Online tahsilat işlemi, aşağıdaki adımlar izlenerek gerçekleştirilir: 1. Ödeme Sayfası Oluşturma: İşletmenin web sitesine bir ödeme sayfası açılır ve bu sayfaya e-tahsilat uygulaması entegre edilir. 2. Sanal POS Kurulumu: Sanal POS ve online bankacılık hizmetleri kullanılarak ödeme alma altyapısı oluşturulur. 3. Ödeme Bilgilerinin Girilmesi: Müşteriler, açılan sayfa üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi ödeme yöntemlerini seçerek bilgilerini girer. 4. Onay ve İşlem Tamamlama: Ödeme işlemi tamamlandığında, sistem otomatik olarak hem müşteriye hem de firma yetkilisine ödeme bilgilerini iletir. Ek olarak, e-tahsilat sistemlerinde aşağıdaki özellikler de bulunabilir: - Mobil Uygulamalar: Müşterilere mobil uygulama üzerinden ödeme yapma imkanı sunar. - E-fatura ve E-arşiv: Faturaların elektronik olarak gönderilmesiyle ödemelerin kolaylaştırılması. - Ödeme Hatırlatıcıları: E-posta veya SMS ile müşterilere ödeme yapmaları konusunda hatırlatıcılar gönderilir.