki sorunların çözümü için 0 (312) 219 40 04 numaralı çağrı merkezini arayabilir veya siteye şikayet yazabilirsiniz.
    5 kaynak

    Şikayet nasıl yapılır?

    Şikayet yapma süreci farklı alanlara göre değişiklik gösterebilir: 1. Tüketici Şikayetleri: - İlk adım, satıcı veya hizmet sağlayıcı ile iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep etmektir. - Eğer bu aşamada sonuç alınamazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. - Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne de şikayette bulunulabilir. - Şikayet dilekçesi hazırlanırken, olayın tüm ayrıntıları, talepler ve kanıtlar belirtilmeli ve gerekli deliller eklenmelidir. 2. Suç Şikayetleri: - Kolluk makamlarına (polis, jandarma) veya Cumhuriyet Başsavcılığına başvurulabilir. - Şikayet süresi 6 aydır; bu süre içinde şikayette bulunulmadığı takdirde soruşturma ve kovuşturma yapılamaz. 3. Online Alışveriş Şikayetleri: - Online Dispute Resolution (ODR) platformları, tüketici ve satıcılar arasında sınır ötesi uyuşmazlıkları çözmek için kullanılabilir.
    5 kaynak

    Alo 185 İSKİ nedir?

    Alo 185 İSKİ, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi'ne (İSKİ) ait bir çağrı merkezidir. Bu hat üzerinden 7 gün 24 saat boyunca aşağıdaki hizmetler alınabilir: - su arızaları ve kesintileri hakkında bilgi; - abonelik işlemleri; - fatura borç sorgulama ve ödeme; - ihbarda bulunma (sayaç arızaları, su kirliliği, kaçak su kullanımı vb.).
    5 kaynak

    İski arıza bildirimi nasıl yapılır?

    İSKİ arıza bildirimi için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Alo 185 Hattı: İSKİ'nin 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayarak arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. 2. İSKİ Web Sitesi: İSKİ'nin resmi web sitesine girerek "Arıza Bildirimi" bölümünden gerekli bilgileri doldurup bildirim yapabilirsiniz. 3. İSKİ Mobil Uygulaması: İSKİ'nin mobil uygulamasını indirip "Arıza Bildirimi" bölümünden konumunuzu seçerek bildirim yapabilirsiniz. 4. Şahsen Başvuru: İSKİ Genel Müdürlüğü'ne veya en yakın şubesine giderek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
    5 kaynak