• Buradasın

    İski arıza sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İSKİ arıza sorgulama işlemini üç farklı şekilde yapabilirsiniz:
    1. e-Devlet Kapısı üzerinden:
      • e-Devlet sistemine giriş yapın 1.
      • Arama çubuğuna "İSKİ" yazın ve arama sonuçlarına göre "İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü" sayfasına tıklayın 1.
      • Sayfada yer alan "Arıza ve Bakım Bilgisi Sorgulama" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini seçin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın 1.
    2. İSKİ internet sitesi üzerinden:
      • İSKİ'nin resmi internet sitesine gidin 1.
      • Ana sayfada yer alan "Arıza Kaydı" başlığına tıklayın, arıza kaydınızın bilgilerini girin ve "Arıza Sorgula" butonuna tıklayın 1.
    3. İSKİ Çağrı Merkezi'ni arayarak:
      • 0212 153 00 00 numaralı telefonu arayın 12.
      • Çağrı merkezi görevlisine arıza kaydınızın tarih, saat ve bölgesini söyleyin, görevli size arıza kaydınıza ait bilgileri aktaracaktır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Alo 185 İSKİ nedir?

    Alo 185 İSKİ, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi'ne (İSKİ) ait bir çağrı merkezidir. Bu hat üzerinden 7 gün 24 saat boyunca aşağıdaki hizmetler alınabilir: - su arızaları ve kesintileri hakkında bilgi; - abonelik işlemleri; - fatura borç sorgulama ve ödeme; - ihbarda bulunma (sayaç arızaları, su kirliliği, kaçak su kullanımı vb.).

    Arıza nereden izleyebilirim?

    Arıza izleme için iki farklı alan önerilmektedir: 1. Araç Arızaları: Araçlardaki arıza kodlarını ve bilgilerini izlemek için akıllı telefon uygulamaları kullanılabilir. 2. İnternet Arızaları: İnternet bağlantı arızalarını izlemek ve çözmek için Türk Telekom'un online işlemleri kullanılabilir.

    Arıza kodları nelerdir?

    Arıza kodları, cihazların veya sistemlerin düzgün çalışmadığını gösteren alfanümerik işaretlerdir. Bazı arıza kodu türleri: 1. Otomotiv arıza kodları: OBD-II sistemi aracılığıyla motor, şanzıman ve diğer sistemlerdeki sorunları belirtir. 2. Elektronik cihaz arıza kodları: Bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve diğer elektronik cihazlarda sistem hatalarını belirlemek için kullanılır. 3. Endüstriyel makinelerdeki arıza kodları: Üretim süreçlerinde kullanılan makinelerdeki arızaları belirlemek için özel kodlar kullanılır. Arıza kodlarını okumak ve yorumlamak için genellikle bir arıza tespit cihazı (OBD-II tarayıcı) kullanılır.

    İski şikayet sorgulama nasıl yapılır?

    İSKİ şikayet sorgulaması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Alo 185 Su Faturası Şikayet Hattı: İSKİ'nin 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 2. E-Devlet Üzerinden: E-devlet sistemine giriş yapıp "İSKİ Fatura İtirazı" yazarak açılan formu doldurup başvurunuzu yapabilirsiniz. 3. İSKİ E-Şube ve Mobil Uygulama: İSKİ'nin dijital hizmet platformu olan E-Şube üzerinden veya "İstanbul Senin" mobil uygulamasını kullanarak şikayetinizi iletebilirsiniz. 4. Şube Müdürlüklerine Başvuru: En yakın İSKİ şube müdürlüğüne giderek şikayetinizi yazılı olarak iletebilirsiniz.

    Arıza bildirimi nasıl yapılır İski?

    İSKİ'ye arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Alo 185 Su ve Kanal Arıza Hattı'nı aramak. 2. İSKİ web sitesi üzerinden arıza bildirimi yapmak. 3. İSKİ mobil uygulamasını kullanmak. 4. İSKİ Genel Müdürlüğü'ne veya en yakın şubesine şahsen başvurmak.

    İski arıza bildirimi kaç saat sürer?

    İSKİ arıza bildiriminin ne kadar süreceği, arızanın türüne ve yoğunluğuna bağlı olarak değişir. Arıza bildirimi için İSKİ'nin 7/24 hizmet veren Alo 185 Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.