Buradasın
Türk Telekom 6 Sigma nedir?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Türk Telekom'da 6 Sigma, iş süreçlerindeki hataları ve değişkenliği minimize ederek kusursuza ulaşmayı hedefleyen veri odaklı bir yönetim tekniğidir 13. Bu yaklaşım, istatistiksel analiz ve veri odaklı karar verme süreçleriyle süreç performansını ölçmeyi ve geliştirmeyi amaçlar 3.
6 Sigma'nın Türk Telekom'da uygulanması, DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) döngüsü üzerinden gerçekleştirilir 13:
- Tanımlama 13. İyileştirme gerektiren süreçlerin belirlenmesi 1.
- Ölçme 13. Mevcut süreç performansının gözden geçirilmesi ve veri toplanması 13.
- Analiz 13. Toplanan verilerin derinlemesine incelenmesi ve temel sorunların belirlenmesi 13.
- İyileştirme 13. Analiz sonuçlarına dayalı çözümlerin tasarlanması ve uygulanması 13.
- Kontrol 13. İyileştirmelerin kalıcılığının sağlanması 13.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: